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Enfoque sistémico de la Administración Gustavo Adolfo García Henao Zootecnista, Mg.

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Presentación del tema: "Enfoque sistémico de la Administración Gustavo Adolfo García Henao Zootecnista, Mg."— Transcripción de la presentación:

1 Enfoque sistémico de la Administración Gustavo Adolfo García Henao Zootecnista, Mg.

2 Historia 50s Ludwing von Bertalanfy 50s Ludwing von Bertalanfy Teoría – modelo capaz de explicar fenómenos en las diferentes ciencias Teoría – modelo capaz de explicar fenómenos en las diferentes ciencias Totalizante Totalizante Comprención de la dependencia reciproca de las partes Comprención de la dependencia reciproca de las partes

3 Componentes Cibernética y Administración Cibernética y Administración Teoría matemática de la administración Teoría matemática de la administración Teoría de sistemas Teoría de sistemas

4 Cibernética Kybernytiky – arte de gobernar navíos Kybernytiky – arte de gobernar navíos Capitán establece objetivo: el puerto B Capitán establece objetivo: el puerto B Barco parte de A -> B Barco parte de A -> B Piloto orserva ruta y desvíos del rumbo ideal -> decide modificaciones Piloto orserva ruta y desvíos del rumbo ideal -> decide modificaciones Timonel ejecuta correcciones para mantener ruta Timonel ejecuta correcciones para mantener ruta Remeros proveen energía propulsora Remeros proveen energía propulsora

5 Cibernética - concepto Ciencia de la comunicación y del control, animal o maquina. La comunicación es la que integra y da coherencia a los sistemas y el control es el que regula su comportamiento. Comprende los procesos y sistemas de transformación de la información y su concreción en los procesos físicos, fisiológicos, psicológicos, etc., de transformación de la información. Su núcleo son los sistemas de procesamiento de los mensajes.

6 Cibernética - Sistema Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que realizan una actividad para alcanzar un objetivo. Operan sobre d/e/m para proveer i/e/m DatosEnergíaMateriaEntradasInformaciónEnergíaMateriaSalidas

7 Componentes Input – entrada o insumo Input – entrada o insumo Output – salida o producto Output – salida o producto Caja negra – Black box Caja negra – Black box Caja negra EntradasSalidas

8 Entrada o Insumo (Input) Información: todo aquello que reduce incertidumbre Información: todo aquello que reduce incertidumbre Energía: se emplea para dinamizar, mover el sistema haciéndolo funcionar Energía: se emplea para dinamizar, mover el sistema haciéndolo funcionar Materiales: recursos para producir salidas (productos o servicios) Materiales: recursos para producir salidas (productos o servicios) Operacionales – transformar: máquinas, instalaciones, herramientas, instrucciones…) Operacionales – transformar: máquinas, instalaciones, herramientas, instrucciones…) Productos – materias primas. Se transforman en salidas Productos – materias primas. Se transforman en salidas

9 Salida o producto (output) Resultado final de una operación Resultado final de una operación Productos, servicios Productos, servicios Informaciones, lucros, jubilados, polución, basura… Informaciones, lucros, jubilados, polución, basura…

10 Caja negra (black box) Impenetrable o inaccesible Impenetrable o inaccesible Cerebro humano Cerebro humano Cuerpo humano Cuerpo humano Excesivamente complejo, de difícil explicación o detalle Excesivamente complejo, de difícil explicación o detalle Computador Computador Economía nacional Economía nacional Interior desconocido

11 Retroalimentación (feedback) Parte de las salidas regresan a la entrada para alterarla de alguna manera Parte de las salidas regresan a la entrada para alterarla de alguna manera Mecanismo regulador (patrón u objetivos) Mecanismo regulador (patrón u objetivos) Funciones Funciones Controlar Controlar Mantener estabilidad Mantener estabilidad Aumentar probabilidad de que el sistema sobreviva a presiones externas Aumentar probabilidad de que el sistema sobreviva a presiones externas Sistema EntradasSalidas Retroalimentación

12 Homeostasis Homeos = semejante; Statis = igual Equilibrio logrado mediante la autorregulación Equilibrio logrado mediante la autorregulación Capacidad del sistema para mantener variables dentro de ciertos límites a pesar de los estímulos Capacidad del sistema para mantener variables dentro de ciertos límites a pesar de los estímulos Se obtiene por retroalimentación – información – acción-reacción Se obtiene por retroalimentación – información – acción-reacción

13 Otros conceptos Redundancia: repetición del mensaje para que su recepción correcta sea garantizada Redundancia: repetición del mensaje para que su recepción correcta sea garantizada Entropía: 2a ley de la termodinámica. Pérdida de energía, desintegración… (negentropía – inverso) Entropía: 2a ley de la termodinámica. Pérdida de energía, desintegración… (negentropía – inverso) Sinergia: dos o más causas producen un efecto mayor que lo que producirían por separado Sinergia: dos o más causas producen un efecto mayor que lo que producirían por separado Informática: estudia lo racional y sistemático de la información por medios automáticos Informática: estudia lo racional y sistemático de la información por medios automáticos Información

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19 Aplicación del modelo de sistemas de producción y medios de vida a un caso rural del departamento de Risaralda

20 Relación planeación - control Planeación Instrumentación de los planes Acción correctiva Nuevos planes Desviaciones de los planes no indeseables Control: comparación de planes con resultados

21 Planificación de Talento Humano Plantilla de la compañía Nuevas actividades Nuevas actividades Sustituciones rutinarias Sustituciones rutinarias Ausencias Ausencias Bajas voluntarias Bajas voluntarias Fallecimientos Fallecimientos Jubilaciones Jubilaciones Despidos Despidos Permisos temporales Permisos temporales Reincorporaciones

22 Empresa agropecuaria Procesoproductivo Animales Animales Insumos Insumos Personal Personal Datos Datos Infraestructura Infraestructura Maquinaria Maquinaria Capital Capital Ventas Ventas Desechos Desechos Datos Datos Animales Animales Rendimientos económicos Rendimientos económicos Nuevas decisiones


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