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ENERO 2010 PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A. 2012 ………… SUMANDO SERVICIOS.

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Presentación del tema: "ENERO 2010 PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A. 2012 ………… SUMANDO SERVICIOS."— Transcripción de la presentación:

1 ENERO 2010 PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A ………… SUMANDO SERVICIOS

2 ENERO PLAN DE PRESENTACIÓN ARQUITECTURA DE SOFTWARE Y HARDWARE LOGISTICA DE DISTRIBUCION RED DE COMUNICACION GPS & SOFTWARE DE GESTION

3 ENERO ARQUITECTURA SOFTWARE Y HARDWARE

4 ENERO 2010 B D VIA Servidor Central Win /SERVER / SQL Atención al Cliente Área De Producción Of. Paquetería (Local/Nacional) Of. Mensajeria Nacional RANSA Oficinas de Distribución (Lima) Oficinas Postales a Nivel Nacional Agentes Gerencias y Unidades de Apoyo Oficina Principal Base Colonial Módulo de Gestión Módulo de Seguridad Módulo de O. Despachos Módulo de Paquetería Módulo de Call Center Módulo de Recojos Facturación y Cobranzas Módulo de Fact y Contab. Pagina Web Redes WAN Redes LAN Internet CLIENTE Redes WAN ESTRUCTURA DEL SOFTWARE DE VIA LOGISTICA

5 ENERO 2010 ESTRUCTURA DEL HARDWARE Y SEGURIDAD DE VIA LOGISTICA 5 SERVIDOR 1 SERVIDOR 2 Switch UPS ROUTER 1 IP1: Privada IP2: Publica IP3: Intranet I... Switch ROUTER (2,3,4,5,...,n) BD Red Publica (Internet) Servidor BD Windows (Via, Aplicaciones) Aplicaciones Web e Intranet Local IP1 : Privada IP2 : Publico Servidor de Imagen Servidor de directorio Red Privada Via Logistica FireWall Red Privada IP1 : Privada IP2: Intranet FireWall Dispositivo Detalle Computador HP- Cuad Cord 3/0 2 Procesadores Intel Procesos Simétricos 4 Gb RAMMínimo 2 Disco SATA de 360 G.b. C/UCon RAID 1 Tarjeta de Red 10/ (3com)Red Privada 1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com)Red Publica Dispositivo Backup ExternoType Backup Características Principales del Servidor 2 y 3 Dispositivo Detalle IMB XEON INTEL 2,GB de Marca (IBM) Estabilidad 1 Procesadores Proceso Simétrico 4 GB de RAMMínimo 4 Disco SATA 7200 RPM 400 G.b. C/U 1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com)Red Privada Soporte 8 IP Mínimo Transmisión de Dato y Voz (Un Router x Red Local) Línea Speedy Business de 3GB. Salida a Internet, Correo, FTP, Teleconferencia. 1 Línea Dedicada (IP VNP) 512kb. (Regular) x Cada Of. Que se Conecte SERVIDOR 3 Servidor de Correos Linux Servidor Web. Via

6 ENERO LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

7 ENERO CONSIGNATARIO TRANSPORTISTA VIA LOGISTICA PEDIDOS APLICATIVO LIQUIDACIONES (OPERACIONES) LOCAL / NACIONAL DESPACHODESPACHO PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN TRACKING (CALL CENTER) (SEGUIMIENTO) CONTROL DE DOCUMENTOS NIVEL DE SERVICIO CLIENTE CARGA GENERAL SERVICIO ACTUAL

8 ENERO PROCESOS - LIMA 1 1 RECOJO 3 3 RECEPCION Y REGISTRO DE INFORMACION 4 4 CONSOLIDACION 5 5 EMBALAJE Y ROTULADO 6 6 PROGRAMACION DEL DESPACHO 7 7 DESPACHO 2 2 TRASLADO 8 8 SEGUIMIENTO

9 ENERO PROCESOS – PROVINCIAS-LIMA 8.1 RECEPCIÓN CARGA EN AGENCIA 8.2 VERIFICACIÓN DOCUMENTOS VS PIEZAS 8.3 PROGRAMACIÓN ENTREGAS 8.4 ENTREGA DE MERCADERÍA 8.5 REPORTE DE ENTREGAS 8.6 ENVÍO DE CARGOS RUTA CUENTA CONSIGNATARIO DOCUMENTOS PIEZAS 9 9 CONFIRMACION DE ENTREGAS 11 LIQUIDACION DEL SERVICIO 10 LIQUIDACION DOCUMENTARIA

10 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta TRANSPORTE INTERPLANTA La Distribución de VIA LOGISTICA, garantizara que la mercadería llegue al Centro de Distribución desde la planta. Encargado de Despacho CLIENTE X Transportista VIA LOGISTICA Entrega de Producto Terminado El encargado de despacho del CLIENTE entrega la mercadería paletizada por código / lote. CLIENTE El encargado de recepción y despacho de VIA LOGISTICA recibe la paleta y carga la unidad de transporte. El Cliente entrega la G/R de traslado. Transportista VIA LOGISTICA Llegada al Centro de Distribución

