Diplomado Gestión de Calidad para la Acreditación de Laboratorios T.M. Teresa del Pilar Pino Collipal Morfofisiopatología y Citodiagnóstico.

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1 Diplomado Gestión de Calidad para la Acreditación de Laboratorios T.M. Teresa del Pilar Pino Collipal Morfofisiopatología y Citodiagnóstico

2 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 2 Acreditación de Laboratorios de Anatomía Patológica De acuerdo a su dependencia administrativa, los laboratorios de Anatomía Patológica pueden ser, en general, de tres tipos: Dependientes de un Establecimiento de Salud, insertos en él, con autorización sanitaria única. Insertos en un Establecimiento de Salud pero con Autorización sanitaria independiente. Laboratorios particulares.

3 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 3 De acuerdo a esta diferencia se define el Estándar (Manual de Acreditación ) bajo el cual deben acreditar. Manual del Estándar de Acreditación para prestadores Institucionales de Atención Cerrada. Bajo el cual deben acreditarse las unidades de Anatomía Patológica insertas y dependientes de un Establecimiento. Manual del Estándar de Acreditación para prestadores Institucionales de Atención Abierta. Bajo el cual deben acreditarse los laboratorios de Anatomía Patológica con autorización Sanitaria independiente, insertos o no en un Establecimiento de Salud.

4 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 4

5 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 5

6 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 6 Otros Estándares :

7 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 7 ÁMBITOS DIGINIDAD DEL PACIENTE GESTION DE LA CALIDAD GESTION CLINICA ACCESO, OPORTUNIDAD Y CONTINUIDAD DE LA ATENCION COMPETENCIAS DEL RECURSO HUMANO REGISTROS SEGURIDAD DEL EQUIPAMIENTO SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES SERVICIOS DE APOYO COMPONENTES CARACTERISTICAS VERIFICADORES CRITERIOSDEEVALUACION Estructura del Estándar

8 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 8 Ámbitos y sus abreviaciones

9 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 9 Características Obligatorias Atención Cerrada (30)

10 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 10

11 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 11

12 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 12

13 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 13

14 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 14

15 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 15 Características del primer componente

16 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 16 Carta de Derechos de los pacientes

17 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 17

18 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 18 OIRS

19 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 19 Encuestas de Satisfacción usuaria

20 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 20

21 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 21 CARACTERISTICA OBLIGATORIA

22 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 22

23 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 23

24 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 24

25 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 25 Importante

26 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 26

27 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 27

28 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 28

29 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 29

30 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 30

31 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 31 Resumiendo… ÁMBITO: DIGNIDAD DEL PACIENTE COMPONENTESCARACTERISTICAS DP-1 DP 1.1 DP 1.2 DP 1.3 DP-2DP 2.1 DP-3DP 3.1 DP-4 DP 4.1 DP 4.2 DP-5DP 5.1

32 DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 32

33 Teresa del Pilar Pino Collipal Tecnólogo Médico mención Técnica Histológica y Citodiagnóstico, Universidad de Chile. Licenciada en Tecnología Médica, Universidad de Chile. Diplomada en Gestión de Calidad para la Acreditación de Laboratorios de Análisis Clínico, Universidad Mayor. Evaluador para el Sistema de Acreditación, Universidad Central. DIPLOMADO DE GESTION DE CALIDAD PARA LA ACREDITACION DE LABORATORIOS 2013 33