1 WiFi PROYECTO DE PROMOCIÓN DE LAS ZONAS Wi-Fi

MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES FONDO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN DE TIC PROMOCIÓN URBANA DE LAS TIC A TRAVÉS DE ZONAS WI-FI DOCUMENTO DEL MODELO DE APROPIACION Y PROMOCION Bogotá, D.C. Noviembre de 2015 Entregable # 7. Luis Enrique Angulo Victor Augusto Corredor

Modelo de Apropiación y Promoción El Proyecto de implementación de zonas Wi-Fi pretende la promoción del internet y masificar su uso dentro de la población. Adicionalmente, mediante un modelo de apropiación y promoción del proyecto se busca generar las estrategias y actividades tendientes a promover el uso efectivo y masivo de las TICs. Para este fin se han definido las siguientes actividades a ser desarrolladas por el proponente: Usuarios Informados: Persona que recibe información sobre los posibles usos, aplicaciones y servicios provistos en la zona Wi-Fi en la que se encuentra. Se podrá realizar esta actividad mediante folletos u otros medios impresos y adicionalmente se podrá presentar la información al usuario mediante un dispositivo como tableta, smartphone, laptop, etc. Usuarios Entrevistados: Persona que está dispuesta a responder a un encuesta y proveer información sobre su conocimiento sobre las TICs. Adicionalmente se podrá mediante el uso de dispositivos tableta, smartphone, etc. informar sobre los posibles usos, aplicaciones y servicios provistos por la Zona Wi-Fi y a su vez capturar la información del usuario para fines puramente informativos y estadísticos. Usuarios participes de Reuniones de Información: El proponente puede promover masivamente los servicios, posibles usos y aplicaciones de las Zonas Wi-Fi en sesiones abiertas a los usuarios de la comunidad y adicionalmente proporcionar entrenamientos básicos a los participantes y que tengan como objeto la masificación del uso del Internet en la zona.

Modelo de Apropiación y Promoción Usuarios Tecnificados nivel básico: Por medio del acceso a la Zona Wi-Fi el proponente incentiva al Usuario a crear un correo electrónico gratuito como Yahoo, Gmail, Outlook, Hotmail, etc., para lograr este objetivo el proponente podrá utilizar videos y/o manuales explicativos o mediante asistencia personalizada. Los usuarios que ya posean un correo electrónico podrán enviar un correo electrónico al proponente confirmando que recibió las informaciones por parte del proponente. Usuarios Tecnificados nivel medio: Por medio del acceso a la Zona Wi-Fi el proponente incentiva al usuario a utilizar servicios por ejemplo de Gobierno en Línea, obtener certificados de pasado judicial, duplicado de cedula de ciudadanía,etc. Adicionalmente el proponente podrá incentivar la creación y el uso de las redes sociales de forma moderada y responsable. Adicionalmente el proponente podrá instalar un Proxy en el portal cautivo y re direccionar a las páginas de gobierno conocidas y que operan correctamente para facilitar el acceso al usuario. Usuarios Tecnificados nivel alto: Por medio del acceso a la Zona Wi-Fi el proponente incentiva al usuario a utilizar aplicaciones libres para por ejemplo: transferir documentos por la red ejemplo uso de sistemas de office online para creación de documentos como por ejemplo acceder a cursos y capacitaciones on line como por ejemplo realizar comercio electrónico por medio de tiendas virtuales como El proponente podrá instalar un Proxy en el portal cautivo y re direccionar a las páginas anteriormente mencionadas

Modelo de Apropiación y Promoción Promoción de las Zonas Wi-Fi en eventos locales: Con el objetivo de dar a conocer a la comunidad las Zonas Wi-Fi así como su uso y beneficios al ciudadano mediante la utilización de la tecnología y el acceso a internet como medio de comunicación, información, capacitación, etc. el proponente deberá estar al tanto de la programación de las actividades locales y regionales como ferias, exposiciones, etc. colocar a disposición esta información en el portal de las Zonas Wi-Fi con el objetivo de promoverlas y participar de estos eventos mediante la participación presencial en estos.

Esquema del Modelo de Promoción y Apropiación E- learning Redes Sociales Office on line, e government Comercio electrónico Información de las ZWF Reuniones de información y Capacitación Promoción de las ZWF Apropiación y Promoción Proponente Usuarios Aplicaciones

Metas de Apropiación y Promoción Promoción y Apropiación Metas de Apropiación y Promoción ( No. de Usuarios para poblaciones con 20,000 habitantes promedio) Mes1-3Mes4-6Mes7-9Mes10-12Mes13-15Mes16-18Mes19-21 Adicional/ Trimestre Usuarios Informados Usuarios Entrevistados Usuarios participes de reuniones de información Usuarios Tecnificados Nivel Básico , Usuarios Tecnificados Nivel Medio , Usuarios Tecnificados Nivel Alto , Promoción en Eventos locales (Ferias, etc.) Servicios Tipo G Servicios gratis por 30 minutos 5001,5002,5003,7505,0006,2507,5001,250

Metas de Apropiación y Promoción Para las metas de Apropiación y Promoción los valores expresados son acumulados por trimestre. Para poblaciones menores de 20,000 habitantes, se debe prorratear por el número de habitantes para obtener la meta. Ejemplo: Población de 6,500 habitantes. La relación 20,000 / 6,500 =3.07. Aproximando los decimales hacia el entero superior, es decir si se requiere atender 50 usuarios para más de 20,000 habitantes se requerirá 50/3.07=16.28 redondeando para arriba será de 17 usuarios los requeridos a ser atendidos para esta población. La entidad contratante podrá requerir la modificación de los parámetros aplicados de acuerdo al desarrollo propio del proyecto. El proponente deberá incluir un plan adicional de que utilice las zonas Wi-Fi para monetizar o generar ingresos mediante aplicaciones y servicios.

