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Oferta Global de Servicios. 2 Grupo Perez-MuñozIntroduccion El Grupo Pérez-Muñoz es un Grupo Familiar de Empresas con más de 75 años de experiencia. Nuestra.

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1 Oferta Global de Servicios

2 2 Grupo Perez-MuñozIntroduccion El Grupo Pérez-Muñoz es un Grupo Familiar de Empresas con más de 75 años de experiencia. Nuestra actividad abarca todo tipo de actividades marítimas, aéreas y terrestres. El mejor y más eficiente servicio al cliente con calidad acreditada por la Certificación ISO 9001/2008 por AENOR y Bureau Veritas para las actividades de Consignatarios de Buques, Agentes de Aduana, Transitarios, Estiba y Operaciones portuarias. Ofreciendo a sus clientes un servicio integral, contando para ello con las tecnologías más avanzadas y con una estructura de empresa flexible, dinámica, eficiente y con calidad contrastada, donde destaca su equipo humano altamente cualificado y profesional. Pretendemos mediante esta breve presentación plantearles una oferta global para todas sus necesidades logísticas.

3 3 Grupo Perez-MuñozResumen Grupo El grupo Pérez Muñoz (Servimad, Pérez Muñoz y Marítima Peregar) es un grupo con sólida experiencia en el transporte terrestre y marítimo con casa propia en Málaga, La Línea, Algeciras, Huelva, Valencia, Ceuta y Melilla. Además somos corresponsales de diferentes compañías de transporte, lo que nos permite completar una estructura de red que de cobertura nacional e internacional con posibilidad de utilizar una base allá donde sea necesario. Esta estructura de agencia proporciona un flujo permanente de vehículos que ayuda a complementar los recursos propios a igualmente permanente. Nuestro grupo posee las siguientes instalaciones, maquinarias y recursos humanos: · Aproximadamente m2 de naves · Una flota de camiones y remolques de mas 200 unidades · Dos buques de carga con capacidad para 70 remolques · 30 unidades de maquinarias de cargas y elevadores · Varias grúas móviles para carga y descarga de mercancías a granel en los puertos de Málaga, Valencia y Huelva. · Dispone de unos recursos humanos de 150 personas directas y 250 indirectas. Somos corresponsales, entre otros, de Norbert Dentressangle y Geodis-Wilson, en colaboración con esta red realizamos los tráficos de ámbito nacional y el transporte internacional terrestre para el resto de los países de Europa.

4 4 Grupo Perez-MuñozNuestros clientes

5 4 Grupo Perez-MuñozNuestros clientes

6 5 Empresas del grupoAgencia Perez Muñoz Transportes AGENCIA PEREZ MUÑOZ TRANSPORTES - Autovia de Campanillas - c/Gluck, MALAGA – España Tlf.: Fax:

7 6 Empresas del grupoServimad Malaga SERVIMAD MALAGA – Estacion Maritima, 1ª planta – Locales E9/E11 – Puerto de Malaga – Malaga – España Tel: – Fax:

8 7 Empresas del grupoPerez-Muñoz La Linea S.A. PEREZ MUÑOZ LA LINEA S.A. - Polígono San Felipe, Com. 1 Entreplantas La Línea de la Concepción (Cádiz) - España Tel: Fax:

9 11 Empresas del grupoMaritima Peregar MARITIMA PEREGAR – C/Hortensia, Nave E-1, Poligono Industrial Sepes – Apdo de Correos 873 – MELILLA - España Tel: Fax:

10 10 Empresas del grupoGrupo Perez Muñoz Ceuta GRUPO PEREZ MUÑOZ CEUTA – Pol. Ind. Alboran, Nave 16 – (CEUTA) - España Tel: Fax:

11 9 Empresas del grupoServimad Valencia SERVIMAD VALENCIA – C/ J.J. Domine, 6 – VALENCIA - España Tel: Fax: – Telex: 62805/63570MUPEJ

12 8 Empresas del grupoServimad Huelva SERVIMAD HUELVA – Poligono Nuevo Puerto S/N – Ap. De Correos 668 – Torrearenillas (HUELVA) - España Tel: – Fax: – Telex: MUPE E

13 12 ProductosConsignatario Nuestra organización nacio en el sector marítimo, y alrededor de este, nuestro Grupo ha ido creciendo hasta alcanzar la posición actual. Actualmente atendemos buques en toda España, principalmente en los puertos del Estrecho de Gibraltar así como en Málaga Valencia y Melilla, ofreciendo todos los servicios que necesitan. Nuestra fiabilidad se basa en nuestra experiencia y nuestra continua mejora en materia de formación y con la creación y disponibilidad de recursos materiales y humanos. Para garantizar la unidad de acción y las sinergias entre delegaciones. todas las actividades comerciales y de coordinación se encuentran en Málaga. Sin embargo, cada delegación dispone de un equipo humano que controla su plaza, garantizando así proximidad y procedimiento.

