La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

Prof. Dr. Daniel García Bravo BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS 4.1.

Presentaciones similares


Presentación del tema: "Prof. Dr. Daniel García Bravo BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS 4.1."— Transcripción de la presentación:

1 Prof. Dr. Daniel García Bravo BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES: CONCEPTO Y PERSPECTIVA HISTÓRICA. 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

2 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. Prof. Dr. Daniel García Bravo Administración=Dirección. CONCEPTO Y DEFINICIÓN CONCEPTO Y DEFINICIÓN. …fijación y consecución de objetivos. …coordinación de hombres y recursos materiales… …toma de decisiones. El trabajo de una o varias personas (los directivos) con autoridad y responsabilidad para fijar y alcanzar objetivos. La toma de decisiones relativa a la fijación y consecución de objetivos (planificación y control) y a la coordinación e integración (organización) del trabajo de otras personas y de los recursos materiales, es la esencia del trabajo directivo. También podemos definir al sistema de dirección como un conjunto de funciones sin secuencia lineal (proceso iterativo), en las cuales se enmarcan las decisiones a tomar por los directivos responsables de la consecución de los objetivos organizacionales. …integración de la empresa con su entorno.

3 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN LOS DIRECTIVOS. LOS OBJETIVOS (apartado 4.3). LAS FUNCIONES (Tema 5). LA TOMA DE DECISIONES (Tema 6). Prof. Dr. Daniel García Bravo

4 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. DIRECTIVO versus EMPRESARIO Prof. Dr. Daniel García Bravo DIRECTIVOS PROPIEDAD Persona/s que toman las decisiones en la empresa para conseguir sus objetivos, coordinando el trabajo de otras personas. Titulares de la empresa: Fundadores/herederos o adquirentes de la empresa PROPIEDAD INVERSOR DIRECCIÓN DIRECTIVO PROPIEDAD Y DIRECCIÓN EMPRESARIO

5 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN: Las funciones directivas y el proceso administrativo. Prof. Dr. Daniel García Bravo PLANIFICACIÓN Objetivos y recursos necesarios ORGANIZACIÓN División/asignación del trabajo y coordinación de puestos (comunicación). CONTROL Supervisión y corrección de actividades y resultados DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO Motivación y liderazgo Proceso iterativo (no lineal)

6 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN: Dirección estratégica y responsabilidad social. Prof. Dr. Daniel García Bravo Cultura y Ética empresarial Expectativas stakeholders Misión de la Empresa OBJETIVOS GENERALES DIAGNÓSITCO ENTORNO DIAGNÓSTICO RECURSOS Y CAPACIDADES DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: DAFO DISEÑO Y ELECCIÓN ESTRATÉGICA IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA: Políticas (organizativas, directivas y de control), programas, acciones y presupuestos. CONTROL ESTRATÉGICO

7 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. PREGUNTA 1. ¿Todos los directivos realizan las mismas funciones? PREGUNTA 2. ¿Todos los directivos toman decisiones? PREGUNTA 3. ¿Todas las decisiones que toman los directivos tienen el mismo alcance en la organización? PREGUNTA 4. ¿Se puede ser directivo y subordinado a la vez? LOS NIVELES DE DIRECCIÓN ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN MEDIA SUPERVISORES PRIMER NIVEL - Dirigen de toda la compañía o grupo - Planificación, organización, control y dirección del comp. -Dirección de una división, departamento, sección, etc. - Planificación, organización, control y dirección del comp. -Dirección de planta, oficina, tienda, etc. - Planificación, organización, control y dirección del comp. Prof. Dr. Daniel García Bravo (Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

8 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. Prof. Dr. Daniel García Bravo ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN MEDIA SUPERVISORES PRIMER NIVEL PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO CONTROL NIVELES DE DIRECCIÓN Y FUNCIONES DIRECTIVAS (Fuente: Koontz, H. y Weihrich, H. (1991)).

