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KINESICA (LENGUAJE CORPORAL). LA KINESICA es el estudio de los movimientos corporales. ( Steinfatt 1980), los movimientos del cuerpo se perciben principalmente.

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1 KINESICA (LENGUAJE CORPORAL)

2 LA KINESICA es el estudio de los movimientos corporales. ( Steinfatt 1980), los movimientos del cuerpo se perciben principalmente por medio de la vista. Explica que la kinesica puede dividirse en tantas áreas como conductas diferentes humanas y establece una división. 1. Movimientos principales del cuerpo (como postura y posición) 2. M ovimientos menores del cuerpo (movimientos en manos, brazos y piernas) 3. E xpresiones faciales y movimientos de los ojos. Cada autor considera diferentes partes del cuerpo al explicar kinesica, aunque en distinto orden la mayoria concuerda en que los principales son: GESTOS Y MOVIMIENTOS CORPORALES KINESICA

3 La técnica de kinesis en entrevistas esta completamente basada en el concepto de presión. Se define la presión como aquellas fuerzas que tienden a empujar el cuerpo y mente fuera del equilibrio físico y psicológico. Esto es, el cuerpo esta normalmente en balance armonioso físico y mental. Cuando este balance se interrumpe, ciertas cosas ocurren dentro del cuerpo a medida que este intenta reajustarse para volver a tener su balance y enfrentar estas nuevas fuerzas. A esto le llamamos PRESIÓN. TÉCNICA KINESICA EN ENTREVISTAS

4 LENGUAJE CORPORAL El lenguaje corporal es un lenguaje que no está codificado, por eso resulta difícil conceptualizarlo. Sin embargo, tiene un tipo de comprensión intuitiva que "nos dice" sin poder traducirlo a palabras. Por eso, el conocimiento que nos proporciona al practicarlo es valioso aunque no lo podamos explicar. Esto quiere decir que al comunicarnos nuestro cuerpo acompaña el habla con gestos; además, cada gesto variara en medida que existen diferencias culturales. La kinesis es una técnica que basa su análisis en las reacciones corporales de las personas que responden a preguntas. Se compone de expresiones y movimientos que se realizan de manera inconsciente y ponen de manifiesto las emociones.

5 KINESICA (Técnica Indiciaria) Cuando un policía habla con una persona, puede ocurrir que este mintiendo, o que no diga toda la verdad. Incluso puede ser que este diciendo la verdad. Como saberlo? Una interesante técnica es la interpretación del lenguaje corporal, algo que se hace instintivamente y que mejora la practica y el trato con el público, los dependientes y camareros, por ejemplo, saben mucho de esto.

6 APLICACIÓN PRACTICA Estas técnicas no son un detector de mentiras, pero pueden orientar junto a la experiencia, en una u otra dirección. Tengamos en cuenta que no solo sirven para interpretar, sino para que nos interpreten. Así, el conocimiento del significado de algunos gestos nos servirá tanto para reconocerlos en los demás, como para evitar o forzarlos en nosotros mismos.

7 APLICACIÓN LEGAL El objetivo de su estudio es convertir a Agentes del Ministerio Publico y Policías Judiciales en detectores de mentiras humanos que observen la posición de la persona en su silla, sus manos, su mirada, tono y voz y la sudoración, a fin de identificar el momento en que un delincuente miente, o bien el testigo. La kinesis no hace prueba plena en los juzgados, pero es una técnica auxiliar en la investigación. La técnica no solo se enfoca a las respuestas corporales, sino también a la manera de hacer las preguntas.

8 LA COMUNICACIÓN VERBAL Comunicar es dar participación al otro de lo que uno tiene. Hay un EMISOR, que es quien tiene la responsabilidad en el proceso de la comunicación, un RECEPTOR y entre ellos se transmite un MENSAJE. Se comunica a través de un CÓDIGO común. Para comunicar es necesario adaptar éste al receptor, a su nivel y características. Si pretendemos que suba a nuestro nivel perdemos desde el principio su atención. El CANAL, medio a través del cual el mensaje llega al destinatario, y el RUIDO, que es todo aquello que impide que el mensaje llegue correctamente, es necesario cuidarlo.

