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Cómo lograr la transformación personal e institucional Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA.

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Presentación del tema: "Cómo lograr la transformación personal e institucional Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA."— Transcripción de la presentación:

1 Cómo lograr la transformación personal e institucional Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

2 Profesor Asociado, Universidad ESAN, Lima, Perú Jefe del Área de Administración, Universidad ESAN, Lima, Perú Consultor en Desarrollo de Ejecutivos, Organización y Liderazgo de la Fuerza de Ventas Visiting Professor, Dubai, EAU Paris, Francia Belgrado, Subotiza y Palic, Serbia Tallinn, Estonia CERAM, Sophia-Antipolis, Francia IAEA, Viena, Austria La Paz, Bolivia Antigua, Guatemala Asunción, Paraguay Luis Felipe CALDERON MONCLOA Doctorat en Sciences de Gestion, Université Pierre Mendès-France, Grenoble, Francia DEA, Diplôme d´Etudes Approfondies en Sciences de Gestion, Université de Nice Sophia- Antipolis, Francia Master of Science in Information Management, Lancaster University, UK Master of Arts in Management Learning, Lancaster University, UK PADE Administración de Servicios de Salud, ESAN MBA, Magíster en Administración, ESAN Colegio Guadalupe, 1971 Bachiller en Psicología, UNMSM

3 NIVEL INDIVIDUAL

4 ¿ Se alejan, no es cierto ?

5 ¿ o se acercan ?

6 CHUPE ¿QUIERES ESTAR 35 AÑOS SENTADO ALLÍ? ES SEGURO, ES ESTABLE, SIN DEMASIADAS PRESIONES POCAS PERSONAS COMPETIRÁN POR TU CARGO

7

8

9

10 No emprendedor, espíritu emprendedor

11 Maduro Emergente Tranquilo Inmaduro CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 CUADRANTE 3 CUADRANTE 4 YO Y LA TRANSFORMACIÓN 1 CONTRASTACIÓN DIFERENCIACIÓN Baja Alta Baja Alta

12 Maduro EmergenteContestatario TranquiloConservador Inmaduro ORDENADOR LIDER NIÑO BUENO NIÑO PROBLEMA AGENTE DE CAMBIO GERENTE DEL CAMBIO YO Y LA TRANSFORMACION 2

13 Rosemary THORP

14 Conflicto = malo Si todo conflicto es destructivo o patológico Ergo, lo mejor sería la Ausencia o la Evitación del conflicto ARRUGAR

15 CONFLICTOS Conflictos destructivos o patológicos Ausencia de conflicto: Arrugaste Conflictos productivos

16 NIVEL MACRO

17 El problema nacional Bi-l ó gica de la masa sumisa: S í ndrome de pasividad: –sumisi ó n, indiferencia, resignaci ó n, fatalismo, humildad, modestia, conformismo Bilógica malinchista del yuppy criollo

18 Síndrome de pasividad Ceguera electiva y selectiva Ignorar el problema: para no ver lo que no queremos ver, tenemos que verlo primero, elegir que no queremos verlo, para luego negar que existe y negar que lo hemos visto Yo no puedo hacer nada No se puede hacer nada La indiscutibilidad de la indiscutibilidad

19 MAL MANEJO DE LOS CONFLICTOS Conflicto destructivo, Venganza, Celos, Envidia. Lucha de Egos, luchas por Poder Ausencia de conflicto = negación de problemas, ceguera selectiva a señales tenues (a veces no tan tenues), evitación del conflicto, postergación, optimismo (los problemas se arreglarán solos, segurito que no pasa nada) CRISIS DESASTRE

20 Conflicto destructivo Ausencia de conflicto CRISIS SITUACIÓN PROBLEMÁTICA CONFLICTO PRODUCTIVO Madurez Runtus Tolerancia CRECIMIENTO MEJORA ÉXITO RENTABILIDAD FELICIDAD DESASTRE MAL MANEJO BUEN MANEJO MAL MANEJO BUEN MANEJO

21 1. ¿Cómo incentivar el Conflicto Productivo? 2. ¿Cómo des- incentivar el Conflicto Patológico? 3. ¿Cómo des- incentivar la Ausencia de Conflicto?

22 LA BI-LOGICA MALINCHISTA DE LOS YUPPIES CRIOLLOS

23 En el Per ú nunca hemos tenido clases dirigentes, s ó lo clases dominantes Jorge Basadre Grohman, Historiados tacneño

24 Spain England USA Dominant Dominated elite Dominated mass Alter-philic relationship Self-phobic relationship PERU BILÓGICA MALINCHISTA DE LOS YUPPIES CRIOLLOS Bi-lógica de las élites dominantes-dominadas

25 GESTIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN

26 LA LÓGICA DEL NO CAMBIO El no cambiar tiene su lógica El no querer cambiar tiene su lógica

27 GESTION DE LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS Entender las razones de TODOS los diferentes stakeholders para no cambiar

28 ENTENDER Y PREVENIR RESISTENCIAS ACTIVAS SABOTAJE PASIVO

29 RESISTENCIAS ACTIVAS Quien se siente afectado negativamente por el proyecto de cambio y tiene el poder para oponerse abiertamente

30 SABOTAJE PASIVO Quien se siente afectado negativamente por el proyecto de cambio y NO tiene el poder para oponerse abiertamente

31 ¿Cuál es más peligroso para tu proyecto? RESISTENCIAS ACTIVAS SABOTAJE PASIVO

32 ACTING OUT Un paso adelante, dos pasos atrás El gato escaldado huye del agua: Círculos de calidad La hija pródiga, regresa con un bebe, para siempre Mejor no intentarlo

33 Pero lo más peligroso para tu proyecto es: MIS PROPIAS RESISTENCIAS AUTO-SABOTAJE

34 MANIPULACIÓN, MAQUIAVELISMO Lograr que haga lo que quiero, creyendo que él ya lo quería No tiene connotación ni positiva ni negativa Todos lo hacemos, todo el tiempo

35 Dios m í o, dame la serenidad para tolerar lo que no puedo cambiar El coraje para cambiar lo que si puedo cambiar Y, sobretodo, la sabidur í a para distinguir lo uno de lo otro A repetir 635 veces por semana

36 TUS PROPIAS CONCLUSIONES


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