(SIG) Programa de Desarrollo del Sistema de Información Gerencial

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1 (SIG) Programa de Desarrollo del Sistema de Información Gerencial
Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud Programa de Desarrollo del Sistema de Información Gerencial (SIG) transformación hacia la toma de decisiones basada en resultados Nombres: Lucía Salomé Tenopala Castañeda Moisés Pérez Ramos

2 Sistema de información
Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud Sistema de información En la teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o manual, que abarca personas, máquinas, y/o métodos organizados de recolección de datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que representa información para el usuario. El Sistema de Información Gerencial, se centra en el suministro de productos de información y respaldo para la toma de decisiones efectivas; también suministra a los gerentes capacidades analíticas de elaboración de modelos, de simulación y de presentación de información.

3 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Antecedentes 1930 Primera publicación sobre acciones en materia de salud. 1947 Ley Federal de Estadística 1951 Primer formato oficial de estadísticas. 1952 Se crea la Dirección de Bioestadística en la SSA PRONASA Secretaria de Salud, órgano rector del Programa de Desarrollo Estadístico en Salud Sexenio reorganización y restructuración de dependencias federales 2003 Cruzada por la Calidad, Arranque parejo en la vida, Seguro Popular. DGIS 2005 Red de la Métrica en salud. Aumentar la disponibilidad, valor y uso de la información en salud oportuna y precisa; orientar la recolección y la rendición de cuentas. Métrica de la Salud en la Secretaria de Salud a través de la DGIS y SINAIS Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud Programa de Acción Específico , Sistema Nacional de Información en Salud.

4 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Justificación La globalización en el flujo de la información genera la necesidad de desarrollar e implementar un sistema de información gerencial que pueda recolectar desde la fuentes primarias los datos que se generan periódicamente, analizar y validar, así como relacionarlos y compararlos con datos de otras instituciones nacionales e internacionales para convertirlos en información útil que muestren la realidad y permita la correcta toma de decisiones.

5 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Modelo de abordaje Sistema de Información Gerencial El proceso de desarrollo del modelo del sistema de información gerencial contempla: Diseño y análisis como parte de la estructura; Programación e implantación que corresponden al proceso y; Operación y mantenimiento que conforman los resultados. Estas etapas ordenadas bajo los criterios del ciclo de la información y niveles gerenciales de decisión e información, se designan como: Recolección de datos que deriva del nivel operativo; Procesamiento de datos, a través de la generación de indicadores, reportes e informes, efectuados en el nivel táctico y; Acceso y uso de información en el nivel estratégico, para la generación del conocimiento y la toma de decisiones basada en resultados.

6 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Esquema del Sistema de Información Gerencial

7 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Marco ideológico Sistema de Información Gerencial MISIÓN La misión del Sistema de Información Gerencial es la producción de información oportuna y confiable para la mejora en la toma de decisiones de los profesionales de la salud y el desarrollo de actividades gerenciales para la gestión de recursos; a través de la alineación y establecimiento de la Unidad de Información Estadística y la generación de bases de datos con las principales variables de uso. VISIÓN Los profesionales de la salud cuentan con un sistema de información gerencial que les permite la resolución de problemas y la toma de decisiones adecuadas para generar investigación, desarrollar programas académicos, mejorar los procesos de atención médica y el seguimiento a programas y proyectos institucionales; a la vez, se establece la asociación orden-control de la información institucional que coadyuva a la óptima utilización de los recursos, la disminución del gasto y la adaptación de indicadores y estándares comparables, nacionales e internacionales.

8 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Marco ideológico Sistema de Información Gerencial VALORES Calidad de la información, confianza de decisión Oportunidad de la información, solución a tiempo Cantidad de información, necesidades definidas Relevancia de la información para el usuario correcto

9 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Árbol de problemas Sistema de Información Gerencial

10 Matriz de convergencias
Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud Matriz de convergencias FODA Factores Externos Oportunidades Amenazas Estructura Proceso Resultados Presupuesto basado en resultados para el desarrollo de proyectos prioritarios y focalizados al beneficio de la salud pública. Marco regulatorio establecido para la operación del Sistema Nacional de información en Salud. Desarrollo de los componentes de la métrica de la salud. Utilización de los recursos de capacitación de instituciones dedicadas a la estadística nacional Toma de decisiones asertivas basadas en el enfoque metodológico de la métrica de la salud Aplicación de indicadores y estándares comparables a nivel nacional e internacional. Programas de austeridad Codificación heterogénea en el Sistema Nacional de Salud. Riesgo de parálisis institucional por cambio de sexenio. Desarrollo heterogéneo de los sistemas interinstitucio-nales de información. Baja cultura en el uso de los sistemas de información automatiza-dos. Factores internos Fortalezas Rediseño de áreas físicas e inversión en obra pública para el trabajo continuo de procesos. Formación y fortalecimiento de una cultura de evaluación y monitoreo Integración de la Unidad de Información para el SIG. Integración de los sistemas para la recolección y procesamiento de la información. Sistemas automatizados con enlaces administrativos y de apoyo. Existencia de manuales de procedimientos para la identificación de flujos de información. Áreas certificadas en ISO 9000 y por estándares del CSG Personal comprometido con la calidad y seguridad del paciente. Mejora en la percepción de los pacientes hacia la atención Debilidades Regulación interna para las fuentes primarias y secundarias de información. Regulación de los procedimientos para la producción de información. Desarrollo humano dirigido a la toma de decisiones informadas. Desarrollo de herramientas para la toma de decisiones basadas en resultados. Difusión para el uso inteligente de la información. Capacitación para la gestión de información Manual de procedimientos para la gestión de información. Canales de comunicación verticales y toma de decisiones poco estructuradas Unidad de información para la concentración y análisis de datos Limitado uso y manejo de la información de los profesionales de la salud