9 EXPRESIONES FACIALES EMOCIONALES

10 DE MIEDO Cejas levantadas y contraídas al mismo tiempo. Las arrugas de la frente se sitúan en el centro y no se extienden. Parpado superior levantado, mostrando la esclerótica con el inferior en tensión y alzado. Boca abierta y labios o bien tensos y ligeramente contraídos hacia atrás.

11 SORPRESA Cejas levantadas, colocados curvas y elevadas. Piel estirada debajo de las cejas Arrugas horizontales en la frente Parpados abiertos, parpado superior levantado y parpado bajado; el blanco del ojo suele verse por encima del iris. La mandíbula cae abierta, de modo que los labios y los dientes quedan separados, pero no hay tensión ni estiramiento en la boca.

12 DE DISGUSTO Labio superior levantado. Labio inferior tambien levantado y empujando hacia arriba superior, o bien tirado hacia abajo y ligeramente hacia delante. Nariz arrugada Mejillas levantadas Aparecen líneas debajo del parpado inferior Cejas bajas y contraídas al mismo tiempo.

13 DE IRA O COLERA Cejas bajas y contraídas al mismo tiempo. Líneas verticales entre las cejas. Parpado inferior tenso; puede estar levantado o no. Parpado superior tenso, puede estar bajo o no por la acción de las cejas. Mirada dura en los ojos, que pueden parecer prominentes. Labios apretados con las comisuras rectas o bajas; o abiertos, tensos y en forma cuadrada como si gritaran.

14 DE ALEGRIA Comisuras de los labios hacia atrás y arriba. La boca puede estar abierta o no, con o sin exposición de los dientes. El pliegue naso-labial, baja desde la nariz hasta el borde externo fuera de la comisura de los labios. Mejillas levantadas. Aparece arrugas debajo del parpado inferior. Las arrugas denominadas patas de gallo van afuera del ángulo externo del ojo.

15 DE TRISTEZA Los ángulos interiores de los ojos hacia arriba. La piel de las cejas forma un triangulo. El ángulo interior del parpado superior aparece levantado. Las comisuras de los labios se inclinan hacia abajo o los labios tiemblan.

16 CABEZA

17 Aunque algunos de los principales gestos son llevados a cabo colocando las manos en la cara o en la cabeza, los dos movimientos mas usados únicamente con la cabeza son la señal de asentimiento y la de negativa. Inclinar la cabeza hacia delante es el gesto que se utiliza en casi todas las civilizaciones para indicar si o afirmación. Es un gesto innato sacudir la cabeza hacia uno y otro lado. (Pease 1992) asevera que hay tres posiciones básicas en la cabeza. 1. Cabeza hacia arriba (es la que adopta una persona que tiene una actitud neutral respecto de lo que esta escuchando). 2. Cabeza inclinada hacia un lado (demostración de interés) 3. Cabeza inclinada hacia abajo (actitud negativa y opuesta.

18 LA CABEZA Como regla general, podemos decir que la cabeza muestra las más expresivas características del lenguaje corporal, así como cambios que indican mentira, tensión o disposición a confesar. Por tanto vamos a iniciar nuestra discusión de los diferentes cambios a observar, con descripción de los movimientos de la cabeza y enseguida pasaremos a describir movimientos del cuerpo. Hay tres signos físicos que pueden ser observados en la cabeza, los cuales no se relacionan con ninguna otra clase de conducta de las que vamos a discutir mas adelante, primero es: RUBOR PULSO DE LA CAROTIDA MOVIMIENTOS DE LARINGE.

19 RUBOR Consiste en el enrojecimiento de la cara que generalmente se asocia a un aumento de la presión de la sangre, que causa que las arterias faciales se congestionen y dilaten, dando una coloración roja. Esto puede ser interpretado como un signo de respuesta o sensibilidad al abordar un tema específico.