9 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. Prof. Dr. Daniel García Bravo NIVELES DE DIRECCIÓN Y HABILIDADES DIRECTIVAS. HABILIDADES TÉCNICAS HABILIDADES HUMANAS HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN - Comprensión de los conocimientos, procedimientos y herramientas. - Percepción de la organización como un todo. - Reconocimiento de la relación de la organización con el entorno - Capacidad para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo. - Fomento de la cooperación entre los miembros de una organización. ALTA DIRECCIÓN DIRECCIÓN MEDIA SUPERVISORES PRIMER NIVEL HABILIDADES TÉCNICAS HABILIDADES HUMANAS HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN (Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

10 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. Prof. Dr. Daniel García Bravo LA COMPOSICIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN. 1. ÓRGANO UNIPERSONAL (pequeñas empresas). 2. ÓRGANO COLEGIADO (medianas y grandes empresas). Comité ejecutivo, a cuyo frente está el presidente ejecutivo o director general, compuesto por todas aquellas personas que participan en los procesos de diagnóstico, diseño y elección de alternativas estratégicas y en cualquier otro proceso decisorio de vital importancia para la compañía. 3. EN LAS GRANDES SOCIEDADES ANÓNIMAS. JUNTA GENERAL ACCIONISTAS ADMINISTRADOR/ES (1 o 2) CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN (3 o más) PRESIDENTE DEL CONSEJO (CEO) SECRETARIO DEL CONSEJO CONSEJERO/S DELEGADO/S VOCAL/ES

11 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. Prof. Dr. Daniel García Bravo CONCEPTO. El sistema de objetivos es el pilar de todo proceso de dirección. FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS (MENGUZZATO Y RENAU (1991)): 1. Guiar y coordinar decisiones y acciones (planificación y organización). 2. Base para la evaluación (control). 3. Motivación miembros de la empresa a través de su conocimiento, entendimiento y aceptación (dirección). 4. Transmitir al exterior las intenciones de la firma (estrategia competitiva y responsabilidad social corporativa). CARACTERÍSTICAS: 1. Claros y específicos (planificación, organización y dirección). 2. Reales (factibles y desafiantes) (dirección). 3. Medibles (control).

12 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. Prof. Dr. Daniel García Bravo TIPOS. 1.MISIÓN. A. Razón de ser de la compañía (quiénes somos, qué hacemos). B. Fin último de la organización (dónde nos dirigimos). C. Guía para el modo de actuación de los directivos y demás empleados en la consecución de fines, es decir, valores y prioridades presentes en dichas actuaciones (ética y cultura empresarial). Se puede convertir en una declaración pública. IMPORTANTE: grupos de interés que se tienen en cuenta así como las prioridades en la consecución de fines (RSC). 2. OBJETIVOS GENERALES. A. Metas para toda la empresa en el largo plazo. B. Establecidos bajo una misión y marcados por un análisis estratégico permanente. Rentabilidad, crecimiento, cuota de mercado, I+D+i. 3. SUBOBJETIVOS, OBJETIVOS OPERATIVOS O METAS. A. Metas a nivel de subsistema operativo, área o departamento. B. Concretan y hacen operativos los objetivos generales (cuánto, cuándo, dónde, quién).

13 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. Prof. Dr. Daniel García Bravo Cultura y Ética empresarial Expectativas stakeholders Misión de la Empresa OBJETIVOS GENERALES SUBOBJETIVOS ACCIONES Subobjetivos OBJETIVOS GENERALES MISIÓN STAKE CULT Y ÉTICA JERARQUIZACIÓN DE OBJETIVOS CONCRETOS - +

