PROCESOS OPERATIVOS AUTODESK. Pago Anticipado 3% Partner Certificado 1% Partner Open En el caso de los clientes de crédito, levanta el pedido con su línea.

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1 PROCESOS OPERATIVOS AUTODESK

2 Pago Anticipado 3% Partner Certificado 1% Partner Open En el caso de los clientes de crédito, levanta el pedido con su línea de crédito y antes de facturarle les pedimos el pago si quieren el beneficio. Se tomaría el TC FACTURACIÓN para convertir el pedido de dólares a pesos En el caso de los clientes de contado, el pago se pide desde que colocan el pedido, y se factura con ese beneficio. Se debe tomar el TC DOF ya que el cliente etsa pagando antes de levantar su pedido, es decir pagando ANTICIPADO CUENTAS POR COBRAR

3 Tasas de financiamiento Plazo de financiamiento con sus respectivas tasas de interés hasta de 91 días sí se factura en pesos y plazo de 63 días si se factura en dólares (éste financiamiento se deberá solicitar antes de la facturación) 23%Platino 24%Oro 25%Plata 26%Bronce Tasas de Moratorios Tasa de moratorios para asociados Platino 26% Tasa de moratorios para asociados Oro 28% Tasa de moratorios para asociados Plata 30% Tasa de moratorios para los demás Asociados 36%

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5 Generales Not For Resale (NFR) Licencias para evaluación y demostración Se puede instalar hasta por 30 días No se puede usar para su comercialización A los partners les dan sus NFR´s al momento de convertirse en canal certficado Los NFR´s están bajo un contrato de suscripción Tanto las licencias como la suscripción es gratis Para renovar su contrato de suscripción de NFR´s solo es necesario levantar un ticket en el Partner Center indicando el número de contrato a renovar.

6 Historial de licencias Un cliente no sabe que licencias están bajo su razón social, llenar el formulario del siguiente link para que le envíen por correo su histórico: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/pc/item?id=18424632&siteID=1 23112 http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/pc/item?id=18424632&siteID=1 23112

7 Un cliente tiene una licencia (serie) y quiere saber si les pertenece. Se busca en el Partner Center la serie en búsqueda de licencia:

8 First Customer Ship (FCS) (Fechas de lanzamiento de las nuevas versiones) DivisionProduct LineReleaseLanguageRelease TypeMedia TypeGEOFCS DateFCS QTRFiscal Year AECAutodesk Building Design Suite Premium2013 English, Internationa lFullUSBAMER 12/04/201 2Q12013 AECAutoCAD Map 3D2013 Spanish for Latin AmericaFullDVD/ESDAMERQ22013 Autodesk Material DescriptionLanguageMaterial NumberDiscontinue Date Autodesk Building Design Suite Premium 2012 Commercial New SLM ACEEN765D1-058111-170130/04/2012

9 Envíos Todo pedido colocado podrá ser entregado por mensajería CompuSoluciones dentro del DF y área metropolitana sin cargo siempre y cuando: El pedido sea mayor a 10,000 pesos. Cuando el pedido sea menor a 10,000 pesos CompuSoluciones lo entregará con un cargo de 100 pesos más IVA. CompuSoluciones podrá enviar producto a cualquier parte de la república, a través de su mensajería o de alguno de los servicios de paquetería (UPS). El costo del envío del producto será trasladado al Distribuidor tal cual es cobrado por la paquetería ($60 pesos más IVA)

10 Horarios de Mensajería MEX, GDL, MTY Solicitud antes de las 13:00 hrs : se entregarán entre las 15:30 hrs. y 18:00 hrs. del mismo día. Solicitud después de la 13:00 hrs hasta las 18:00 hrs: se entregarán entre las 9:00 a.m. y las 14:00 hrs. del día siguiente. Estado de México Todas las solicitudes se harán a la mañana del día siguiente de 9 a 14 hrs. Interior de la República Si el pedido se coloca antes de las 1:00 pm podrá salir ese mismo día al destino indicado, de lo contrario saldrá hasta el siguiente día

11 FACTURACION Completa: cuando están listos todos los productos Parcial: cuando requieren de urgencia la licencia y aun no esta la suscripción Factura anticipada: cuando requieren la factura para cuestiones fiscales y aun no tenemos la licencia ni suscripción (en este caso es necesario tener el pago)

12 TIEMPOS Ingreso orden 24 hrs Entrega de licencia en inventario 1 a 2 días Entrega de certificado de suscripciónMáximo 7 días Entrega de licencia nueva (no inventario) 2 a 3 semanas Entrega de red Máximo 7 días

13 ¿PREGUNTAS?