Único sistema que permite acreditar el cumplimiento individual o institucional en tiempo real, conforme a sus propias reglas y estándares socialmente aceptables.

Presentación del tema: "Único sistema que permite acreditar el cumplimiento individual o institucional en tiempo real, conforme a sus propias reglas y estándares socialmente aceptables."— Transcripción de la presentación:

1 Único sistema que permite acreditar el cumplimiento individual o institucional en tiempo real, conforme a sus propias reglas y estándares socialmente aceptables en su entorno.

2 Nuestra Empresa Ethical es líder mundial en gestión de ética y cumplimiento institucional en tiempo real. Nos especializamos en el desarrollo de herramientas y servicios que permiten a nuestros clientes hacer, gestionar, medir y monetizar sus estándares de cumplimiento institucional en todo reto y entorno, logrando un mayor éxito en los negocios

3 Otorga a su empresa el control completo de las reglas que acreditan el cumplimiento individual e institucional conforme a sus propios retos en la operación Concepto

4 Aplicación periódica de un cuestionario interactivo y automatizado de opinión que recibe respuestas orales de los evaluados A través de nuestra tecnología se analizan los rangos de emotividad en la voz e identifica aquellos aspectos de la respuesta que validan con certeza el cumplimiento de sus normas Procedimiento Se entregan reportes que reflejan el resultado individual del estatus de cumplimiento positivo del entrevistado, conforme a sus reglas institucionales 12 3

5 Dashboard para la Gestión de Cumplimiento 4 El ICI Dashboard permite la selección de rangos de emotividad y tiempos, para la generación de reglas de cumplimiento institucional universalmente acreditadas. I ntegre al personal en unidades de trabajo capaces de confrontar con éxito propuestas de ilícitos de su entorno. Genere clasificaciones con aviso automático al personal que cumple expectativas positivas de cumplimiento institucional de forma única o constante. ejemplos increíbles de aplicación en su empresa o institución: Detecte y capacite colectivos de personal en las áreas de oportunidad de cumplimento institucional.

6 Gama de Servicios Compliance T oda compañía tiene una serie de valores internos que debe de preservar y hacer cumplir, para crear y mantener una cultura empresarial y de su marca: Sonreír al cliente Predisposición Orientación de Servicio a Cte. Trabajo en equipo Compromiso y sacrificio Sinceridad Tiendas Departamentales Cadenas de Retail Fast-Food Bancos Aseguradoras Call Centers aplicación valores Commitment CodeShare L as empresas en sus puestos claves deben de mantener un nivel de compromiso en las políticas y objetivos que se definen, como son : en números (budgets, ventas, etc.) o en tiempos: T oda empresa tipo IBEX o multinacional debe cumplir y controlar preceptos de transparencia y cumplimiento definidos internacionalmente: Códigos de ética, acoso sexual, blanqueo de dinero, etc. Compromiso con los Objetivos Disciplina Orientación Trabajo en Equipo Capacidad de Liderazgo Gerentes Directivos Perfiles o Colectivos Específicos: Pilotos, Seguridades, Etc. Predefinidos por el Consejo de la Compañía, el Gremio o Estándar Internacional acordado. Directores Alta Dirección Comités Específicos Consejos Varios FocusGroup Clientes Temarios cortos enfocados a terminar la satisfacción con el producto o servicio L os ‘focus-group’ actuales se llevan a cabo con herramientas que dependen de terceros y carecen de la lectura de emotividad y sinceridad de la satisfacción expresada por sus clientes.

7 Características generales ICI es una herramienta para la identificación positiva del personal capaz de confrontar con éxito los retos de ética y cumplimiento en cada entorno. Los cuestionarios son elaborados conforme a las normas de cumplimiento solicitadas por cada uno de nuestros clientes y están disponibles en línea en un lapso de 24 horas hábiles desde el momento que se solicita. Identifique equipos de trabajo, líderes y promociones conforme a los estándares de cumplimiento, la repetición de reglas históricas e inclusive la detección de rangos emocionales específicos en la voz de los entrevistados Cualifique el desempeño de entidades completas para la asignación o permanencia de servicios provistos por terceros a su operación El dashboard* del sistema permite reflejar en tiempo real la calificación única (OneScore) de cumplimiento de cada una de sus localidades, áreas de negocio, terceros proveedores de servicios ó sistemas de franquicias; permitiéndole establecer recomendaciones conforme al estatus de cumplimiento y/o su repetición o constancia histórica Filtro Inteligente

8 Compliance, the easy way * Te: +1 (510) 984.4467 +52 (55) 4747.1710 mail: info@ethical-ms.com web: www.ethical-ms.com Copyright © 2015. Ethical Management Systems, LLC