ENTREVISTA_ ¿Dónde se ubica la sucursal? :Av. López mateos. ¿Cómo se llama usted? :Martin Toledo Toledo ¿Cuánto tiempo tiene elaborando aquí? :24 años.

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1 ENTREVISTA_ ¿Dónde se ubica la sucursal? :Av. López mateos. ¿Cómo se llama usted? :Martin Toledo Toledo ¿Cuánto tiempo tiene elaborando aquí? :24 años ¿Cómo se llama su sucursal donde elabora usted? :Nacional Monte de Piedad sucursal 81 ¿Hace cuanto se creo esta empresa? :Mas de 238 años

2 ¿Como se inicio esta empresa? : se fundo para ayudar al necesitado ¿Quién fundo Nacional Monte de piedad? :Don Pedro Romero de Terreros ¿En que año se fundo? :En el año 1775 ¿A que se dedica esta institución? :Se dedica al sector prendario. ¿En que año habré mas sucursales y en donde? :En 1866 en la ciudad de México

3 ¿En que año se otorga la asistencia privada? :En el año 1922 ¿En que año se registra el mayor crecimiento de esta institución? :En el año 2010 ¿Por qué? :Porque crece de 115 a 222 sucursales ¿Actual mente con cuantas sucursales cuenta? :Mas de 300 sucursales ¿Aproximadamente cuantos prestamos se han Hecho e el 2012? :Mas de 9 millones de prestamos.

4 ¿Qué tipo de prenda reciben? :en esta sucursal solo aceptan relojes y alhajas ¿Cómo avaluaban antes? :Por un valuador que determinaba el precio. ¿Cómo puedo obtener mi tarjeta monte? :Ser mayor de edad y llenar un cuestionario de mi. ¿ Que porcentaje de interés me cobran :El 3% mensual ¿Cuántos meses tenemos para liquidar el préstamo? :17 meses

5 ¿Cuántos refrendos tenemos para aplazar el préstamo :3 refrendos. ¿¿Cuándo empeñamos las prendas recibimos el dinero de inmediato? :SI, y si es mucho dinero debe ser por transferencia. ¿Cuántos trabajadores elaboran en una sucursal? :12 trabajadores. ¿Cuántos trabajadores se necesitan para atender al cliente que lleva su prenda? :4 trabajadores, valuador, mecanógrafo, amarrador y auxiliar de deposito.

6 ¿como clasifica las prendas? :EN alhajas, en relojes y todo tipo de oro alto, mediano y bajo. ¿ en donde meten las prendas para su seguridad? :En un deposito Blindado.