PRESENTACIÓN CLOUD COMPUTING

Presentación del tema: "PRESENTACIÓN CLOUD COMPUTING"— Transcripción de la presentación:

1 PRESENTACIÓN CLOUD COMPUTING
Tecon: Tu partner tecnológico cercano, sólido y fiable

2 Índice Nos subimos a la nube Que es Cloud Computing (CC)
Características, tipos y servicios Ventajas y desventajas Encuesta a las pymes Recomendaciones Preguntas Emilio Garcia

3 NOS SUBIMOS A LA NUBE ? ¿Evolución o Revolución? Evolución Tecnológica , Revolución organizativa, productiva y competitiva  Cloud Computing, veremos el impacto que estas tecnologías han tenido, están teniendo y se prevé que tendrán en las empresas de nuestro entorno cercano, en especial pymes y autónomos Para analizar, identificar y derribar entre todos las barreras que detectemos en el camino,, que las empresas obtengan beneficios cuanto antes. Ese camino viene guiado por tres factores relevantes: 1) El sentido común (QUÉ): una empresa del sector X, abordará la incorporación de nuevas tecnologías en sus procesos si previamente ve claros los retornos de inversión, 2) La confianza que le transmite el agente (CON QUIÉN) que le ayuda a realizar ese cambio: generalmente se acude a agentes con credibilidad contrastada por la experiencia que dan los años dedicándose a esa misma labor de forma imparcial, con otras tecnologías que en su momento también fueron incipientes. 3) La escala de tiempos (CUÁNDO): es importante adelantar en el tiempo la prueba de las nuevas tecnologías (para adelantarse a su competencia innovando en procesos) que tenga sentido probar junto al agente de confianza que nos ayuda a ello, pero para ello deben estar lo suficientemente maduras para que no se convierta en una pérdida de tiempo En definitiva, se pretende:  Conocer cuál es la percepción que las empresas tienen sobre el Cloud Computing,  Identificar el uso actual del Cloud Computing en nuestro entorno.  Detectar qué barreras organizativas/culturales, tecnológicas y económicas debemos sortear o derribar entre todos para conseguir que las empresas empiecen a usar Cloud

4 Que es la nube ? Servicio BAJO DEMANDA
El Cloud Computing es un modelo tecnológico que permite el acceso ubicuo, adaptado y bajo demanda en red a un conjunto compartido de recursos de computación configurables (e.j. redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios), que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo de gestión reducido o interacción mínima con el proveedor del servicio Definición de NIST (National Institute of Standards and Technology) El Cloud Computing se define como grupos de ordenadores distribuidos (generalmente centros de datos y granjas de servidores) que proporcionan recursos y servicios bajo demanda a través de una red (generalmente Internet) El Cloud Computing es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación por internet.

5 LO QUE TENEMOS AHORA (On Premise)
Requiere HW, espacio electricidad, refrigeración. Requiere administrar SO, aplicaciones y actualizaciones Licencias software Mas difícil de escalar Seguridad y backups Coste inicial alto Mantenimiento y soporte Tu tienes el control ¿? y toda la responsabilidad

6 Ventajas Desventajas Dependencia de los proveedores de servicios
La disponibilidad de las aplicaciones está ligada a la disponibilidad de acceso a internet Los datos “sensibles” del negocio no residen en las instalaciones de las empresas Riesgos de seguridad de la información Coste inicial bajo Disponibilidad de servicio inmediata Escalabilidad y flexibilidad Alta disponibilidad Acceso desde cualquier lugar Ultimas versiones de SW Pago por uso con coste predecibles Sin mantenimiento

7 Características de la NUBE
Escalabilidad Autoservicio bajo demanda Pago por uso Multiusuario Acceso ilimitado Abstracción Capacidad de asignar de forma automática recursos de computación en función de las necesidades particulares de cada usuario Modelo de facturación basado en el consumo, es decir, el coste fluctúa en función del uso Capacidad de ajuste funcional de acuerdo a demanda puntual El proveedor puede facilitar la asignación dinámica repartiendo los medios informáticos entre varios usuarios Acceso universal, continuo y multidispositivo Capacidad de aislar los recursos informáticos contratados al proveedor, de los equipos informáticos de la entidad

8 Tipos de Servicios en la Nube (XaaS)

9 IaaS (Infraestructura como Servicio)
Infraestructura como servicio (IaaS): consiste en la externalización de las máquinas de proceso de datos (servidores, dispositivos de almacenamiento, enrutadores, etc.). Gracias a la virtualización (separación física entre la infraestructura y el lugar donde transcurren las operaciones) se puede pagar por el consumo de recursos.

