Nombre del Modulo Asociación de Químicos Farmacéuticos del Paraguay Módulo 2 Servicios Farmacéuticos y sus elementosMódulo 1. Mauro Silveira de Castro.

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1 Nombre del Modulo Asociación de Químicos Farmacéuticos del Paraguay Módulo 2 Servicios Farmacéuticos y sus elementosMódulo 1. Mauro Silveira de Castro Lesly Bustamante Torres IV Curso virtual sobre Servicios Farmacéuticos basados en la APS para gestores

2 La historia de los cambios El templo Las Misericordias y las boticas La industrialización La Farmacia Clínica (talidomida) La Atención Farmacéutica (Dec. de Tokio) La crisis de los sistemas de salud

3 Hay cambios en la vida APS renovada Nuevos desafíos epidemiológicos Corrección de debilidades de la APS Nuevos conocimientos e instrumentos Reducir inequidades

4 El cambio determinante

5 La profesión farmacéutica Contexto: Atención primaria no cumple con sus objetivos Cambiar para orientación a la comunidad ¿Cambiar práctica farmacéutica? Sí: Servicios farmacéuticos

6 Conjunto de acciones en el sistema de salud que buscan garantizar la atención integral, integrada y continúa de las necesidades y problemas de la salud de la población tanto individual como colectiva, teniendo el medicamento como uno de los elementos esenciales, contribuyendo a su acceso equitativo y uso racional.

7 Servicios farmacéuticos Estas acciones, desarrolladas por el farmacéutico o bajo su coordinación, incorporado a un equipo de salud y con la participación comunitaria, tienen como objetivo la obtención de resultados concretos en salud con vista a la mejoría de la calidad de vida de la población.

8 El módulo 2 El módulo del “cómo” cambiar

9 Objetivo General Identificar los elementos constitutivos de los servicios farmacéuticos Reflexionar acerca de la gestión del cambio del enfoque de estos servicios, Del medicamentos hacia las personas, la familia y la comunidad.

10 Objetivos específicos Identificar los conceptos y la importancia de la organización y gestión adecuada de los Servicios Farmacéuticos en la Atención Primaria en Salud, bajo el enfoque basado en procesos.

11 ¿Enfoque basado en procesos? La gestión de los servicios farmacéuticos VS La gestión de los procesos donde están involucrados los servicios farmacéuticos Comprender: Todos forman parte de un proceso Hay procesos claves que surgen de la misión del servicio y hay procesos estratégicos y operativos.

12 Objetivos específicos Reconocer la importancia de la entrega de servicios farmacéuticos directamente a la PFC con procedimientos de calidad integrados en el sistema de salud del país. Discutir aspectos operativos de los elementos constitutivos de los servicios farmacéuticos.

13 Directamente a la PFC! Sin intermediarios El único “intermediario” es el medicamento Compromiso con la calidad Compromiso con el sistema de salud Compromiso con las PFC

14 Objetivos específicos Reconocer la importancia de la adherencia al tratamiento La entrega de servicios farmacéuticos directamente a la PFC.

15 La persona Si va a utilizar / Cuando utilizará Como utilizará / Cuanto utilizará ¿De qué sirve la búsqueda de un nuevo fármaco si el 50% de la gente no utiliza los ya existentes?

16 Objetivos específicos Reconocer que la selección de medicamentos racional, es fundamental para servicios farmacéuticos de calidad paso principal para la planificación de la adquisición de medicamentos y de la logística.

17 Valorar el suministro Hay que comprender el suministro como un compromiso con la comunidad Entonces hay que mirar la comunidad Desde esta mirada estudiar las evidencias Y trabajar para el uso racional del medicamento La base tiene que ser correcta!

18 Objetivos específicos Reconocer la importancia y las herramientas para desarrollar acciones de los SF hacia las familias y hacia la comunidad. Realizar análisis estratégico (FODA: fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) sobre la organización seleccionada para realizar el Trabajo Final de Integración (TFI).

19 El poeta Caminante, no hay camino Se hace camino Al caminar. ¡La importancia de las discusiones en los foros!

20 Estrategia docente Revisión de lecturas obligatorias y complementarias. Discusiones en grupo (Foro sincrónico y asincrónico). Juegos: autoevaluación sobre servicios farmacéuticos situaciones de SF con reflexiones acerca de la comunidad. Proyección de videos.

21 Desarrollo de contenidos La gestión en el contexto de los servicios farmacéuticos; Entrega de Servicios Farmacéuticos; Elaboración del trabajo final de integración TFI (2da parte).