14 13 ProductosNaviera Realizamos un trafico con línea regular mercancía rodada desde Málaga a Ceuta y Melilla. Marítima Peregar S.A. recoge el testigo del grupo Pérez-Muñoz en sus experiencias navieras que se remontan a principios del siglo XX con buques convencionales de carga. Marítima Peregar S.A. es propietaria de dos buques RO-RO denominados Isla de los Volcanes y Volcán de Tinache, cuyas características principales son: Isla de los Volcanes.- Volcán de Tinache.- Numº OMI Numº OMI ESLORA M. ESLORA 85.4 M. MANGA M. MANGA 16.0 M. PUNTAL 9.40 M. PUNTAL M. G.T G.T. G.T G.T. METROS LINALES CARGA 350 M. METROS LINEALES DE CARGA 550 M. Peregar dio un paso muy importante en la implantación del sistema RO-RO de carga rodada, afianzando a sus clientes con unos servicios competitivos y de alta calidad, certificados por Bureau Veritas

15 14 ProductosEstiba y desestiba Para garantizar el mejor servicio en las operaciones portuarias disponemos de un equipo especializado con dilatada experiencia que ponen a disposición de nuestro clientes los mejores medios técnicos para una rápida y eficaz estiba/desestiba de sus buques. Contamos con la más amplia oferta de servicios portuarios operando actualmente todos tipo de cargas, (graneles, carga general, buques Ro-Ro, proyectos especiales, etc.) Nuestro grupo pone a disposición de nuestros clientes una solución global para facilitar sus compromisos con ofertas altamente competitivas. Entre las diferentes empresas y nuestras participadas, actualmente movemos alrededor de 3,5 millones de Tns. Nuestras instalaciones superan los m2 con tres grúas móviles, 6000 m2 de naves y diversas palas cargadoras.

16 15 ProductosImport/Export Desde el departamento de aduanas del Grupo Pérez-Muñoz, ponemos a disposición de nuestros clientes un servicio integral, contando para ello con las tecnologías más avanzadas y con una estructura de empresa flexible, dinámica, eficiente y con calidad contrastada, donde destaca nuestro equipo humano altamente cualificado y profesional, para que sus envíos sean gestionados ante la Administración de Aduanas, con las mayores garantías, rapidez y cumpliendo con la normativa establecidas. Entre los servicios que podemos ofrecerles, los mas significativos están enfocados a gestionar ante las distintas Administraciones de Aduanas, importación, exportación, tránsitos, intrastat, obtención de certificados paraduaneros: Sanidad – Soivre – Fito – Certificado de seguridad – Cites, Certificados de captura para productos de la pesca, almacén depósito temporal (ADT), recepción de mercancías, reexpedición, fletes marítimos para cargas completas, grupages, transporte terrestre, aéreo, estos últimos puntos, apoyados en el resto de empresas del grupo. Contamos con casa propia en Málaga, Algeciras, La Línea, Melilla, Ceuta, Valencia y Huelva, además de delegaciones en los principales puertos y puestos fronterizos

17 16 ProductosAgente Comercio Exterior La complejidad y dinamismo que requiere las importaciones y exportaciones exigen mantener una permanente actualización en materias relativas a normas, requisitos, clasificaciones arancelarias, leyes, reglamentos, etc., que se aplican a las distintas actividades y segmentos. Así, los Agentes Aduaneros, más que tramitadores de permisos y autorizaciones, han debido convertirse en expertos que asesoran a las empresas en aspectos relacionados con el comercio y la logística internacional. Nuestro grupo ofrece la información y el servicio más acorde a las necesidades de nuestros clientes que solicitan nuestros servicios como agentes de comercio exterior.

18 17 ProductosCeuta y Melilla Disponemos de tres naves industriales distribuidas: dos almacenes con un total de 500 m. cuadrados cubiertos y 150 m. cuadrados descubiertos, equipados con estanterías para el paletizado y que son utilizados tanto para almacenaje de mercancías paletizadas como de plataformas completas antes de su entrega, Talleres 200 m. cuadrados cubiertos y 100 m. cuadrados descubiertos, se utiliza para mantenimiento y reparación del material rodante. Se dispone de una flota de mas de 100 plataformas de traileres de distinta forma y medidas (capitones, con toldo, planas, botelleros, cuello de cisne, etc.) que van desde los 13,50 m. de longitud hasta los 6 m.; cuatro cabezas tractoras para la distribución y repartida de las plataformas, furgoneta de apoyo y reparto. El personal destinado a esta operativa es de tres personas. Para la operativa de buques se dispone de cuatro tractores de terminal (maffis) ro-ro y la plantilla de flota está compuesta de un total de 45 personas entre embarcados y relevos. Nuestros buques están adscritos a la Línea Regular que tiene concedida esta Empresa desde el 23 de Febrero de 1983 y 15 de Abril de 2002 por autorizaciones de la Dirección General de la Marina Mercante, entre Málaga-Melilla-Ceuta, para el transporte de mercancías.

19 18 ProductosGibraltar Nuestra situación geográfica, infraestructura logística, poseer delegación en Gibraltar y 20 años de experiencia en este trafico, nos permiten asegurar este servicio como uno de los principales activos de nuestra compañía. Una perfecta coordinación con los destinatarios y un seguimiento exhaustivo con las expediciones nos permiten asegurar un excelente servicio con la mejor relación calidad precio. Nuestro servicio está fundamentado en el sistema de envíos EDI, el cual, esta basado en el intercambio de archivos directamente con la Administración de Aduanas en Madrid, lo cual, nos permite agilizar nuestros despachos tanto de Exportación, Importación y Tránsito, minimizando al máximo los tiempos de espera de las mercancías en recinto aduanero. Nuestro objetivo y compromiso, es que todas las solicitudes de despacho recibidas(vía fax o ), sean despachadas en el propio día de la llegada del vehículo, antes del cierre de Aduanas. Las oficinas para el despacho de aduanas, se encuentran a tan solo 50 metros del recinto aduanero, así mismo y en el propio recinto disponemos de personal fijo para atender las exigencias del servicio, que pueden ser ampliadas en cualquier momento si la situación así lo requiere.

20 19 ProductosMarruecos El Grupo Pérez Muñoz ofrece sus servicios de transportes tanto de grupaje como cargas completas hacia y desde Marruecos para todo tipo de cargas. Otros medios de valor añadido como teléfonos y servicios de guardia, asesoramiento en Comercio Exterior, Asesoramiento y Servicios de Transportes de Cargas Completas y Fraccionadas, Servicios Transitarios, Almacenaje y Distribución, están a su disposición. Poseemos casa propia en Algeciras y Tánger así como una amplísima flota de vehículos y profesionales que garantizaran el servicio. Para las operaciones de despachos de aduanas, disponemos de emisoras, teléfonos móviles, equipos informáticos, etc., y para las de carga y descarga, con camiones de distinto tonelaje, carretillas elevadoras, transpaletas manuales, muelles, estanterías, etc, entre otros.

21 20 ProductosGrupaje mercancias e Internacional Las actividades de grupage son las que precisan de una mayor coordinación e integración de medios, tanto propios como externos. Consciente de ello, nuestro Grupo, con una dilatada experiencia, se encuentra incardinado dentro de un grupo líder en el sector. Como agentes de Norbert Dentressangle tenemos la capacidad de red necesaria para posicionar su mercancía allá donde necesite y cualquiera que sea su peso, con la máxima agilidad y seguridad. La logística integral es nuestra vocación con la ventaja de ofrecer al cliente una absoluta fiabilidad en la cadena logística y una simplificación en la contratación. Disponer asimismo de nuestros propios recursos garantiza un control suficiente de la calidad, del servicio.Para nuestro Grupo, el objetivo es ofrecer soluciones de calidad que engloben todos los elementos de la cadena de transporte.

22 21 ProductosAlmacenaje/Logistica Las necesidades de nuestros clientes han ido evolucionando y con ello nuestra oferta de servicios. A nivel logístico nuestros diversos almacenes complementan nuestra oferta ya sea con nuestros almacenes multiproductos o con almacenes dedicados. A nuestras instalaciones permanentes unimos unas inversiones variables en inmologística que ayudan a soportar las puntas de producción, a la vez que dotamos a nuestras instalaciones de los recursos humanos necesarios para las tareas de manipulación, carga y descarga, e incluso para aportaciones de valor añadido mediante empaquetado, etiquetado, control interno y logística inversa. Quizá más que en ningún otro producto, es en el ámbito del almacenaje donde las soluciones especificas se muestran indispensables. En ese sentido nuestro sistema de trabajo incluye una recogida de datos previa y una posterior oferta concensuada en materia de operativas, horarios, recursos y integración entre cliente y proveedor. Toda nuestra actuación se encuentra debidamente registrada bajo parámetros de calidad propios o con procedimientos externos soportados por un software que de información en tiempo real a nuestros clientes

23 22 ProductosCarga Completa El grupo Pérez Muñoz es un grupo con sólida experiencia en el transporte. Además somos corresponsales de diferentes compañías de transporte, lo que nos permite completar una estructura de red que de cobertura nacional e internacional con posibilidad de utilizar una base allá donde sea necesario. Esta estructura de agencia proporciona un flujo permanente de vehículos que ayuda a complementar los recursos propios a igualmente permanente. Todas nuestras actuaciones en materia de calidad están reguladas según los procedimientos de calidad establecidos por la empresa. Parte de ese trabajo de calidad se ve reflejado en un control de nuestra actuación con una estadística fiable que sirve a nuestros clientes para su análisis y comprobación de nuestro nivel de servicio real. Por lo tanto aunamos las ventajas de pertenecer a una red de transporte extensa (recursos, posicionamiento en el mercado, Know How del sector a escala global) con las de una empresa pequeña (R.R.H.H. dúctiles y conocimiento del mercado en la zona geográfica de implantación)

24 23 Nuestros Medios

25 27 EstadisticasRendimiento Almacenaje

26 24 EstadisticasTramites aduaneros

27 26 EstadisticasPerformance FTL

28 28 EstadisticasMaritima - Bateas

29 29 CertificacionCalidad Nuestro objetivo es asumir la máxima responsabilidad en la aplicación de la política de calidad del grupo, así como adquirir el compromiso de prestar servicios que satisfagan las exigencias de calidad y los requisitos acordados por los clientes, así como los legales y reglamentarios aplicables. Las certificaciones obtenidas en la norma ISO , las diversas auditorias internas, así como las realizadas por organismos como AENOR, IQNet y Bureau Veritas manifiestan nuestro compromiso con la calidad y la superación constante en nuestros procedimientos de trabajo.

30 30 DirectoriosAgencia Perez Muñoz Transportes AGENCIA PEREZ MUÑOZ TRANSPORTES - Autovia de Campanillas - c/Gluck, MALAGA – España Tlf.: Fax: Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Perez-Muñoz Sanz Director ComercialExt Juan Zorrilla Herrera Departamento Logistica y Transp. Cargas CompletasExt Rojas Rueda Produccion y almacenExt Soler Castilla AlmacenExt 906Francis Nicolas Bensabat AlmacenExt 906Jose Jaime Gallardo AlmacenExt 906Miguel Angel Melendez Gomez AlmacenExt 906Manuel Sanchez Perez NorbertExt Ramirez Diaz NorbertExt Devesa Perez Departamento Import/Export Importacion y AereoExt Carlos Martinez Luque ImportacionExt Priego Luna ExportacionExt Domenech Ruiz FacturacionExt Prados FacturacionExt Carmen Gomez Ceacero Departamento AdministracionExt Martin Dominguez AdministracionExt Manuel Vargas Rueda