11 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta Se inicia con la Generación de las O/Despacho luego la preparación de carga o llamado también el picking., PLANIFICACIÓN CLIENTE Via , envía el archivo de interfase TXT de los Pedidos ; además del Cronograma de Despachos. Se corre el proceso de generación de pedidos en el sistema VL, Proceso Generación de Rutas. CD - VLRUTEO - VL Operador Sistemas Planificador

12 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta Se recibe rutas y se generan hoja de despacho por placa camión. Operador Sistemas Listados Picking Operador Sistemas Imprime las Guía Remisión Transportista por cada punto de destino CD - VL

13 ENERO Alcance y Enfoque de la Propuesta DESPACHO -Facturas Guía El transportista, inicia la carga de la mercadería con destino a los puntos de entrega recibiendo además las G/R. Transportista DESPACHO Operario Despacho Se envía al cliente, la documentación correspondiente al despacho, para su ajuste en su sistema. CD - VL

14 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta TRANSPORTE La Distribución de Via Logistica, garantizara que la mercadería llegue a su destino en el tiempo establecido por el cliente. Transporta la Mercadería a las canales (Mayorista, minorista, Autoservicios, Instituciones, etc) Descarga la mercadería, además hace entrega de la Factura-Guía a los encargados de recepción de los locales destino. Transportista Encargado de Recepción CLIENTE Transportista Llegada a destino de entrega Entrega de Mercadería Se hace efectiva la entrega y el encargado de recepción firma copia de G/R en señal de conformidad. CANALES - Autoservicio - Minorista - Mayorista Local X

15 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta SEGUIMIENTO DE ENTREGAS Dentro de la operación de seguimiento se incluye atención por RECHAZOS (totales/parciales) y RECOJOS (programados y no programados). Tienda X El cliente hace entrega al transportista de la mercadería en calidad de rechazo, además de la documentación con la firma de este. * Rechazo parcial -- Copia de Factura-Guía * Rechazo total -- Original de Factura-Guía Transportista Coordinador de Transporte El transportista se comunica con la Ejecutiva de cuenta, indicando que existe un rechazo por el cliente. La Ejecutiva de Cuenta, se comunica con el Cliente y este da la conformidad para proceder con el rechazo. El cliente enviará un comunicado sobre la devolución (vía ) a la red de contactos de VL Transportista

16 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta Transportista RECHAZOS : - Guia/Remisión - Factura-Guia : Original - R.Total Copia - R.Parcial - Constancia de visita (Doc.Call Center) El transportista, se dirige al CD para liquidar la documentación entregando al almacén la mercadería en devolución. Transportista Se dirige al almacén a hacer entrega de la mercaderia de rechazo con su documentación correspondiente.

17 ENERO Alcance y Enfoque de Propuesta Entrega la documentación necesaria que certifica la entrega de mercadería Procede a Liquidar los servicios ejecutados por el Transportista Transportista Liquidador de Fletes LIQUIDACIÓN DE FLETES

18 ENERO RED DE COMUNICACIÓN MOVIL

19 ENERO RED DE COMUNICACIÓN NEXTEL. Celulares CLARO y MOVISTAR. RPMs y RPCs. Equipos fijos. La comunicación con todos nuestros agentes a nivel nacional es a través de una red corporativa. Toda la red tiene equipos de comunicación :

20 ENERO SOFTWARE : GPS & GESTION VIA

21 ENERO Cada una de las unidades están dotadas de su respectivo GPS, para su ubicación en tiempo real, aplicando asi el principio de trazabilidad en nuestra mercadería. Seguimiento satelital de vehículos

22 ENERO SISTEMA VIA LOGISTICA S.A. SISTEMA DE GESTION CLIENTES TARIFAS CLIENTES DESTINOS AGENTES TARIFAS AGENTES ENPRESA TRANSPORTES TARIFA TRANSPORTISTAS PRODUCTOS VEHICULOS EMPLEADOS RECOJOS DIARIOS ORDENES DE DESPACHO MANIFIESTOS GESTION CAJA CHICA PAGO A AGENTES PAGO A TRANSPORTISTAS REPORTES CAJA CHICA RECIBIDO CONFORME REPORTE DE CARGOS MONTO FACTURAS ADICIONAL AGENTES G/P OPER. GENERAL G/P DESTINO BALANCE OPERACIONES LISTADO CARGOS FACTURAR PRE-FACTURACIÓN AGENTES REPORTE DE GR-R INGRESADAS REPORTE DE GR-R ENVIADAS REPORTE DE ENTREGAS CONTROL DE CALIDAD VALIDACION DE ARCHIVO IMPORTAR ARCHIVO EXPORTAR ARCHIVO ACTUALIZACION DE DATA MAESTRO PRINCIPALOPERACIONESCALL CENTERCONTABILIDADGERENCIAFACTURACIONREPORTES VARIOSSERVICIOSASISTENTESLOGUEO CONSULTAS DNI BACKUPS SEGURIDAD CALENDARIO LOGUEO CAMBIO CONTRASEÑA

23 ENERO MUCHAS GRACIAS …¡¡¡


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