20 PULSO EN ARTERIA CAROTIDA En las arterias carótidas, localizadas a los lados del cuello, puede detectarse cuando una persona esta bajo tensión, ya que estas se definen externamente, pudiéndose apreciar el incremento en pulsaciones mediante las elevaciones de la piel durante cada irrigación, signo inequívoco de aumento en la presión arterial.

21 LARINGE Estructura orgánica conocida como la manzana de Adán. Se mueve constantemente arriba y abajo cuando el sujeto esta bajo mucha presión.

22 ATENCIÓN Cuando vemos la cabeza moverse de un lado a otro, esto es signo de que la persona esta poniendo atención, por que esto puede ser relacionado con lo que un perro hace. Cuando un perro escucha un ruido, mueve la cabeza a un lado y para las orejas tratando de escuchar mejor.

23 EVALUACIÓN Cuando estamos pensando en algo y evaluando, frecuentemente descansamos nuestra cabeza en nuestras manos y la movemos a ambos lados. Estos son gestos de evaluación e implica que se nos esta prestando atención. Una persona que este evaluando lo que decimos, debe estar escuchando, pues de otro modo es imposible que lo logre.

24 MOVIMIENTOS EN MANOS Llevarse la mano a la cabeza, ya sea por atrás o encime y rascarse es un gesto que indica confusión o duda. Cuando el movimiento se hace hacia la parte posterior del cuello indica hostilidad, o cuando menos un signo de deseo reprimido de actuar con violencia, conocido como el dolor de cuello, el interrogador debe mantener su distancia física para evitar una agresión.

25 OJOS

26 LOS OJOS Una parte importantísima del lenguaje no verbal, como ya mencionamos, son los ojos. Mirar limpiamente a los ojos de otro denota seguridad y sinceridad. Cuando estamos hablando con alguien no miraremos a todos lados, ni miraremos morbosa y curiosamente sus zapatos, pantalones, camisa o peinado. Mantendremos el contacto ocular, pero sin fijar en exceso la mirada, eso lo hacen los locos. De todas formas, si queremos fijar la mirada mucho tiempo en alguien, sin cansarnos psicológicamente, miraremos su entrecejo.

27 La mayoría de los autores coinciden en que la parte mas expresiva del rostro son los ojos, así como también la parte que revela los verdaderos sentimientos, es decir, se puede fingir con cualquier parte del cuerpo pero finalmente en los ojos se reflejara lo que en realidad se siente. La interrelación personal, la mirada es tal vez la forma mas sutil de comunicación y a su vez explica que un contacto visual puede modificar una relación favorable o desfavorablemente. Keats (1988) afirma que la cara es la mas importante fuente de información para inferir que siente una persona y establecer como fuente determinante de los estados de animo.

28 El área más expresiva del cuerpo de la persona y específicamente de la cabeza, son los ojos. Si nosotros sabemos leerlos, los ojos pueden decirnos todo. Veremos una serie de guías a usar en una persona que se encuentra bajo presión y puede estar mintiendo. OJOS

29 CORTES EN EL CONTACTO VISUAL Es fácil establecer el principio de buscar cortes en el contacto visual, pero es difícil aplicar esta observación, sobre todo cuando se hace de forma tan simple. Veamos algunas de las formas de romper el contacto visual.

30 EVACIÓN La manera mas obvia de hacerlo es cerrando los ojos, evitando la fuente del problema.

31 TICK NERVIOSO Otra forma consiste en cubrir los ojos con la mano o haciendo ademanes con estos, que tienen el mismo efecto. Cubrir los ojos es una manera de evasión, ante la insistencia o tenacidad del entrevistador.

32 SIGNOS DE ESCAPE El entrevistador puede percibir muchas otras acciones que muestran ser un intento por escapar de la situación, los más comunes son: Ver el reloj. Examinar uñas y dedos de las manos Ver por la ventana Ver el piso Ver otros objetos

33 EVASION POR RESPETO Como excepción de la regla, de que todo entrevistado debe ver a los ojos al entrevistador. Hay muchos grupos étnicos e indígenas, para los cuales el mirar a los ojos a una persona mayor o con autoridad, es considerado como señal de mala educación, por lo tanto es importante investigar previamente al interrogatorio.

