MADOFF-009003 Enero 2010. MADOFF-009003 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 2. ¿ A que se dedica apcor business development – Export Management.

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2 MADOFF-009003 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 2. ¿ A que se dedica apcor business development – Export Management 5 3. Servicio Complementario – Development Support Service 9 3. ¿ Cuál es nuestro perfil ? 11 2 Enero 2010

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4 MADOFF-009003 4 apcor group es un grupo empresarial con presencia a nivel internacional.  apcor business development presta servicios profesionales y está enfocada a mejorar con excelencia, el desarrollo del negocio de nuestros clientes a través de diferentes vías de actuación. Nuestro mayor activo es nuestro capital humano, capaz de dar respuestas en función de las necesidades de cada cliente y basándose en soluciones únicas desarrolladas para cada una de la realidades en las que nos implicamos. Trabajamos con CUATRO líneas específicas de actuación : 1.- Interim Management 2.- Management Consultancy 3.- Outsourcing de Servicios (BPO) 4.- Export Management Enero 2010

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6 MADOFF-009003 6 Esta línea de actuación consiste en la Prestación de Servicios de Apoyo para crear ó reforzar el Departamento de Exportación de las empresas. Ofrecemos servicios de Dirección Comercial y Marketing asociados a actuaciones de Exportación, desarrollando de este modo, soluciones globales tanto para empresas fabricantes de productos como proveedoras de servicios. Nuestra formula de trabajo se basa en una definición conjunta con nuestros clientes de la estrategia comercial y las condiciones comerciales necesarias para abrir ó potenciar los mercados internacionales en los que están interesados. Una vez aprobada dicha Estrategia, nos encargarnos de su implementación.  Export Management o Área de Marketing & Comunicación: Analizamos los mercados y clientes objetivos, diseñamos el material de comunicación, definimos la estrategia especifica sobre el tipo de producto y el precio para cada mercado, etc. o Área de Ventas y Comercial: Realizamos el proceso comercial completo desde las prospecciones y promociones iníciales hasta el cierre de las operaciones. Enero 2010

7 MADOFF-009003 7 Fases del Procedimiento de Trabajo (1/2) 1- Diagnóstico : Análisis de las circunstancias del cliente En esta fase analizamos la experiencia y resultados del cliente en export, analizamos el producto : precios y características, analizamos los mercados : los actuales y los que se quieren captar, niveles de producción y márgenes de venta. 2- Plan de actuación APCOR : Propuesta a realizar tras haber analizado las posibilidades de actuación Proponemos al cliente, nuestras conclusiones sobre : Los objetivos de venta que podemos conseguir, los mercados en los que vamos a trabajar ( pueden coincidir ó no con los que identificamos en la fase 1), perfil de los clientes con los que vamos a trabajar : su capacidad de compra, ubicación, tipo de producto que le puede interesar y el precio. Este plan debe de ser aprobado por el cliente antes de iniciar su implementación. Enero 2010

8 MADOFF-009003 8 Fases del Procedimiento de Trabajo (2/2) 3- Reuniones de Seguimiento : Se reporta al cliente con periodicidad previamente establecida, la evolución de las acciones comerciales, las incidencias encontradas y la propuesta de solución. 4- Actuación Administrativa: Nuestro servicio incluye el 100% del Control del proceso de venta y entrega de la mercancía, supervisando el proceso de facturación y el proceso logístico hasta la entrega de la mercancía en destino. El seguimiento del proceso logístico es otro de nuestros valores añadidos ya que hacemos seguimiento de la entrega, del proceso de inspección y la conformidad de los pagos y cobros. Nos gusta visitar periódicamente al cliente, trabajar parte de las jornadas necesarias en sus oficinas e integrarnos en sus procesos de trabajo. Enero 2010

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10 MADOFF-009003 10 Esta línea de actuación consiste en la Prestación de Servicios de Apoyo al Desarrollo de las empresas : En esta línea de servicios, prestamos apoyo a las empresas que están empezando su andadura profesional en un nuevo mercado (Expansión / Internacionalización) ó en una nueva actividad (Start-Ups) inicialmente de manera gratuita, hasta que se materialicen los resultados de nuestra gestión en la cuenta de resultados de la sociedad del cliente. Todo ello a cambio de obtener participaciones en la estructura futura de capital de las sociedades gestionadas.  Development Support Services o Área de Gerencia : Ofrecer apoyo y asesoramiento en la puesta en marcha de los negocios de nuestros clientes desarrollando los Planes de Viabilidad, la Estructura de Organización Interna y la Estrategia de la Empresa. o Área de Marketing & Comunicación: Tutelar y apoyar la implementación de las Actuaciones de Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación. o Área de Ventas y Comercial: Fomentar nuevas iniciativas comerciales y tutelar la organización e implementación de dicho departamento Enero 2010

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12 MADOFF-009003 12 Alexander R. Paruschke Socio-Director y Fundador de apcor business development Licenciado en Dirección y Administración de Empresas por La Universitá degli Studi di Bergamo (Italia) y Universidad de Alicante Máster en Marketing por Edinburgh Business School (Escocia) Máster en Corporate Finance por IE Business School (Madrid) Nacido en Hannover (Alemania) Idiomas: Alemán, Italiano, Inglés, Español Experiencia comprobada en la Gestión de Empresas con orientación internacional en diferentes sectores de las PYMES Miembro de varios Consejos de Administración de diferentes empresas del grupo. Desde 2007: Socio Fundador de apcor group (Valencia — Madrid — Tirana — Múnich) 2010: apcor business development. Una marca de consultoría estratégica. Enero 2010

13 MADOFF-009003 13 Mar Álvarez Reygosa Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en Auditoría por la Universidad Complutense de Madrid Máster en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca (Madrid) Máster en Executive Management por el INSEAD de Fontainebleu (Paris) Nacida en Madrid (España) Departamento de Auditoría Interna del INSTITUTO NACIONAL DE INDUSTRIA (INI) - Madrid Auditora Financiera en ARTHUR ANDERSEN AUDITORES, actualmente Deloitte (Madrid) Directora del Departamento de Atención al Cliente y Logística y Key Account Manager en Energizer Iberia (Madrid) Responsable de Dptm. Comercial, Responsable del Dptm. de Comercio Internacional y Directora de Marketing y Comunicación de Bureau Veritas (Madrid) Directora de Consultoría de Desarrollo de Negocio y Estrategia en ASAP Operational (Sector Marketing e Investigación de Mercado) en Madrid Directora de Investigación, Marketing y Comunicación en OLM Consulting Group (Madrid) 2010: Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development Enero 2010

14 MADOFF-009003 14 www.apcorgroup.com - info@apcorgroup.com Enero 2010