31 31 DirectoriosServimad Malaga SERVIMAD MALAGA – Estacion Maritima, 1ª planta – Locales E9/E11 – Puerto de Malaga – Malaga – España Tel: – Fax: Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Presidente Ejecutivo Perez-Muñoz Prados Director Perez-Muñoz Subiris Dep. Logistica y Transp Muñoz Jimenez Linea Regular(Melilla/Ceuta) Alarcon Aranda Linea Manuel Bernal Navarro Linea Regular(Melilla/Ceuta) Castellano Puertas MantenimientoJose Roca Sarmiento Produccion Francisco Javier Navarro Produccion Sebastian Escudero Asensio Produccion Jose Maria Luque Brenes Produccion Diego Galvez Jimenez Departamento Consignatario Consignatario Pascual Laveria Consignatario Hernandez Enriquez Departamento Import/Export Antonio Fernandez Martin Castillo Aranda Manuel Gallardo Liñan A. Navarro Moreno Rosa Mateos Tores Departamento Administracion Perez-Muñoz Subiris Garcia Perez Muñoz Subiris Ortega Garcia Coordinadora Calidad Farelo Contacto General Maria Ortega Gallardo

32 32 DirectoriosPerez Muñoz La Linea S.A. PEREZ MUÑOZ LA LINEA S.A. - Polígono San Felipe, Com. 1 Entreplantas La Línea de la Concepción (Cádiz) - España Tel: Fax: Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Director Gerente de la Torre Director de Transporte de la Torre Dep. Import/Export Responsable Galvez Responsable Jose Garcia Transporte Armario Transporte Ledesma Departamento La Linea Criado Departamento La Linea Roman Recinto aduanero La Linea Recinto aduanero La Linea Cortes Recinto aduanero La Linea Lebron Departamento Algeciras Carmen Fernandez Departamento Jose Alarcon Departamento Algeciras Taramino Departamento Transportes y Logistica Llegadas, Recogidas y Repartos Garcia Salidas Rodriguez Almacenaje Rocha Cargas Completas Moriche Departamento Administracion Marquez Facturacion Mesa Facturacion Jesus Valencia Departamento Calidad Farelo Departamento Informatica Javier Vázquez Contacto de guardia

33 36 DirectoriosMaritima Peregar MARITIMA PEREGAR – C/Hortensia, Nave E-1, Poligono Industrial Sepes – Apdo de Correos 873 – MELILLA - España Tel: Fax: Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Director Carlos Carreño Llach Director Asmani Hamed Trafico de Manuel Ramirez Ruiz Auxiliar de Ramirez Ruiz Departamento Import/Export Carlos Lopez Belmonte Auxiliar Import/Export Bou Magaña Departamento Administracion Contabilidad/Liquidacion Jose Hoyo Lao Auxiliar del Carmen Millan Reyes Mizzi Orihuela Produccion Jefe de Flota y personal Manuel Jolin Tamayo Jefe de conductores Jeronimo Soler Lopez Conductor Juan Manuel Canovas Ramon Conductor Manuel Jurado Muñoz Mantenimiento Parque MovilAbderrahim Dabdab Contacto general

34 35 DirectoriosGrupo Perez Muñoz Ceuta GRUPO PEREZ MUÑOZ CEUTA – Pol. Ind. Alboran, Nave 16 – (CEUTA) - España Tel: Fax: Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Perez-Muñoz Subiris Cargas Completas Paul Navarro Cargas Completas Jeronimo Romero Cardeñosa Departamen Import./Export Mohamed Anarchum Coordinador Consignaciones Pascual Laveria Abdelkader Departamento Calidad Farelo Departamento Informatica Javier Vázquez

35 34 DirectoriosServimad Valencia SERVIMAD VALENCIA – C/ J.J. Domine, 6 – VALENCIA - España Tel: Fax: – Telex: 62805/63570MUPEJ Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Perez-Muñoz Prados Director RRHH y Enrique Anaya Departamento Import/Export Villagra Borreda Departamento Consignatario Francisco Senent Departamento Administracion Departamento Informatica Javier Vázquez Departamento Garcia

36 33 DirectoriosServimad Huelva SERVIMAD HUELVA – Poligono Nuevo Puerto S/N – Ap. De Correos 668 – Torrearenillas (HUELVA) - España Tel: – Fax: – Telex: MUPE E Servicios/departamento Tel/MovilFax Contacto DIRECCION Maria Jesus Perez Muñoz DIRECCION Moron Illesca Director RRHH y Enrique Anaya Departamento Produccion Enrique Lopez Departamento Consignaciones(y Estiba)Sergio de la Corte Lopez Coordinador de Consignaciones Pascual Laveria Coordinador Jose Antonio Fernandez Martin Departamento Calidad Farelo Departamento Informatica Javier Vázquez Contacto General


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