34 CONSTRICCIÓN Y DILATACIÓN PUPILAR Los movimientos suelen ser muy rápidos, que solamente un investigador experimentado y máximamente observador pudiese detectar.

35 CEJAS Otro gesto que vale la pena observar, es levantar las cejas. Esto frecuentemente es una reacción de defensa. El entrevistado esta tratando de mostrar incredulidad o falta de conocimiento, pretendiendo sorpresa en el tema que esta tratando el entrevistador, debe tomarse como intento de provocar duda en el entrevistador

36 ABATIMIENTO La prudencia, el tacto debe imperar al momento de entrevistar a las personas afectadas por un delito; existe un marcado sentimiento de impotencia y dolor que puede inclinarse hacia la autoridad, ante la imposibilidad de hacerlo con el presunto responsable.

37 LA MIRADA

38 PERSONAS INTROVERTIDAS Cuando una persona introvertida rompe el contacto visual, su tendencia es mirar hacia la izquierda. Son personas que viven internamente, alejándose de situaciones hostiles o amenazantes, tratando de evadirse, por lo que deben tratarse con la energía necesaria a lograr su atención. La tendencia normal en la posición del ojo es central, cuando el iris se desplaza ligeramente hacia arriba, permitiendo ver área blanca en la parte inferior, denotara que el individuo se encuentra bajo una gran tensión.

39 PERSONAS EXTROVERTIDAS Las personas extrovertidas rompen el contacto hacia la derecha. Son personas que enfrentan la realidad y las situaciones adversas; su trato debe ser más racional y convincente

40 MIRADAS AMENAZANTES Otro factor que el entrevistador debe cuidad, es no dejarse influenciar por la mirada del interrogado, la cual intenta desarmar, nulificar los esfuerzos del interrogador. Los individuos que tienen práctica en dominar situaciones, saben que mirar fijamente es la mejor forma de amenaza no física que se le puede hacer a otra persona.

41 GRAN TENSION La tendencia normal en la posición del ojo es central, cuando el iris se desplaza ligeramente hacia arriba, permitiendo ver área blanca en la parte inferior, denotara que el individuo se encuentra bajo una gran tensión.

42 LA NARIZ No hay duda de que la nariz es extremadamente expresiva en cuanto a experimentar quien esta experimentando tensión. A menudo el entrevistado se frota la nariz, introduce un dedo en fosas nasales, cubre su nariz con los dedos en un gesto obvio de que algo huele mal. Dentro de la situación de entrevista o interrogatorio, o aun, en una conversación, tiene exactamente el mismo significado, si una persona esta hablando a otra y el que habla se tapa la nariz, es un comentario de la calidad de lo que el esta diciendo. Por el contrario, si el que escucha es quien tapa la nariz, entonces este esta objetando o repudiando lo que la otra persona dice.

43 INCREMENTO EN LA RESPIRACIÓN Otra reacción a observar es el incremento de la respiración, que aumenta en intensidad y frecuencia produciendo dilatación de las alas nasales, indicando un estado de nerviosismo.

44 LA BOCA Como principio general, recuerde que cualquier acción o actividad que real o simbólicamente tienda a interrumpir el flujo de las palabras, deberá ser considerada como signo de presión de indicio de posible mentira o encubrimiento. Puede presentarse de diferentes formas Un gesto muy común es cerrar la boca firmemente, labios presionados, uno contra otro; morderse los labios, lo que nos muestra que la persona no quiere hablar y que no es comunicativa. Otro gesto es cubrirse la boca con la mano. El efecto es el mismo; evitar la salida de palabras y evitar que se expresen confesiones.

