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ELABORACIÓ DINFORMES DE RSC Eines en responsabilitat social corporativa per a les empreses a Catalunya Mercedes Gutiérrez Álvarez 3 de diciembre del 2007.

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1 ELABORACIÓ DINFORMES DE RSC Eines en responsabilitat social corporativa per a les empreses a Catalunya Mercedes Gutiérrez Álvarez 3 de diciembre del 2007

2 Índices ¿Qué es un informe de sostenibilidad? Beneficios de los informes de sostenibilidad Elaboración de un informe paso a paso Estándares aplicables 10 Consejos útiles

3 ¿Qué es un informe de sostenibilidad? Un informe de carácter voluntario que realizan las empresas comprometidas con el desarrollo sostenible atendiendo a la triple cuenta de resultados: económica, ambiental y social. Manual de la Empresa Responsable.. es la práctica de medir, informar y asumir responsabilidades sobre el desempeño de la organización al tiempo que se trabaja hacia el objetivo del desarrollo sostenible. Ofrece una imagen equilibrada y razonable del desempeño de sostenibilidad de la organización informante, incluyendo aportaciones tanto positivas como negativas G3, Global Reporting Initiative

4 ¿Qué es un informe de sostenibilidad? INFORMES DE SOSTENIBILIDAD = REVISIÓN ANUAL DE UN MODELO DE GESTIÓN QUE REGULA LA CONTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA AL DESARROLLO SOSTENIBLE

5 Beneficios de los informes de sostenibilidad Facilita la obtención de datos. Mejora la imagen de la empresa Mejora las relaciones con las partes interesadas. Influenciar en las acciones de los grupos de interés Mantiene canales de comunicación de calidad. Comunicaciones más eficientes Favorece la comunicación interna Detecta riesgos futuros. Aprendizaje organizacional en un marco más amplio que el técnico y el económico.

6 Elaboración de un informe paso a paso 1.¿Está la empresa preparada para elaborar un informe de RSC? ¿Cómo empezar? 2.¿Qué enfoque vamos a adoptar? Análisis de partida 3.¿Qué información e indicadores se deben incluir? 4.¿Cómo elaborar el informe de RSC? 5.¿Cómo dotar de credibilidad al informe? Proceso de verificación externa 6.¿Cómo difundir y distribuir el informe? 7.¿Cómo mejorar el informe? ¿Cómo aprender?

7 Elaboración de un informe paso a paso Análisis previo Evalúa los beneficios y costes de elaborar la memoria Asigna un responsable Constituye un equipo multidisciplinar Autoevaluación: diagnóstico de partida Dota de recursos Planifica los siguientes pasos

8 Elaboración de un informe paso a paso Inicio Describir el perfil de la organización Identificar los aspectos e impactos en materia de sostenibilidad

9 Elaboración de un informe paso a paso Datos a incluir Identificar y definir los indicadores e información a incluir Definir el alcance, la cobertura y los límites del informe Recopilar los datos y la información

10 Elaboración de un informe paso a paso Diseño del informe Definir el esquema de la memoria Redactar la memoria Elegir los medios a usar

11 Elaboración de un informe paso a paso Verificación Preparar la auditoria de verificación / validación Verificar / validar la memoria de sostenibilidad

12 Elaboración de un informe paso a paso Difusión y distribución Difundir y distribuir el informe Elección de los canales y medios de difusión, teniendo en cuenta a los colectivos a los que van dirigidos. Empleados / colaboradores: web interna, revistas o boletines internos, jornadas o sesiones específicas, etc. Grupos de interés externos: website corporativa, jornadas de presentación, envío a organismos y entidades concretas, foros y sesiones multigrupos de interés, etc. APROVECHA LOS CANALES EXISTENTES DE LA COMPAÑÍA

13 Elaboración de un informe paso a paso Mejora Evaluar el informe de RSC Establecer objetivos para el siguiente ejercicio

14 Estándares aplicables OTROS Informe RSC Analistas ISRÍndices ISR SA8000 PNE Ex ISO26000 CSR Framework for EFQM Pacto Mundial Serie Accountability AA1000 Guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI)

15 Diez consejos útiles TENER CLARO QUIÉN SON LOS QUE LEERÁN EL INFORME OBJETIVO CLARO: HACER UN INFORME ALIENADO CON LA VISIÓN DE LA EMPRESA Y LOS COMPROMISOS PÚBLICOS DEL MÁXIMO REPRESENTANTE DESCRIBIR CLARAMENTE QUIÉN ES LA EMPRESA Y DÓNDE OPERA SER CLARO EN EL ALCANCE

16 Diez consejos útiles FIJAR E INFORMAR SOBRE LOS OBJETIVOS INCLUIR TENDENCIAS DE DESEMPEÑO NO ENCUBRIR CUESTIONES CRÍTICAS MOSTRAR LAS RESPONSABILIDADES Y LA IMPLICACIÓN DE LA DIRECCIÓN AYUDAR A LOS LECTORES A ACCEDER A OTRA INFORMACIÓN RELACIONADA

17 ¡Muchas gracias por vuestra atención! MERCEDES GUTIÉRREZ ÁLVAREZ RESPONSABLE DE MEDIO AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA IKEA Ibérica, S.A. Service Office Pza. del Comercio, San Sebastián de los Reyes (Madrid)


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