22 Modulo 2 Semana a semana

23 Semana I - Unidad temática: La gestión en el contexto de los servicios farmacéuticos Objetivos específicos  Identificar los conceptos y la importancia de la organización y gestión adecuada de los Servicios Farmacéuticos en la Atención Primaria de Salud, bajo el enfoque basado en procesos. Contenidos Estrategias de aprendizaje Actividades Productos esperados Introducción sobre los elementos constitutivos de los servicios farmacéuticos en términos de organización y gestión. Proyección del video M2V1. Lectura del texto obligatorio M2O1. Proyección del video M2V2 (parte 1 y 2). Guardia de Tutor M2 Actividad #1 Sesión de apertura del Módulo 2 (interacción sincrónica). Actividad # 2: Discusión en grupo foro asincrónico 1 (Inicio del Foro 1) (ver preguntas semana I). Participación en el foro. Actividad # 3: Ejercicio individual de caracterización de un proceso de servicios farmacéuticos. Caracterización de un proceso de los servicios farmacéuticos. (Herramienta M2A3) Semana I - Unidad temática: La gestión en el contexto de los servicios farmacéuticos Objetivos específicos Identificar los conceptos y la importancia de la organización y gestión adecuada de los Servicios Farmacéuticos en la Atención Primaria de Salud, bajo el enfoque basado en procesos.

24 Semana II y III – Unidad temática: Entrega de Servicios Farmacéuticos – apartado 1 Objetivos específicos  Reconocer la importancia de la entrega de servicios farmacéuticos directamente a las personas, la familia y la comunidad (PFC), con procedimientos de calidad e integrados en el sistema de salud del país.  Discutir aspectos operativos de los elementos constitutivos de los servicios farmacéuticos y la importancia de hacerlos llegar a PFC.  Reconocer la importancia de la adherencia al tratamiento como uno de los objetivos de la entrega de servicios farmacéuticos directamente a la PFC. Contenidos Estrategias de aprendizaje ActividadesProductos esperados Procesos claves de los Servicios Farmacéuticos: Dispensación; seguimiento farmacoterapéutico; atención farmacéutica; educación e información; atención primaria orientada a la comunidad; calidad de servicios farmacéuticos. Lectura de los textos obligatorios M2O2, M2O3 y M2O4 Guardia del Tutor M2 Actividad # 2: Discusión en grupo Foro asincrónico 1 (Continuación ver preguntas para estas semanas). Participación en el foro. Actividad # 4: Auto- evaluación por medio de juego: rompecabezas (Semana 3). Rompecabezas terminado (Herramienta M2A4)

25 Semana IV - Unidad temática: Entrega de Servicios Farmacéuticos – apartado 2 Objetivos específicos Reconocer que la selección racional de medicamentos resulta fundamental para servicios farmacéuticos de calidad y es el paso principal para la planeación de la adquisición de medicamentos y de la logística. Contenidos Estrategias de aprendizaje ActividadesProductos esperados Procesos estratégicos: la selección y estimación de necesidades; la seguridad del paciente incluida la farmacovigilancia. Procesos de apoyo: adquisición, almacenamiento y distribución. Lectura del texto obligatorio M2O5 y M2O6 Proyección de video M3V3. Guardia del Tutor M2 Actividad # 2: Discusión en Grupo Foro asincrónico 1 (continuación ver preguntas para esta semana). Participación en el foro. Completar la (Herramienta M2A2)

26 Semana V - Unidad temática 2 – Entrega de Servicios Farmacéuticos – apartado 3 Objetivos específicos Reconocer la importancia y las herramientas para desarrollar acciones de los SF hacia las familias y hacia la comunidad. Contenidos Estrategias de aprendizaje Actividades Productos esperados La extensión de los servicios farmacéuticos a la familia y a la comunidad. Juego: correspondencia de columnas. Lectura de texto obligatorio M2O7. Guardia tutor M2 Actividad #5: Auto- evaluación por medio de juegos: correspondencia de columnas. Ejercicio de correspondencia terminado o completo (Herramienta M2A5) Actividad # 6: Discusión en grupo en el foro asincrónico 2 (nuevo foro, ver preguntas) Aportes en el Foro.

27 Semanas VI – Unidad temática: elaboración del Trabajo Final de Integración -TFI (2da parte). Objetivos específicos Realizar análisis estratégico (FODA: fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) sobre la organización seleccionada para realizar el Trabajo Final de Integración (TFI). Contenidos Estrategias de aprendizaje Actividades Productos esperados Revisión de la matriz FODA Lectura del texto obligatorio M2O8 Guardia de tutor M2 Actividad # 7 (M2A7).Matriz FODA revisada (herramienta M2A7)

28 Gracias Asociación de Químicos Farmacéuticos del Paraguay