45 SONRISAS Otra función en relación a la boca, que debe considerarse es la sonrisa. Las sonrisas genuinas son normalmente la marca de la persona veraz. La persona que no intenta ocultar nada o que no esta tratando de evitar la acción policial. Sin embargo, la gente obviamente mentirosa también sonríe. Normalmente en el interrogatorio la sonrisa franca ocupa toda la boca. Por otro lado la sonrisa falsa o forzada tiende a mostrar solo los dientes superiores, solo la mitad superior de la boca.

46 Intercalar sonrisas calidas y francas en la conversación trasmite confianza, alegría y buena disposición. Sonreír demasiado frecuentemente puede convertir el gesto en una especie de mueca y dar la impresión de burla o fingimiento. Apretar exageradamente los labios puede delatar que se tiene dudas o desconfianza acerca de lo que el otro esta diciendo o sugerir que no se esta expresando realmente lo que se piensa o siente.

47 POLIDIPSIA (deshidratación bucal) Muchas personas, cuando se sienten presionadas denotan una sequedad en su boca, cuando hablan empiezan a hacer ruidos o clips. El interrogado frecuentemente se moja los labios con la lengua. El interrogador que escucha cuidadosamente podrá percatarse de dichos ruidos que es un signo de extrema presión o miedo, indica que el interrogador continué en la misma área del tema.

48 FLIRTEO Una situación muy diferente se presenta en al interrogar personas de sexo contrario, puede darse un intento de seducción de el entrevistado (principalmente damas), las cuales adoptan ademanes de tendencia erótica, humedeciéndose constantemente los labios, tratando de lograr desequilibrar al interrogador mediante el impulso sexual y provocar su simpatía.

49 ACTIVIDADES BUCALES Otra forma de ocupar la boca para no confesar es mordisqueando objetos como lápices, extremos de anteojos, uñas, etc. Limpiándose la boca frecuentemente con la palma de la mano o colocar la mano moviéndola frente a la boca. Son signos de una posible mentira.

50 BARBILLA O MENTON Es una pose de meditación que implica que el interrogado esta interesado en dar respuestas cuidadosas y correctas. Como regla general, golpearse la barbilla es un gesto significativo. Significa que lo que esta usted diciendo esta siendo considerado por la persona muy seriamente.

51 ACTITUD DE AGOTAMIENTO MENTAL A menos que la postura sea razonable dadas las circunstancias, considere esta pose la de aquellas personas con problemas. Es muy posible que este tratando de decidir si va a revelar la poca o mucha información que el tiene. Debe evaluar el tiempo que ha estado interrogado a la persona, puede denotarse el apoyo como un signo general de cansancio.

52 POSE DE RODIN La barbilla también forma parte de diversos gestos importantes, el clásico es la pose de pensador. Aquella persona que tiende a asumir la pose de Rodin (estatua de hombre sentado, con su codo descansando en la rodilla y la barbilla sostenida con los dedos). Sin embargo el interrogado que adopta esta posición, esta tratando de encontrar formas de salirse el mismo de la situación desagradable en que se encuentra

53 Las orejas deben considerarse en conjunto con los gestos realizados con las manos. Frotarse las orejas es un signo de presión. Tocarse con una mano y frotar la oreja no debe confundirse con los gestos de interrupción cuando empiezan a elevarse las manos. Muy relacionado con la presión es jalar el lóbulo de la oreja, en el momento de determinada pregunta, que indica problemas en esa área. OREJAS

54 EL ARMA DURANTE EL INTERROGATORIO No hay que olvidar que, en nuestras intervenciones, hemos de tener siempre la mano dominante (con la que empuñamos), lista para desenfundar o para proteger el arma de quien pudiera querer quitárnosla. En circunstancias de peligrosidad del sujeto a interrogar, es preferible no afrontar riesgos, sobre todo en el interrogador o investigador de reciente ingreso, en cuyo caso es conveniente dejarla en custodia en otra oficina.

