FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

Presentación del tema: "FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION"— Transcripción de la presentación:

1 FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
4. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: EL PLANEAMIENTO Y EL CONTROL

2 CONSIDERACIONES INICIALES
ADMINISTRACION: Coordinación de actividades para obtener resultados previstos en forma eficaz y eficiente FUNCIONES DIRECTIVAS SECUENCIALES: Planificación Organización Dirección Control

3 CONSIDERACIONES INICIALES
FUNCIONES DIRECTIVAS CONTINUAS: Análisis de problemas Toma de decisiones Comunicación ROLES INTERPERSONALES: Cabeza visible, líder, enlace

4 CONSIDERACIONES INICIALES
ROLES INFORMATIVOS: Monitor Difusor Portavoz ROLES DECISIONALES: Emprendedor Gestor de anomalías Asignador de recursos Negociador

5 EL PLANEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
PLANIFICAR LAS ACTIVIDADES: Prever situaciones Definir metas Formular políticas Elaborar proyectos Asignar recursos OBJETIVO: Mantener a la organización en un creciente intercambio positivo con el contexto

6 EL PLANEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
LA PIRAMIDE DE LA PLANIFICACION: Misión Objetivos Estrategias Políticas Procedimientos y reglas Programas Presupuestos

7 EL PLANEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
TIPOS DE PLANES: Según alcance: Estratégicos y operativos Según plazo: corto, mediano y largo plazo Según especificidad: Específicos y direccionales Conviene que los objetivos sean: pocos, ordenados, realistas, verificables, comunicados, conocidos

8 EL PLANEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
Relación entre objetivos y niveles: Misión de la organización Objetivos de la organización Objetivos de los departamentos Objetivos de las secciones Objetivos de los puestos de trabajo

9 PRINCIPIOS DEL PLANEAMIENTO
Planifica quien gobierna Se planifica desde dentro y con otros Cada actor tiene su explicación Planificar no es igual a “deber ser” La planificación apunta al futuro pero se refiere al presente La planificación disminuye la incertidumbre

10 PRINCIPIOS DEL PLANEAMIENTO
La situación es una apreciación global para actuar Ningún actor tiene el monopolio planificador La planificación estratégica situacional es democrática y descentralizadora

11 METODOLOGIA DEL PLANEAMIENTO
EL MOMENTO EXPLICATIVO: La situación EL MOMENTO NORMATIVO: El deber ser EL MOMENTO ESTRATEGICO: El poder ser EL MOMENTO TACTICO OPERATIVO: El hacer

12 PLANIFICACION Y CONTROL DE PROYECTOS
Iniciación del proyecto Planificación del proyecto Ordenes de ejecución Ejecución de actividades Recopilación de información para control Evaluación de información para control

13 PLANIFICACION Y CONTROL DE PROYECTOS
Alteración del plan del proyecto Terminación del proyecto Iniciación del proyecto siguiente Procesamiento de información de retroalimentación para su uso en futuros proyectos

14 HERRAMIENTAS DE ANALISIS
El principio Pareto El diagrama causa-efecto Métodos para solucionar problemas Administración de conflictos Toma de decisiones por consenso Tecnicas de negociación y de mediación

15 LA FUNCION DEL CONTROL Es un mecanismo de regulación
Determina el nivel de cumplimiento de los objetivos Indica cursos de acción viables Causas del mal desempeño: Mal diseño del sistema, mala comunicación, mal desempeño

16 CONTROL Y SISTEMAS DE INFORMACION
El objetivo es describir y explicar situaciones reales Funciones: Reducir el nivel de incertidumbre Prever problemas Disminuir tiempo de reacción Elevar racionalidad decisional Optimizar eficacia y eficiencia

17 TIPOS DE CONTROL CONTROL PRELIMINAR CONTROL CONCURRENTE
CONTROL DE RESULTADOS LOS DATOS DEBEN SER: Significativos – Bien registrados – Faciles de ver y de interpretar

18 CONTROL DE GESTION ACTIVIDADES PREPARATORIAS: INDICADORES GENERALES:
Diseño del sistema Coordinación de capacidades Programación de actividades INDICADORES GENERALES: De resultados De condiciones De contexto De nivel de satisfacción

19 CONTROL DE GESTION INDICADORES ECONOMICOS: INDICADORES CUALITATIVOS:
De eficacia De eficiencia INDICADORES CUALITATIVOS: Demandas colectivas Derechos Necesidades Seguridad - Justicia

20 EL CONTROL PRESUPUESTARIO
PRESUPUESTO: Conjunto de resultados numéricos esperados TIPOS DE PRESUPUESTOS: MONETARIOS: Ingresos y gastos Capital Tésorería (nivel de liquidez) NO MONETARIOS CONTROL NO PRESUPUESTARIO

21 UT 4: PLANEAMIENTO Y CONTROL
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION