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Congruencia Pensamiento Acción Emoción
La felicidad se alcanza cuando lo que uno piensa, lo que uno dice y lo que uno hace, están en armonía. Gandhi Pensamiento Acción Emoción Identifica en cuál (es) área (s) se encuentran las causas del conflicto (incongruencias)
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Asertividad Elementos de la asertividad:
Habilidad para transmitir y recibir los mensajes de sentimientos, creencias u opiniones propias y de los demás de una manera honesta, oportuna y respetuosa… Aguilar Kubli Elementos de la asertividad: Comportamiento: conversación fluida, seguridad, contacto ocular directo, pero no desafiante, comodidad en la postura, defensa sin agresión. Pensamiento: conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás, convicciones racionales en su mayoría. Emoción: buena autoestima, no se sienten inferiores ni superiores a los demás, sensación de control emocional. Componentes básicos de la asertividad: Respetarte a ti mismo Respetar a los demás Ser directo Ser honesto Ser oportuno Tener control emocional Saber decir Saber escuchar Ser positivo Congruencia entre lenguaje verbal y no verbal
3
Confianza ¿Qué es la confianza?
¿Qué tanta confianza me tengo a mí mismo? ¿Qué tanta confianza les otorgo a los demás?
5
Confianza ¿Qué tan competente soy...? Puesto Personalmente
¿Qué tan sincero soy...? Con los demás Conmigo mismo ¿Cómo es mi historia de cumplimiento...?
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