55 POSTURAS Hay sectores de nuestra sociedad en los que el contacto físico ( palmaditas en la espalda, etc.) es necesario y esta bien visto, pero eso cambia mucho cuando estemos trabajando. De la misma manera nunca hay que llevar las manos en los bolsillos, pues denota pasividad y falta de interés (además de ser muy mala imagen

56 ANTAGONISMO Y RESISTENCIA

57 Una postura tiene la ventaja de ser identificada por la mayoría de las personas. A diferencia de algunos gestos y movimientos, las posturas pueden permanecer en quien las lleva a cabo mas tiempo, Por ejemplo, en las entrevistas permite reconocer en el entrevistado datos de su personalidad que no es posible obtener verbalmente. El termino postura a menudo se utiliza para indicar ciertas actitudes o convicciones, aunque también se le conoce como la forma de colocar el cuerpo. La observación de las posturas, permite identificar determinadas actitudes en los discentes y anticiparse a ciertas conductas de acuerdo con las observaciones realizadas. si una persona se encuentra demasiado extendido sobre la silla, con el cuerpo hacia atrás, es difícil que este prestando la debida a tensión. Cuando una persona no esta de acuerdo con las ideas o actitudes de las otras, pero se siente impedida de manifestar su opinión, y el que recoge las basuritas mira hacia abajo y no a las otras personas mientras ejecuta una acción que no viene al caso.

58 CRUCE DE MANOS Y PIERNAS El principal concepto que debemos considerar es cruzar por cruzar, entendemos una situación donde uno o ambos brazos o ambas piernas son cruzadas al frente. Esta es una situación de defensa que indica resistencia a los argumentos del interrogador. Son gestos que física o simbólicamente protegen de un ataque las áreas corporales susceptibles como son pecho, estomago y genitales

59 POSTURA DORSAL Otro concepto es la inclinación del cuerpo hacia alguna puerta o ventana. La intención es salir del interrogatorio. La puerta puede ser la dirección mas buscada por las personas. Puede ser que solo se incline la cabeza o el dorso; puede ser una mano o un pie apuntando a la puerta. En todos los casos la tendencia es evasión física.

60 RESISTENCIA Cuando la persona trata de mantener una posición de perfil en relación a la nuestra, es tratando de ofrecer resistencia y no darnos la cara de frente. Este signo es señal de resistencia que debe ser considerado como un signo de culpabilidad o probable encubrimiento de la verdad.

61 LAS MANOS Los dedos pueden golpetear en la superficie más cercana, como una mesa o en la pierna de la persona. Como una forma de intentar disminuir la presión. El interrogado puede jugar con algo, como un collar o un reloj. También puede dedicarse a quitar pelusas de su ropa. Frecuentemente, cuando la conversación ha llegado a un punto que no le gusta, hará un ademán como si aventara una cáscara de plátano o como si tirara algo. Esto indica que le disgusta el tema.

62 LAS MANOS Entre los ademanes esta lo que llamamos el vuelo de los nudillos blancos. Es muy similar a aquellos pasajeros que vuelan por primera vez, al sujetarse con fuerza a los asientos los nudillos se vuelven blancos. Los mismos procesos pueden observarse con las piernas, por ejemplo al balancear la pierna indica presión, a medida que esta aumenta el movimiento se hace mas rápido.

63 La utilización de las manos puede representar el uso de un lenguaje universal, ya que podrá no entenderse determinado idioma, pero al utilizar las manos para explicarse automáticamente se establece una misma sintonía. Durante el tiempo que pasa frente a un grupo un docente utiliza las manos mientras habla mas de las tres cuartas partes de ese tiempo. Parejo (1995) recalca que los movimientos que se realizan con las manos poseen significados especificos, por ejemplo: la mano que hace como de puntero o arma simbólica marca agresividad, confirma lo anterior argumentando que especial anterior merece el dedo dogmático. Dice que es algo muy agresivo y considera que bastante negativo ya que la persona que lo recibe se siente agredida. Añade que es un dedo cuchillo que arremete. Es imposible referirse a los movimientos de las manos, sin mencionar lo que sucede con los brazos, debido a que por razones obvias actúan simultáneamente. LAS MANOS

64 POSICIÓN DE LOS BRAZOS Los brazos pueden estar involucrados en un número de otros gestos conductuales significativos. Por ejemplo. Las manos pueden moverse en dirección de la cabeza en respuesta a un estimulo amenazante. La posición de los codos, ya sea que estén junto al cuerpo y separados del cuerpo es significativa. (Posición boxeador); la persona que esta en una situación de presión o tensión. Por otro lado, cuando los codos están separados del cuerpo y están sueltos, generalmente indican relajamiento de un cuerpo que no esta bajo presión.