10 PaaS (Plataforma como Servicio)
Plataforma como servicio (PaaS): distribución de herramientas y software necesarios para el desarrollo de aplicaciones en equipos distribuidos. Creo que es el mas complicado para las pymes, ya que esta muy orientado para desarrollo. ,

11 SaaS (Software como Servicio)
Software como servicio (SaaS): distribución dev licaciones a través de Internet mediante un navegador web, gando en base al consumo. La información, el proceso de datos os resultados están alojados en la empresa proveedora TIC.

12 Modelos de NUBE Las nubes públicas son propiedad, y están operadas por un proveedor externo que proporciona acceso a varios clientes bajo suscripción. Esta modalidad es adecuada para acceder a herramientas de colaboración, ofimáticas o almacenamiento. Las nubes privadas son propiedad de la empresa que demanda el servicio y pueden estar gestionadas por la propia empresa o por un tercero. Esta opción asegura mayores niveles de privacidad y control interno. Las nubes híbridas resultan de la combinación de dos o más nubes de diferentes tipos. Por ejemplo, cuando una empresa tiene servicios dispuestos en su red privada pero también utiliza una nube pública.

13 Ventajas & Desventajas
Económicas Tecnológicas Organizativas Tecnológicas Organizativas

14 ECONOMICAS Reducción de Costes Enfoque estratégico Flexibilidad
VENTAJAS Reducción de Costes Enfoque estratégico Flexibilidad El Cloud Computing permite reducir los costes de mantenimiento, soporte y ahorro de energía de los sistemas de información existentes, junto con un ahorro en el despliegue de nuevas infraestructuras. Además, no es necesario el pago de licencias o las actualizaciones de versiones (incluso hay servicios gratuitos). Reducción de la complejidad y enfoque estratégico: aumentar el nivel de concentración en el negocio principal (core business). Flexibilidad: (Reacción más rápida ante los cambios en las condiciones del mercado), incorporando servicios adicionales cuando sea necesario por parte del proveedor de Cloud. Los beneficios económicos son especialmente importantes para las pymes y las empresas que no disponen de suficientes recursos facilitándoles ser competitivas al proporcionarles la oportunidad de adoptar nuevos desarrollos de Tecnologías de la Información (TI) con costes razonables al adoptar el modelo de pago por consumo y disminuir los costes de mantenimiento.

15 TECNOLOGICAS Despliegue, mantenimientos y soportes
VENTAJAS Despliegue, mantenimientos y soportes Funcionamiento y la estabilidad del sistema en un marco 24/7 Aspecto de seguridad se mejoran. Facilita el despliegue en la implantación, no es necesario infraestructura (hardware, software y comunicaciones) aunque también depende de la especificidad y complejidad de los servicios solicitados. Asimismo se simplifican las tareas de actualizaciones, mantenimiento y soporte. El proveedor deservicios TI proporcione accesos seguros que garanticen la privacidad y confidencialidad de la información y una completa protección antivirus Los aspectos de seguridad de la información se ven facilitados al realizar una gestión centralizada que permite que el proveedor de servicios TI proporcione accesos seguros que garanticen la privacidad y confidencialidad de la información (encriptación de datos, htpps, Kerberos, etc.) y una completa protección antivirus. Además debe garantizarse el funcionamiento y la estabilidad del sistema en un marco 24/7 por medio de la utilización de infraestructuras a prueba de fallos y líneas replicadas y disponiendo de alternativas para proporcionar el servicio por otros medios y en otras ubicaciones en el menor tiempo posible. Se proporciona de esta forma una mejora en la capacidad de adaptación y de recuperación de desastres así como una reducción de los tiempos de inactividad. Se dispone de una capacidad externa que permite hacer frente a aumentos de las cargas de los sistemas de información (así como disminuciones) provocados por variaciones en la actividad de áreas funcionales y procesos de negocio, con el menor coste posible. La responsabilidad en el desarrollo y operación de los sistemas de información puede transferirse parcialmente a la empresa suministradora de Cloud. Se suprime también la complejidad en los procesos de actualización en las versiones. Mayor respeto por el medio ambiente, dado que al centralizar los servicios se produce un menor consumo de energía (partida importante de los costes de la infraestructura de TI) y una reducción en el impacto medioambiental. Finalmente hay que citar la conveniencia de utilizar herramientas estandarizadas y generales así como una mayor facilidad en la integración con el resto de las aplicaciones empresariales.

