La Unión de Lideres en Microfinanzas PROGRAMA DE SEMINARIO DESCENTRALIZADO PROSEDE 2011 ÁREA DE CAPACITACIÓN.

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1 La Unión de Lideres en Microfinanzas PROGRAMA DE SEMINARIO DESCENTRALIZADO PROSEDE 2011 ÁREA DE CAPACITACIÓN

2 Sr. Hugo Valdivia Rivara. SEGURIDAD INTEGRAL EN ENTIDADES FINANCIERAS

3 Objetivos I DEFINICIONES Y CONCEPTOS DE SEGURIDAD : - Importancia de la seguridad en las Entidades Financieras. - Riesgos en las Entidades Financieras. - Estrategia de Seguridad. - Esquemas de seguridad. - Políticas y Objetivos de seguridad. II SEGURIDAD FÍSICA Y EL DELITO VIOLENTO : -Estrategia. -Uso de los Medios de protección de dinero y valorados. - Procedimientos de seguridad : Antes, durante y al finalizar la rutina diaria en una agencia. - Acciones a tomar durante un asalto. -Marcaje. III SEGURIDAD ELECTRONICA : -Centro de control de seguridad. -Importancia de sistemas electrónicos de seguridad. -Esquema de alarmas en agencias. -Empleo del CCTV en agencias. IV SEGURIDAD CONTRA FRAUDES : - Definiciones y conceptos del fraude - Indicadores de fraude dentro de una Organización - M odalidades de cuentos, engaños. - Seguridad en documentos (IDENTIFICACION Y VALORADOS). - Casuística de estafas - Métodos para detectar firmas falsas.

4 I.- Definiciones y Conceptos de Seguridad en Entidades Financieras

5 Por que es necesaria la Gestión de Seguridad ? SEGURIDAD CONFIANZA Definiciones y Conceptos

6 En las Entidades Financieras atendemos necesidades del mercado. Las operaciones se soportan en la confianza, “Credibilidad.” La seguridad genera situación de confianza para los Clientes internos y externos Por que es necesaria la Gestión de Seguridad ? Definiciones y Conceptos

7 ¿A qué riesgos se enfrentan las Entidades Financieras ? Delitos violentos (asaltos, robos, etc.). Delitos no violentos(externos, internos, mixtos) Contra la información (Vulneran la Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información ) Siniestros naturales u originados por la mano del hombre (terremotos, incendios, etc.)

8 Patrimonio Personal Activos Estrategia Seguridad Real “No ser atractivo para la delincuencia” Definiciones y Conceptos