65 Los brazos en movimiento representan un poderoso auxiliar al momento de estar impartiendo una clase, permiten señalar a distancia y enfatizar al mismo tiempo; ayudan a ejemplificar mediante la creación de figuras en conjunto con las manos y favorecen la dinámica en el uso de los medios audiovisuales. En resumen, es imposible imaginar una clase sin el uso frecuente de los brazos en movimiento. Los gestos de manos y brazos son tan importantes que incluso se realizan cuando las otras personas no están físicamente frente a nosotros, como por ejemplo cuando se habla por teléfono. Cuando una persona se dirige al investigador con los brazos cruzados esta manifestando una actitud cerrada y desacuerdo. La colocación de los brazos hacia la espalda es una clara expresión de superioridad, ya que quien la realiza a menudo puede estar sugiriendo ¨me muestro, tengo cierto poder, no tengo porque proteger el frente de mi cuerpo, ambos autores señalan que si se hace con fuerza y tensión, es que hay una fuerte carga de agresividad.602 LOS BRAZOS

66 REACCIÓN DE AUTOPROTECCIÓN Al mover las manos en esa dirección y haciendo movimientos como dibujando a la persona, no en un acto agresivo sino como parte de un patrón de ademanes normales con nuestras manos, la persona se vuelve insegura en el área abdominal y su resistencia disminuye hasta el punto de admisión o confesión.

67 Las piernas cruzadas como los brazos expresan la posible existencia de una actitud negativa o defensiva. Este gesto es de apoyo a otros gestos negativos y no debe interpretarse aislado del contexto. Cuando se combinan el cruce de piernas con el de brazos la persona se ha abstraído de la conversación y el cruce de piernas americano o en cuatro, indica que existe una actitud de competencia o de discusión. Los movimientos que hasta el momento han sido descritos, generalmente son observados con facilidad, debido a la rapidez o frecuencia con que se realizan, pero en el caso de los movimientos con la cabeza, tienden a ser mas sutiles o lentos y se tarda mas en modificarlos a menos que se manifieste una afirmación o negación. LAS PIERNAS

68 POSICION CORRECTA

69 REACCIÓN DE FUGA Cuando los pies están debajo de la silla con un pie enfrente del otro y el entrevistado esta inclinado hacia delante, esto recuerda la posición del corredor que desearía salir rápidamente e indica que se encuentra bajo presión; en este nivel se ha logrado tocar un punto sensible y de importancia en la investigación.

70 CULPABILIDAD Otro signo es colocar ambos pies bajo la silla con los tobillos juntos que indica una actitud de defensa. Esconder los tobillos bajo la silla indica un alto nivel de presión y se debe de sospechar de culpabilidad o encubrimiento.

71 CONTROL KINESICO DEL ENTREVISTADO Definimos el control kinesico del interrogado, como la aplicación de ciertas técnicas físicas y verbales que fuerzan al entrevistado a continuar el argumento del entrevistador y que tienden a forzar respuestas y conductas deseadas como resultado de la acción de estas actividades físicas y verbales. El control kinesico no involucra violencia, contacto físico, lenguaje despectivo o algo impropio. Es meramente la aplicación de algunos de los principios del lenguaje no verbal que se han discutido antes, combinando con ciertos principios fundamentales de control.

72 IMITACIÓN El segundo principio es el de imitar. Frecuentemente el interrogador hará ciertos movimientos como mover la cabeza de un lado a otro, o levantar la mano e inclinarse hacia delante, en un intento de inducir al interrogado a hacer lo mismo. Una vez que logramos que el interrogado tiende a imitar nuestras acciones, asumimos que básicamente tenemos el control, volviendo a realizar los movimientos.

