GESTION DE CALIDAD Prof. Lic. Valeria Páez. CONOZCAMOS ALGUNOS TERMINOS  Mercado: en economía, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios.

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1 GESTION DE CALIDAD Prof. Lic. Valeria Páez

2 CONOZCAMOS ALGUNOS TERMINOS  Mercado: en economía, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. El mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes.  Gestion: Administrar, dirigir, conducir, gobernar.

3  Calidad: brindar productos o servicios sin ningún tipo de fallas (perfecto).  Calidad total: proporciona una concepción global que fomenta la Mejora Continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del externo.

4 Gestión (el cuerpo directivo está totalmente comprometido) de la Calidad (los requerimientos del cliente son comprendidos y asumidos exactamente) Total (todo miembro de la organización está involucrado, incluso el cliente y el proveedor, cuando esto sea posible).

5 Definición de País Desarrollado hace referencia general a un pais que posee un alto nivel de vida y un muy alto desarrollo humano indicador más usado para considerar a un país como desarrollado es el índice de desarrollo humano. Dicho índice tiene en cuenta la distribución de la riqueza, la esperanza de vida, seguridad,educación derechos humanos, sanidad, etc.

6 Kofi Annan Kofi Annan, el que fuera secretario general de las Naciones Unidas, lo define de esta forma: "Un país desarrollado es el que provee a sus habitantes una vida libre y saludable en un ambiente seguro

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