BERTHA LUCIA GUZMAN DÍAZ PERSONERA MUNICIPAL INFORME DE GESTIÓN 2012 BERTHA LUCIA GUZMAN DÍAZ PERSONERA MUNICIPAL PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

PRESENTACIÓN La Personería Municipal de Palestina, es una institución pública del orden Municipal que actúa como Ministerio Público y entidad de control encargada de la promoción, divulgación y defensa de los derechos humanos, de la vigilancia de la conducta oficial de los servidores públicos y de la defensa del ordenamiento jurídico PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO MISIÓN: LA PERSONERÍA DE PALESTINA ES UNA ORGANIZACIÓN SÓLIDA, QUE CONTRIBUYE EN LA REALIZACIÓN EFECTIVA DEL ESTADO SOCIAL Y DE DERECHO A PARTIR DE LA DINÁMICA EN LA VIGILANCIA, PROMOCIÓN Y DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y DEL INTERÉS PÚBLICO, BAJO LA PERSPECTIVA DE UBICAR EL MARCO SITUACIONAL Y LA REALIDAD TERRITORIAL, GEOGRÁFICA Y DE ENTORNO SOCIAL Y FÍSICO PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO VISIÓN: LA PERSONERÍA MUNICIPAL DE PALESTINA SE CONTINUARÁ PROYECTANDO PARA EL AÑO 2015 COMO EL EJE LOCAL QUE ARTICULA LA PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA, LA DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y EL INTERÉS GENERAL CON LASM POLÍTCAS PÚBLICAS DEL DESARROLLO HUMANO, LA PREVENSIÓN, LA ÉTICA, LA EQUIDAD Y EL AMBIENTE, BAJO EL ENTENDIDO DE LA IDENTIFIACIÓN DE LA DINÁMICA DE ENTORNO, SOCIEDAD Y TERRITORIO PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

PRINCIPIOS JUSTICIA: ASEGURA CONDICIONES PARA QUE TODOS LOS CIUDADANOS EJERZAN DE MANERA EFECTIVA SUS DERECHOS Y CUMPLAN CON SUS DEBERES EQUIDAD: LA INCLINACIÓN DE DAR A CADA UNOS SEGÚNSU MÉRITO COMPROMISO: DE LOS FUNCIONARIOS CON LA INSTITUCIÓN Y CON LA COMUNIDAD CALIDAD: ATENCIÓN OPORTUNA, RESPONSABLE Y EFICIENTE MEJORAMIENTO CONTINUO: A NIVEL INDIVIDUAL, GRUPAL E INSTITUCIONAL PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

OBJETIVOS VELAR POR LA GUARDA Y PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS INTERVINIENDO DE MANERA EFICAZ Y OPORTUNA EN LAS ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS ADELANTAR ACCIONES PARA LA PROTECCIÓN DE LOS INTERESES PARTICULARES Y COLECTIVOS DE LOS PALESTINENSES VIGILAR LA CONDUCTA DE LOS SERVIDORES QUE CUMPLEN FUNCIONES PÚBLICAS DANDO TRÁMITE OPORTUNO A LAS QUEJAS O DE MANERA OFICIOSA IMPLEMENTAR HERRAMIENTAS QUE CONTRIBUYAN AL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS Y QUE SE REFLEJEN EN LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS IMPLEMENTAR MECANISMOS DE FORMACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA MEDIANTE CAPACITACIONES EN DERECHOS, DEBERES, OBLIGACIONES Y TEMAS DE INTERÉS GENERAL PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

1. ACCIONES Y ESTRATEGIAS DEFENSA Y CONTROL: VELAR POR LA DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS, LA PROTECCIÓN DE LOS INTERESES PÚBLICOS Y VIGILAR EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS ESTRATEGIAS: CONTRIBUIR AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA DE LA COMUNIDAD A TRAVÉS DE LA GESTIÓN PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES GENERAR MAYOR CONFIANZA EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROCURAR EL DEBIDO PROCESO EN LAS ACTUACIONES DE LAS ENTIDADES JUDICIALES Y ADMINISTRATIVAS DEL MUNICIPIO PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

1.1 ACCIONES TENDIENTES A LA DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS CANTIDAD ASESORIAS 1.526 TUTELAS 174 IMPUGNACIONES DE TUTELA 11 INCIDENTES DE DESACATO 85 DERECHOS DE PETICIÓN 218 AMPAROS DE POBREZA 39 SOLICITUDES Y MEMORIALES 35 DERECHOS DE PETICIÓN ANTE PERSONERÍA 25 ASISTENCIA A AUDIENCIAS 4 ACCIONES CANTIDAD ASESORIAS TUTELAS IMPUGANCIONES DE TUTELA INCIDENTES DE DESACATO DERECHOS DE PETICIÓN AMPAROS DE POBREZA SOLICITUDES Y MEMORIALES PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

1. 2 ACCIONES DE ACOMPAÑAMIENTO INSTITUCIONALES RÉGIMEN SUBSIDIADO EN SALUD: ACOMPAÑAMIENTO EPS-S EN LA ELECCIÓN DE REPRESENTANTES DE LOS USUARIOS ESTRATEGIA RED UNIDOS ANSPE: ELECCIÓN COGESTORES PREVENCIÓN EN DROGADICCIÓN y SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA, COMITÉ DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA, COMITÉ DE CONTROL SOCIAL VISITA A LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PROMOCIÓN DERECHOS HUMANOS ELECCIÓN PERSONEROS ESTUDIANTILES COMISARIA DE FAMILIA POLICÍA NACIONAL: OPERATIVOS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEPENDENCIAS ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL: PROCESOS ADMINISTRATIVOS PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

1.2 ACOMPAÑAMIENTOS ESPECIALES CONFLICTO CON PESCADORES DEL RIO CAUCA Y LA CHEC COORDINACIÓN JUNTAS DE ACCIÓN COMUNAL: PLANTEAMIENTO DE ACCIONES PARA LOS LÍDERES COMUNALES PROCESO ELECTORal: elecciones internas de partidos.30 de septiembre PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

2. ACCCIONES TENDIENTES A LA PROTECCIÓN DE VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO ACCIONES CANTIDAD DILIGENCIAMIENTO FORMULARIO ÚNICO DE DECLARACIÓN (LEY 1448 DE 2011) 44 CONFORMACIÓN MESA DE VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA 1 NOTIFICACIÓN AYUDAS DAPS 85 DERECHOS DE PETICIÓN 91 SOLICITUDES AYUDAS DESPLAZAMIENTOS 25 PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012

3. ACTIVIDAD DISCIPLINARIA ACCIONES CANTIDAD QUEJAS RECIBIDAS 7 QUEJAS REMITIDAS 9 PROCESOS INICIADOS 20 TOTAL PROCESO DISCIPLINARIOS 36 PALESTINA, OCTUBRE 27 DE 2012