73 SIMULACIÓN El tercer concepto lo llamamos atacando la zona media del cuerpo. El ser humano al igual que otros mamíferos es más vulnerable a ataques dirigidos al área abdominal. En otras áreas los órganos internos están protegidos por huesos o músculos, pero un ataque frontal al estomago no ofrece esta protección.

74 ACTOLO QUE REFLEJA Acariciarse la quijadaToma de decisiones Entrelazar los dedosAutoridad Dar un tirón al oídoInseguridad Mirar hacia abajoNo creer en lo que se escucha Frotarse las manosImpaciencia Apretarse la narizEvaluación negativa Golpear ligeramente los dedosImpaciencia Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás Seguridad en sí mismo y superioridad Inclinar la cabezaInterés Palma de la mano abiertaSinceridad, franqueza e inocencia Caminar erguidoConfianza y seguridad en sí mismo Pararse con las manos en las caderasBuena disposición para hacer algo Jugar con el cabelloFalta de confianza en sí mismo e inseguridad Comerse las uñasInseguridad o nervios La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso Aburrimiento Unir los tobillosAprensión Manos agarradas hacia la espaldaFuria, ira, frustración y aprensión Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pieAburrimiento Brazos cruzados a la altura del pechoActitud a la defensiva Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados Abatimiento Manos en las mejillasEvaluación Frotarse un ojoDudas Tocarse ligeramente la narizMentir, dudar o rechazar algo

75 Proxemia Al estudio de la forma en que las personas usan el espacio y el territorio de su conducta de comunicación se le llama proxemia (steinfatt 1980) Con frecuencia las personas colocan sus sillas de modo tal a que delimiten territorios, mismos que están dispuestos a defender hasta donde sea posible, el espacio en la sala de interrogatorios no siempre utiliza o aprovecha de manera efectiva los recursos que la componen. Aunque existen diversos factores que obligan a proceder de este modo, como el cuarto de interrogatorio, el tiempo disponible, el tipo de persona, etc. El investigador debe tener en todo momento el control de la situación, considerando partes dominantes, iluminación, presencia de cámaras o grabadoras, etc. Mayo (1964) quien estableció una división del espacio personal del hombre a cuatro grandes formas.

76 Cada uno de los espacios presentados tiene un significado especifico de acuerdo con la distancia y puede presentar una ventaja o una limitación. INTIMO: (15 a 46cm.) es el mas importante y protegido de todos, en el que solo se permite entrar a quienes están muy cerca de alguien emocionalmente, como al cónyuge, papas, hijos, amigos íntimos y parientes. PERSONAL: (46cm. A 1.20m). Quienes están en un mismo cuarto, por ejemplo, acostumbran interactuar dentro de un espacio personal, en que pueden comunicarse con toda claridad y en el cual un investigador puede tener libertad y confianza en su función. ESPACIO

77 ESPACIO (cont.) SOCIAL: (1.20 m. A 3.60 m) Como en este espacio no existe el compromiso a comunicarse, no se establece la confianza con los demás se utiliza el denominado espacio social. PUBLICO: De la utilización del espacio, la zona publica es la de mayor dimensión, es completamente impersonal por lo que seria extraño que la comunicación entre dos personas.

78 CONTACTO En el ámbito policial, el contacto físico puede resultar altamente perjudicial, sobre todo tratándose de revisión, sometimiento o interrogatorio de una dama por personal masculino, por lo que toda actuación se considerara la presencia oficial femenina. En el caso de los varones puede utilizarse el espacio personal, mas tener sus precauciones Existen diversas formas de contacto, como las profesionales no denotan intimidad y comúnmente se permiten entre desconocidos, como: médicos, enfermeras, dentistas, masajistas, gimnastas, peluqueros, etc. En una entrevista o interrogatorio la utilización de contacto es con fines de control o en caso de agresión de inmovilización, pero esto no quiere decir que sea para golpear, sino por emergencia.


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