Modelo de seguimiento para las metas de Usuarios Tecnificados Nivel Básico Nivel Medio Nivel Alto Creación correo-electrónico ( ) Navegar a Sitios Web como Gobierno en líneaCrear cuenta en redes sociales Envío de un servidor de Correo Realizar un tramiteConectarse con otros usuarios de la red Respuesta automática del correo Recibir la confirmación del requerimiento via Compartir fotos o texto con otros usuarios Enviar o el documento recibido al servidor de Correo Confirmar via algún mensaje De las estadística tomar los URL visitados Enviar al servidor de Correo De las estadística tomar los URL visitados Servidor de MinTIC o del Interventor

Conclusión El modelo de Apropiación y Promoción pretende: Promocionar el uso del Internet en la población local de los municipios. Acercar al ciudadano a la tecnología de una manera practica y evolutiva Masificar el uso del Internet al introducir al ciudadano a aplicaciones practicas y que resuelven necesidades básicas. Adicionalmente, generar actividades tendientes a promover el uso efectivo y masivo de las TICs.

Modelos de Optimización de la Inversión del proyecto Wi-Fi Modelos Utilizados en Proyecto de Wi-Fi: MinTIC o Ente-Territorial como Operador. No tiene el expertise y presentara sobrecostos a mediano plazo MinTIC/Ente-Territorial como Patrocinador, licenciador y cliente El Opex dependerá de decisiones anuales sobre vigencias futuras y s expone a quedar sin recursos rápidamente. MinTIC como facilitador. (Aporte) En proyecto de alto costo se vuelve difícil de justificar y fondear. MINTIC Convenio con Entes Territoriales Balancea el costo, pero depende de recursos de los Entes y la forma de justificación mediante Colciencias lo hace complejo. MINTIC Alianza con DNP Equilibra la inversión con otra entidad pero tiene un alcance limitado

Animated slide Gobierno Usuarios Operador Monitoreo Aplicaciones Municipios Promoción Proveedor de Conectividad Portal Focalizado

WiFi Tendencias a Nivel Mundial CAPEX OPEX Operación Administración Mantenimiento Gobierno /Municipio Sostenibilidad Casos Servicios Gratis en zonas publicas parques, premisas del gobierno, sitios turísticos, etc Servicio focalizados a a dar acceso a entidades del gobierno. Delhi to Get Full Wifi Coverage in 2 Years, Says Government DelhiDelhi | Press Trust of India | Updated: April 02, 2015Press Trust of India

Animated slide WiFi Tendencias a Nivel Mundial Gobierno/Municipio: Contrata un operador Provee sitios publicos para instalacion CAPEX % OPEX Operador : Construye / Administra /Opera y mantiene Gobierno /Municipio / Operador Sostenibilidad Casos Gobierno / Municipalidad principal cliente ( acceso para sus empleados y entidades) Servicios gratis para zonas publicas (parques, plazas, etc) % ingresos por suscripción de Individuos, Negocios o publicidad USIW Wifi

Animated slide WiFi Tendencias a Nivel Mundial Gobierno/ Municipio no tiene compromiso con el operador de proveer CAPEX/OPEX, ayuda al operador a proveer sitios para APs Operador : CAPEX OPEX Construye / Administra /Opera y mantiene Gobierno /Municipio / Operador Sostenibilidad Casos Servicio de suscripción para individuos y negocios Servicios de Publicidad

MinTIC/ Ente Territorial aportan 85%/15%. Se debe hacer un proceso por Ente Territorial y un concurso entre estos CAPEX OPEX Operador : Construye / Administra /Opera y mantiene MINTIC /Municipio o Gobernación Sostenibilidad Casos Apropiación Promoción de Servicios temporales y de suscripción para individuos y negocios Permite proveer otros Servicios Tendencias a Nivel Nacional

Tendencias a Nivel Nacional MinTIC/ DNP aportan 50%/50%. Recursos Limitados CAPEX OPEX Operador : Construye / Administra /Opera y mantiene Gobierno /Municipio / Operador Sostenibilidad Casos Apropiación Promoción de Servicios temporales y de suscripción para individuos y negocios Permite proveer otros Servicios N/A

Modelos de Optimización de la Inversión del proyecto Wi-Fi Continuación: Modelo de “Asociación Publico-Privado” (APP): MinTIC asociado con un Inversionista Privado. Ventajas: Balance del riego económico en el proyecto. Existen varias modalidades de porcentajes de participación. Permite la inversión privada en el desarrollo de la infraestructura. Permite crear modelos a largo plazo. Existen curvas de aprendizaje en cada instancia del proyecto. Desventajas: Es un proceso nuevo en Telecomunicaciones Requiere tiempo para su estructuración y aprobación Cobija vigencias futuras que pueden requerir tiempo adicional Ver los detalles del estudio de Prefactibilidad en el documento: Proyecto Nacional de Zonas WiFi_APP_V3.docx