11 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Plan estratégico Proveer a los profesionales de la salud información oportuna y confiable para la mejora en la generación del conocimiento y apoyo de la toma de decisiones basadas en resultados. FIN Desarrollo e instrumentación de un Sistema de Información Gerencial para la selección, procesamiento, acceso y uso de datos e información para los profesionales de la salud. PROPÓSITO

12 Plan estratégico Etapas de desarrollo e instrumentación del SIG
Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud Plan estratégico Etapas de desarrollo e instrumentación del SIG FASE I FASE II FASE III Análisis y diseño para la recolección de datos Programación e implementación del procesamiento de datos Operación del sistema y uso de los productos de información Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6 Homologación de las fuentes de datos Recursos tecnológicos y desarrollo de capacidades técnicas Administración de la información Indicadores para la evaluación del desempeño e impacto social Productos de la información Difusión y uso de la información 1.1 Regulación de los procedimientos para la producción de información. Normalizar y estandarizar los procedimientos operativos de las fuentes primarias para mejorar la coordinación y comunicación en la generación de datos y la determinación de las necesidades de información 2.1 Integración de los sistemas para la recolección y procesamiento de la información. Economía de redes: Establecer mecanismos para la simplificación en la recolección y procesamiento de la información utilizando las herramientas tecnológicas y de comunicación disponibles 2.2 Desarrollo humano dirigido a la toma de decisiones informadas. Mejorar las capacidades técnicas del recurso humano para el uso y manejo de la información. 3.1 Integración de la Unidad de Información para el SIG. Disponer en la estructura organizacional de una Unidad de Información para la concentración de datos y desarrollo del sistema de información gerencial. 4.1 Fortalecimiento y formación de una cultura de evaluación y monitoreo. Regular la evaluación y monitoreo a través de la aplicación indicadores y estándares comparables 5.1 Desarrollo de herramientas para la toma de decisiones estratégicas y gerenciales. Proveer información de salud a los tomadores de decisiones para el desarrollo de políticas públicas y asignación de recursos. 6.1 Difusión para el uso inteligente de la información. Establecer una línea editorial que considere las necesidades de los diferentes usuarios del sistema y ampliar la cobertura de los beneficiarios.

13 Proveedores Entradas Salidas Usuarios Proceso
Criterios de desempeño del sistema Integración de la UI Difusión y uso Análisis y diseño para la recolección de datos Programación e implementación del procesamiento de datos Operación del sistema y uso de los productos de información Recursos tecnológicos y humanos Administración de la información Productos de información Gestión del SIG Regulación de procedimientos Fuentes de datos Integración de sistemas Evaluación y monitoreo Necesidades de información Desarrollo humano Indicadores de desempeño Generación de banco de datos Programa académico en gestión de información Operación del SIG Normatividad Metodologías en gestión de información y Métrica de la Salud. Estudios de necesidades de recursos. Cursos de capacitación Datos, registros, formatos, manuales de procedimientos, Normatividad, Sistemas informáticos en operción ECE Informes financieros Direcciones y subdirecciones. Depto. De Tecnologías de la Información DGIS INEGI, CONAPO Instituciones de salud. 189 áreas operativas departamentos divisiones, servicios, unidades, laboratorios y coordinaciones Directores, subdirectores, Médicos, enfermeras, investigadores, administrativos. Globalizadoras Usuarios externos (público en general) Proyectos de inversión autorizados Estadísticas institucionales Publicaciones impresas y electrónicas Automatización Programas de instalación y mantenimiento. Rediseño de flujos de trabajo y comunicación Diccionario de variables Banco y bases de datos. Manual de fuentes, métodos y procedimientos Indicadores Personal capacitado Evaluación del desempeño y medición del impacto social Proveedores Entradas Salidas Usuarios Proceso

14 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Beneficios del SIG Sistema de Información Gerencial El Sistema de Información Gerencial en el Instituto Nacional de Pediatría constituye una herramienta de desempeño eficiente y la formación de una cultura de análisis y toma de decisiones informadas para la mejora de la capacidad gerencial, ya que integra la gestión de recursos y finanzas y el aseguramiento de que los procesos, productos y servicios contribuyen al logro de resultados esperados, metas definidas y la rendición de cuentas; todo ello, en ejercicio de la atención a los nuevos perfiles de morbi-mortalidad con la formulación de acciones que favorezcan el acceso y calidad de la atención a la salud de la población infantil y adolescente.

15 Sistema de Información Gerencial (SIG)
Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud Acceso a programas, convenios e intercambios interinstitucionales de servicios. Evaluación del Desempeño y medición del impacto social Facilitar la rendición de cuentas a organismos de control Impulso a la investigación clínica y experimental Programas académicos focalizados al perfil epidemiológico actual de la niñez Establecimiento de los costos por producto hospitalario. Mayor oportunidad en la TDD gerenciales críticas Mejora en la comunicación entre áreas operativas Orden y control en el manejo de datos e información. Programación presupuestaria en base a la demanda y capacidad productiva institucional. Beneficios Sistema de Información Gerencial (SIG) Productos Manual de fuentes, métodos y procedimientos para el manejo de la información Desarrollo del portal institucional de estadísticas (Bussines inteligent) Establecimiento de estándares comparables Acopio y almacenamiento en bases de datos Diseño de publicaciones impresas y electrónicas Indicadores de desempeño institucionales Unificación en la codificación de variables Homologación de plataformas tecnológicas de información y comunicación

16 Diplomado en Planeación y Gerencia Estratégica en Salud
Gracias por su atención Lucía Salomé Tenopala Castañeda Moisés Pérez Ramos