14 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. Prof. Dr. Daniel García Bravo PERSPECTIVA HISTÓRICA. - El empresario es el principal sujeto económico - El único objetivo es maximizar el beneficio (racional) ENFOQUE DE LA TEORÍA CLÁSICA ENFOQUE DE LA TEORÍA DIRECTIVA ENFOQUE DE LA Tª DE LA ORGANIZACIÓN - Separación entre propiedad y administración - El objetivo es maximizar la función de utilidad directiva - Los objetivos son el resultado de un proceso de negociación entre todos los grupos de la empresa 1-FORMULACIÓN IMPRECISA Y RELATIVA Bº 2-NOCIÓN DE MAXIMIZACIÓN 3-CAMBIO PERSONA DIRIGE ORGANIZACIÓN CRÍTICA NOCIÓN DE MAXIMIZACIÓN - LIBERTAD DE PARTICIPACIÓN -IGUALDAD DE PODER DECISORIO CRÍTICA

15 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Prof. Dr. Daniel García Bravo CONCEPTO. DEFINICIÓN. 1. FILOSOFÍA DE DIRECCIÓN (DRUCKER, 1954) INNOVADORA: - Orientada al logro eficaz y eficiente de objetivos organizacionales e individuales = integradora de objetivos individuales y organizacionales (se parte de los objetivos generales y se consideran los intereses y capacidades individuales ) - Basada en nuevos modos de liderar y motivar a las personas: dirección participativa (empleado y superior toman las decisiones que afectan al trabajo de aquél = carácter negociador, fijación de objetivos de área o unidad no sólo de arriba hacia abajo ) y autocontrol (trabajador motivado adquiere mayores responsabilidades y compromisos contribuyendo directamente al logro de objetivos). 2. PROCESO COMPLETO DE DIRECCIÓN (desde los objetivos hasta el control). La DPO es un proceso por el cual los empleados de una empresa fijan sus objetivos de manera participativa. Cada trabajador, asistido por un superior, define su área de responsabilidad, los objetivos y resultados que se esperan de él en su área, así como las guías para la dirección de su unidad y el autocontrol.

16 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Prof. Dr. Daniel García Bravo FASES. 1. Fases previas: - Establecimiento y comunicación por parte de la alta dirección de los objetivos generales, factores críticos del éxito e indicadores para el control de éstos. - Preparación por parte de los subordinados de sus metas y resultados. 2. Negociación entre superior y subordinado. 3. Establecimiento de un sistema de incentivos. 4. Evaluaciones periódicas (autocontrol). 5. Evaluación conjunta de todos los subordinados (aportación a los objetivos organizacionales). 6. Medidas correctoras e inicio del proceso.

17 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Prof. Dr. Daniel García Bravo OBJETIVOS DE LOS SUPERIORES PLANIFICACIÓN y DESEMPEÑO DEL TRABAJO. Subordinado PREMISAS PLANIFICACIÓN: Expectativas, ética y misión. REVISIÓN PERIÓDICA Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Medidas correctivas y/o ayuda del superior OBJETIVOS GENERALES AUTOCONTROL. Subordinado OBJETIVOS DEL SUBORDINADO Acuerdo superior/subordinado (Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

18 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Prof. Dr. Daniel García Bravo VENTAJAS. INCONVENIENTES. PARA LA ORGANIZACIÓN. 1.Mejora la Administración de la Empresa: a. La función de planificación es más efectiva al establecerse de forma clara y medible los objetivos, las metas y los resultados, lo cual, a su vez, facilita las funciones de organización, dirección y control (autocontrol). b. La negociación en la definición de objetivos garantiza la compatibilidad de los mismos a distintos niveles de dirección, mejorando la comunicación, la coordinación, a la vez que aparece un mayor sentido de unidad. PARA LOS EMPLEADOS. 1.Sentimiento de participación que se convierte en fuente de motivación e iniciativa para los subordinados y, por ende, de compromiso tanto en la fijación como en la consecución de objetivos; todo ello, a su vez, potenciado por el autocontrol y la existencia de un sistema de incentivos conocido por todos. 1. Concentración en resultados fácilmente medibles, centrándose en el c.p. 2. Coacción a los subordinados.


Descargar ppt "Prof. Dr. Daniel García Bravo BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS 4.1."

Presentaciones similares


Anuncios Google