La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

Programa de Innovadores y Modernizadores de Empresas (PIME – FUNDES) EJE TEMATICO 5 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL NEGOCIO Seminario: Organización Empresarial.

Presentaciones similares


Presentación del tema: "Programa de Innovadores y Modernizadores de Empresas (PIME – FUNDES) EJE TEMATICO 5 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL NEGOCIO Seminario: Organización Empresarial."— Transcripción de la presentación:

1 Programa de Innovadores y Modernizadores de Empresas (PIME – FUNDES) EJE TEMATICO 5 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL NEGOCIO Seminario: Organización Empresarial Duración: 32 horas de ejecución; 16 horas no presenciales Lic. Dante De Lucia (MBA) e.mail: BIENVENIDOS Balance Score Card

2 PIME: Estructura del Seminario Organización Empresarial Objetivos 1 y 2: Pensamiento y Modelos Empresariales (enfóque clásico, sistémico, integral y familiar) Objetivos 3: La organización empresarial (PyME) y sus procesos Objetivos 5: Características de la Gestión Empresarial en las PyMEs Entrepreneur Empresa Familiar PyME Objetivos 4, 6, y 7: Gerencia Estratégica en las PyMEs, BSC & Evaluación y Seguimiento Objetivos 1, 2, 3, 5: 32 horas aula y 10 horas virtuales Objetivos 4, 6, 7: 32 horas de aula y 6 horas virtuales* *Existe continuidad entre el 1er y 2ndo grupo

3 Seminario Organización Empresarial Actitudes de Sentido Común Celulares en Vibra-call Normas del Buen Oyente Respeto a la diversidad cultural del equipo

4 David Norton, Robert Kaplan Se origina en el año 1990 en el NOLAN NORTON INSTITUTE, USA. Se publica en el año 1992, siendo inmediatamente adoptado por un gran número de empresas. Es una metodología de gestión que permite comunicar e implementar una estrategia, posibilitando la obtención de resultados a corto y largo plazo. Seminario Organización Empresarial Origen del Balance Score Card

5 Es un Sistema de Dirección y Gestión Estratégica Operacional que integra objetivos, indicadores, metas y planes de acción, con el fin de cumplir los resultados definidos por la empresa. Una herramienta que vincula la estrategia con planes operacionales, sobre una estructura de cuatro perspectivas de una empresa. Seminario Organización Empresarial Balance Score Card

6 El BSC mide la actuación de la empresa desde cuatro perspectivas equilibradas: –Los aspectos financieros –Los clientes de la empresa –los procesos internos de la empresa –Las personas, tecnologías de información, formación, aprendizaje y crecimiento Seminario Organización Empresarial Balance Score Card

7 Se centra en la rentabilidad del negocio, principalmente en el valor agregado económico. Seminario Organización Empresarial Perspectiva Financiera

8 Se centra en la orientación al cliente, principalmente en la agregación de valor para segmentos específicos de mercados Seminario Organización Empresarial Perspectiva de los Clientes

9 Se centra en la excelencia de la operación, principalmente en procesos innovativos Seminario Organización Empresarial Perspectiva de los Procesos Internos

10 Se centra en las competencias centrales de la empresa, principalmente en el capital intelectual y laboral Seminario Organización Empresarial Perspectivas de las Personas

11 LAS FINANZAS LOS CLIENTES LOS PROCESOS LAS PERSONAS Seminario Organización Empresarial Balance Score Card

12 Seminario Organización Empresarial Balance Score Card CONSTRUCCIÓN DEL TABLERO DE MANDO Y FORMULACIÓN DE LA PROPUESTA

13 El Tablero de Mando es la herramienta de administración de la consultoría integral orientada a resultados. Se centra en resultados verificables desde indicadores específicos que determinan las acciones de una intervención de consultoría. Seminario Organización Empresarial Definición del Tablero de Mando

14 El Tablero de Mando tiene por objetivo consignar la oferta, concretar los diferentes planes de acción, dirigir y monitorear los resultados que se obtienen mediante indicadores de medición de resultados, utilizando los planes de acción como impulsores para mover los indicadores. Seminario Organización Empresarial Objetivo General

15 Para el Gerente de Consultoría es un instrumento que le permite: –Controlar si la oferta está bien realizada –Monitorear la ejecución del consultor –Evaluar si se alcanzarán los objetivos planteados y las metas sobre los indicadores predefinidos. –Evaluar los resultados finales de la consultoría en función del movimiento de los indicadores Seminario Organización Empresarial Beneficios

16 Para el Jefe de Proyecto, es un elemento ordenador de su gestión en la ejecución de la consultoría. Le permite ir evaluando en forma permanente si los resultados se están alcanzando. Seminario Organización Empresarial Beneficios

17 Financiero –Se centra en la rentabilidad del negocio, principalmente en el valor agregado económico. De los Clientes –Se centra en la orientación al cliente, principalmente en la agregación de valor para segmentos específicos de mercados Seminario Organización Empresarial Perspectivas del Tablero de Mando

18 De los Procesos Internos –Se centra en la excelencia de la operación, principalmente en procesos innovativos De las personas –Se centra en las competencias centrales de la empresa, principalmente en el capital intelectual y laboral Seminario Organización Empresarial Perspectivas del Tablero de Mando

19 Diagnóstico –Individualiza las deficiencias y carencias para cada nivel. Objetivos –Derivan del objetivo central y enmarcan la acción estratégica en los diferentes niveles. Indicadores –Son inductores sobre los que se realizan promesas de resultados Seminario Organización Empresarial Componentes Horizontales

20 Metas –Constituyen la promesa realizada sobre cada indicador y es el parámetro a verificar. Planes de Acción –Actividades definidas para lograr el cumplimiento de las metas. Herramientas –Son metodologías sistematizadas desde la experiencia y que apoyan los planes de acción Seminario Organización Empresarial Componentes Horizontales

21 Estructura del Tablero de Mando

22 Programa de Innovadores y Modernizadores de Empresas (PIME – FUNDES) EJE TEMATICO 5 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL NEGOCIO Seminario: Organización Empresarial Duración: 32 horas de ejecución; 16 horas no presenciales Lic. Dante De Lucia (MBA) e.mail: MUCHAS GRACIAS Balance Score Card


Descargar ppt "Programa de Innovadores y Modernizadores de Empresas (PIME – FUNDES) EJE TEMATICO 5 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL NEGOCIO Seminario: Organización Empresarial."

Presentaciones similares


Anuncios Google