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SIAC SISTEMA INTEGRADO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANIA Septiembre 2011
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Qué es el SIAC
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Misión SIAC La misión del SIAC es: 1.Asegurar la entrega de información clara sobre la política urbano habitacional vigente en todo el territorio nacional. 2.Responder oportunamente y con calidad a las solicitudes ciudadanas que ingresan al MINVU. 3.Retroalimentar a las autoridades sobre las temáticas que convocan a la ciudadanía, para aportar antecedentes en la toma de decisiones.
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Clientes / Productos
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Estructura del SIAC Dependencia SEREMI Dependencia SERVIU Desafío: Revisar y clarificar estructura funcional nacional del SIAC
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Número de atenciones por temática Total de atenciones: 318.475 Ley 19.880: 317.741 Ley 20.285: 734
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Información del ciudadano
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Gestión Interna Tiempos de Respuesta (Web, Correo Electrónico y por Correspondencia)
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Gracias.
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