Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 1 HERRAMIENTAS DE AUDITORIA EN SALUD MENTAL DR ALEJANDRO A GARIS.

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1 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 1 HERRAMIENTAS DE AUDITORIA EN SALUD MENTAL DR ALEJANDRO A GARIS

2 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 2 Auditoría EVALUACIÓN SISTEMÁTICA DE LA ATENCIÓN DE LA SALUD ENFOCADA A: ESTRUCTURAS PROCESOS RESULTADOS QUE BRINDAN LAS INSTITUCIONES Y PROFESIONALES DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

3 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 3 AUDITORIA ¿QUÉ? ¿QUIEN? ¿CUÁNDO? ¿CÓMO? ¿DONDE? DEBE SER EVALUADO

4 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 4 ¿QUE? PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS MEDICAMENTOS APARATOS Y DISPOSITIVOS SISTEMAS DE ORGANIZACION

5 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 5 ¿QUE? POBLACIONES TASAS DE USO MOTIVOS DE CONSULTA TOTAL DE SESIONES DERIVACIONES ABANDONOS DE TRATAMIENTO ALTAS ECT

6 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 6 ¿QUIEN? PROFESIONAL DE LA SALUD PROFESIONAL DE LA ECONOMIA PROFESIONAL DE LA INFORMATICA TECNICOS ADMINISTRATIVOS

7 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 7 ¿CUÁNDO? PROSPECTIVA RETROSPECTIVA CONTEMPORANEA

8 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 8 ¿DONDE? EN TERRENO EN SEDE ADMINISTRATIVA

9 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 9 ¿COMO? ADMINISTRATIVA (FORMAL) TECNICA / PROFESIONAL ANALISIS BASADO EN EVIDENCIA COMPARACION CON ESTANDARES COMPARTIDA ANALISIS PROSPECTIVO

10 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 10 AUDITORIA AUDITORIA PROGRAMADA INDUCIDA CON CRONOGRAMASIN CRONOGRAMA PERIÓDICA (PREVENTIVA) ESPONTÁNEA OPTATIVAOBLIGADA (DENUNCIA) ELECCIÓN INSTITUCIONAL ORIENTADA AL HECHO RESPONDE A UN PROGRAMA RESPONDE A UN INCIDENTE CON RECOMENDACIONES SIN/CON RECOMENDACIONES

11 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 11 MONITOREO PROSPECTIVO CONCURRENTE RETROSPECTIVO Políticas, Proyectos, Programas y Metas Contemporáneo Revisión de Prestaciones Estadísticas

12 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 12 MONITOREO CONTINUO AFILIADOS PRESTADORES PRESTACIONES

13 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 13 ESTRUCTURA PLANTA FISICA EQUIPAMIENTO RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN (PROCEDIMIENTOS,NORMAS)

14 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 14 DATOS DE ESTRUCTURA FISICA : RRHH ORGANIZACIÓN EDILICIA INSTALACIONES EQUIPAMIENTO RELACION LABORAL CALIFICACION DEDICACIÓN ORGANIGRAMA CIRCUITOS ADMINISTRATIVOS PROTOCOLOS

15 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 15 AUDITORIA de ESTRUCTURA RECURSOS HUMANOS FÍSICOS TECNOLÓGICOS FINANCIEROS ORGANIZACION

16 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 16 PROCESO PREVENCION DE LA ENFERMEDAD COMPETENCIA TECNICA PARA EL DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO COORDINACION Y CONTINUIDAD DE LA ATENCION REHABILITACION OPORTUNA Y SUFICIENTE

17 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 17 AUDITORIA de PROCESO INTEGRALIDAD OPORTUNIDAD ACCESIBILIDAD PERTINENCIA CONTINUIDAD RACIONALIDAD CIENTÍFICA

18 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 18 Integralidad Acceso a las acciones de promoción, prevención, curación y rehabilitación y a REDES de CUIDADOS PROGRESIVOS Oportunidad Capacidad de satisfacer las necesidades de salud del usuario en el momento en que requiere el servicio. Accesibilidad Posibilidad de acceder a un servicio de salud en términos geográficos y económicos, de acuerdo a las posibilidades del usuario.

19 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 19 RESULTADOS VIDA / MUERTE ALTA SECUELAS REHABILITACION PSICOFISICA REINSERCION LABORAL REINSERCION SOCIAL SATISFACCION DEL PACIENTE/FAMILIARES

20 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 20 AUDITORIA DE RESULTADOS Eficacia Eficiencia Efectividad Satisfacción del Usuario

21 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 21 EFICIENCIA GRADO CON EL QUE SE CONSIGUE OBTENER EL MEJOR RESULTADO CON PRÁCTICAS QUE HAN DEMOSTRADO SER EFECTIVAS Y CON EL MENOR COSTO POSIBLE

22 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 22 EFICACIA GRADO EN EL QUE UNA PRÁCTICA CONSIGUE PRODUCIR UNA MEJORA EN EL NIVEL DE SALUD DE UNA PERSONA Ó POBLACIÓN EN CONDICIONES IDEALES DE APLICACIÓN.

23 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 23 EFECTIVIDAD GRADO EN EL QUE UNA PRÁCTICA CONSIGUE PRODUCIR UNA MEJORA EN EL NIVEL DE SALUD DE UNA PERSONA Ó POBLACIÓN EN CONDICIONES REALES DE APLICACIÓN

24 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 24 HABILITACIÓN OBLIGATORIA MUNICIPIO MINISTERIO DE SALUD

25 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 25 CATEGORIZACION OBLIGATORIA COMPLEJIDAD ESPECIALIZACION MINISTERIO DE SALUD COLEGIOS PROFESIONALES

26 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 26 ACREDITACION VOLUNTARIA PROCESOS RESULTADOS ITAES-CENAS-FUND BIOQUIMICA

27 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 27 ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS SERVICIO DE PSIQUIATRIA SERVICIO DE PSIQUIATRIA Y PSICOLOGIA SERVICIO DE SALUD MENTAL SERVICIO DE NEUROCIENCIAS

28 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 28 CERTIFICADOS DE ACREDITACION

29 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 29

30 Dr Alejandro Garis 10 y 11 de DICIEMBRE 2010 30