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© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1 HP PROGRAMA ANTI-PIRATERÍA RECONOCER. REPORTAR. PREVENIR.

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1 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1 HP PROGRAMA ANTI-PIRATERÍA RECONOCER. REPORTAR. PREVENIR.

2 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 2 HP ANTI-PIRATERÍA Suministros clonados, rellenados o re manufacturados que son… Vendidos a granel o empacados en embalajes usados o reproducciones no autorizadas de cajas HP Originales Disenñados para engañar al consumidor y hacerlo creer que esta comprando suministros HP Original Frecuentemente vendidos a precios muy similares a los suministros HP Orignales ¿Que es un suministros de impresion falsificado? 2012

3 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 3 ¿Que es considerado piratería? HP ANTI-PIRATERÍA *Puede ser ilegal en algunos paises SUMINISTRO REMANUFACTURADOSUMINISTRO CLONADO REMANUFACTURADO NO ES PIRATERÍA CLON * NO ES PIRATERÍA PIRATERÍA ILEGAL EMBALAJE GENÉRICO o FALSIFICACIÓN/CAJA REUTILIZADA SUMINISTROS PIRATEADOS SON

4 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 4 HP ANTI-PIRATERÍA –Global impact of all counterfeit 1Imaging Supplies Coalition 2World Customs Organization 3International Chamber of Commerce 4Global Congress to Combat Counterfeiting La falsificación tiene un impacto global anual de $3.000 millones en la industria de insumos de impresión. 1 El 10% del comercio mundial está conformado por productos falsificados, pirateados o del mercado gris. 2 Cada año se pierden alrededor de 2,5 millones de puestos de trabajo y más de $150 millones de recaudación impositiva como resultado de actividades de falsificación sólo en economías del G20. 3 Los vínculos entre la falsificación y el crimen organizado están ampliamente documentados y existen pruebas de que los grupos terroristas utilizan esta actividad para financiar sus actividades

5 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P APARIENCIA Como identificar suministros originales ETIQUETA DE SEGURIDAD No debe mostrarse ningún daño, no debe haber fugas de tinta o toners el cuerpo del cartucho, ni deben existir marcas de uso. La impresión en el embalaje debe ser nítida y clara. Inspeccione visualmente la etiqueta en todos los empaques de HP. Incline la caja: Hacia el frente y hacia atrás: Verá que la palabra OK y se mueven en direcciones opuestas. De derecha a izquierda: Verá que la palabra OK y se mueven en la misma dirección. Esta función se encuentra disponible tanto en las etiquetas con Autenticación móvil como en la generación anterior. Si la etiqueta no funciona exactamente como se describe, es posible que no se trate de un producto HP auténtico. Generarción 5.0 Generación 4.0 Piratería HP ANTI-PIRATERÍA

6 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 6 Mobile Authentication HP ANTI-PIRATERÍA TELEFONO INTELIGENTE: Utilice cualquier lector de códigos QR de su teléfono inteligente o dispositivo móvil para escanear el código en el sello y recibirá una respuesta al instante sobre la autenticidad del producto. EN LINEA: Visite y digite el código que se encuentra en todas las etiquetas, para su verificación inmediata.www.hp.com/go/ok MOBILE AUTHENTICATION PERMITE AL CONSUMIDOR VERIFICAR DE MANERA INSTANTANEA LA VALIDEZ DEL PRODUCTO DE LA SIGUIENTES MANERAS: 2012

7 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 7 Resultados regionals HP ANTI-PIRATERÍA 4,636,384 unidades De productos y componentes piratas 1,320 Acciones jurídicas (redadas e incautaciones por agencias policiacas) 1,377 Investigaciones = 1 millon de unidades A NIVEL REGIONAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRMA ANTIPIRATERIA DE HP A EFECTUADO… 2012

8 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 8 Verificación de Autenticidad de Cartuchos HP ANTI-PIRATERÍA ¿DE QUÉ SE TRATA? –Se trata de un control de autenticación de los cartuchos. –Una experiencia en línea que brinda garantía de la marca HP con cada cartucho instalado. –Este proceso y experiencia se denomina Authenticated Rewards. HP Original Tinta que No es HP BENEFICIO PARA LOS CLIENTES Garantía de marca Acceso a ofertas novedosas BENEFICIO PARA LOS CLIENTES Los clientes pueden denunciar Fraude (falsificación) Vea qué beneficios se pierde (reman/cf) PRIMER CARTUCHO INSTALADO Y PRIMER TRABAJO DE IMPRESIÓN LANZADO

9 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 9 Como reportar piratería HP ANTI-PIRATERÍA Visite » for English » for Spanish » for Portuguese Complete Formulario simple Facilidad de adjuntar foto Anonimo Español, ingles y portugues REPORTAR PIRATERÍA ES SIMPLE Y SEGURO CON EL FORMULARIO EN LINEA. Envie Todas las denuncias seran revisadas por el equipo de investigaciones de HP ENCUENTRE MAS INFORMACIÓN Y RECURSOS MULTIMEDIA EN EL USB QUE LE SERÁ OBSEQUIADO

10 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 10 HP PROGRAM ANTI-PIRATERÍA RECONOCER. REPORTAR. PREVENIR. » en ingles » en español » em português 2012

11 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 11 APÉNDICE 2012

12 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 12 Comunicacion antipirateria para el consumidor HP ANTI-PIRATERÍA El video HP IPG Anti-piratería educativo, incluye un resumen del programa y un demo de Mobile Authentication. Documento de referencia HP Anti-piratería Tarjeta de referencia Video versión completa - 6min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/Final Spanish Video_Longform_HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-H mov Video versión corta- 3min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-IPG-ACF- BadInk-SPAN-vignette-H mov Demo Mobile Authentication: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-ACF-Mob-Auth- Demo-SPAN-H mov https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Materials/ _ACF+Fact+S heet_Spanish_FINAL.pdf 2012

13 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 13 Impacto directo de la piratería HP ANTI-PIRATERÍA IMPACTO A LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR Victima de fraude Mala calidad y desempeño Daños a la impresora Fallas o derrames del suministro Frustracion con los productos de HP RIESGOS Y CONSECUENCIAS A DISTRIBUIDORES Daños a la reputación Perdida de confianza del consumidor Suministros devueltos Daños a la relación con HP Posibles repercusiones legales LA PIRATERÍA AFECTA A LOS CONSUMIDORES, DISTRIBUIDORES Y A HP. 2012

14 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 14 Resultado a nivel global HP ANTI-PIRATERÍA 6,028 Investigaciones millones de unidades De productos y componentes piratas 88 Países 4,856 Acciones jurídicas (redadas e incautaciones por agencias policiacas) = 1 millon de unidades A NIVEL MUNDIAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRMA ANTIPIRATERIA DE HP A EFECTUADO… 2012

15 © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 15 Cobertura investigativa HP ANTI-PIRATERÍA EXISTEN 209 INVESTIGATIGADORE S EN LAS AMERICAS. 2012


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