Diagrama de Flujo de Procesos

Presentación del tema: "Diagrama de Flujo de Procesos"— Transcripción de la presentación:

1 Diagrama de Flujo de Procesos
ITST

2 Diagrama de flujo de proceso
Es la representación gráfica que muestra todas la etapas de un proceso

3 Diagrama de flujo de procesos
Es una herramienta de planificación y análisis utilizada para: Definir y analizar procesos de manufactura, ensamblado o servicios. Construir una imagen del proceso o etapa para su análisis, discusión o con propósitos de comunicación. Definir estandarizar o encontrar áreas de un proceso susceptibles de ser mejoradas.

4 Requiere de cuatro etapas
ETAPA 1. Aprestarse para la sesión de Diagrama de Flujo de Procesos ETAPA 2. Identificar las principales tareas del proceso ETAPA 3. Trazar el Diagrama de Flujo de Procesos ETAPA 4. Analizar el Diagrama de Flujo de Procesos,

5 TAREA 1 Cree la plantilla de símbolos de Diagrama de flujo de Procesos. Establezca un límite de tiempo para la sesión. Identifique un registrador para la sesión

6 Diagrama de flujo proceso documento entrada manual retraso decisión
almac. interno operación manual disco datos preparación combinar terminador

7 ETAPA 2 Identificar la primera tarea significativa del proceso elegido para analizar Formule preguntas a fin de estimular la ideas y acelerar la confección del Diagrama de Flujo de Procesos

8 ETAPA 3 Trazar el diagrama de flujo de procesos utilizando los simbolos identificados en la etapa 1

9 ETAPA 4 Analizar el diagrama de flujo de procesos e incluir:
Tiempo por tarea Repeticiones de tareas Duplicación de esfuerzos Tareas innecesarias Tareas que añaden valor, comparadas con las que no añaden.

10 HERRAMIENTAS DE CALIDAD
BÁSICAS Análisis de procesos (Gomis, 1999) 1.- Fase preparatoria 2.- Reunión introductoria 3.- Sesión primera 4.-Primera vista al área a analizar 5.- Reunión de grupo 6.- Trabajo de los grupos en taller 7.- Reunión fin de jornada 8.- Repetir fases 6 y 7 9.- Informe final

11 Uso Este trabajando con un proceso de servicio, manufactura o ensamblado Necesitan definir las tareas que constituyen un proceso Se esta tratando de determinar áreas del proceso susceptibles de mejoras. A identificar las redundancias y otras problemáticas. Se encuentran estandarizando un proceso existente.