16 ORGANIZATIVAS Comunicación, colaboración y registro de la información
VENTAJAS Comunicación, colaboración y registro de la información La curva de aprendizaje Oportunidad de cambios Disminuye la dimensión y la orientación del departamento de TI así como la necesidad de disponer de personal formado. Se aumentan también las posibilidades de comunicación, colaboración y registro de la información dado que se puede acceder a toda la información desde cualquier lugar, momento o dispositivo. En la actualidad, en modalidad Cloud Computing se pueden aprovechar una nueva generación de aplicaciones sociales que fomentan la colaboración dentro de la organización pero también con proveedores o clientes, que sería complicado desplegar con los recursos propios de la organización. El Cloud Computing ofrece también una oportunidad de cambio: plantearse hacer las cosas de forma distinta, identificando costes ocultos e inercias organizativas y provocado por el creciente número de aplicaciones web disponibles que son un acicate para el planteamiento de nuevos procesos o el rediseño de los ya existentes. Debido a la estandarización y factores relacionados con la difusión de la tecnología y el empleo de interfaces amigables las aplicaciones y servicios web disponibles son fáciles de utilizar, disminuyendo, de esta forma, la curva de aprendizaje: el usuario no tiene que estar familiarizado con los aspectos tecnológicos que hay detrás, accediendo de forma directa a través de la red sin la interacción de un tercero. Además, la disminución en el uso fraudulento del software y la piratería tienen un impacto beneficitanto en la cultura organizativa de la empresa como en el riesgsufrir sanciones. En definitiva el Cloud Computing facilita el acceso a un catálogservicios estandarizados que pueden responder a las necesidade los negocios de forma flexible, adaptándose a las varianecesidades de la empresa y a las condiciones del mercadpagando únicamente por el consumo efectuado

17 TECNOLOGICA DESVENTAJAS Posibles riesgos a la seguridad, compartir infraestructura con otros empresas Problemas de privacidad y requerimientos legales Posibilidad de perdida de control sobre la tecnología pero ante todo sobre los procesos corporativos. Incertidumbre sobre rendimientos. La seguridad es un aspecto importante para la mayoría de las empresas. Se entiende que se va a estar expuesto a un número mayor de riesgos y vulnerabilidades al producirse un traslado de información de una red protegida a una red pública, pudiendo sufrir ataques o una merma de la confidencialidad. Los temores surgen porque las empresas creen que pierden el control de la información y que al compartir infraestructura aumentan los posibles riesgos a la seguridad debido a accesos no autorizados. Una alternativa que mejora la seguridad es el empleo de nubes privadas. En cualquier caso, es importante conocer con claridad las garantías con las que se ofrece un servicio Cloud. También se presentan temores respecto a las siguientes circunstancias:  Falta de privacidad. Ante la ausencia de una suficiente cobertura legal (o incluso con ella). Los datos de una organización podrían ser comercializados y adquiridos por terceros; incluso por empresas de la competencia, logrando información ventajosa sobre productos o cuentas de clientes. No obstante, Hay que preguntarse en qué se diferencian los datos alojados en la nube de los que maneja una entidad financiera o la información asociada a una operación en línea realizada mediante una tarjeta de crédito. En estos casos, los datos “viajan” y no es objetivo pensar que están más seguros en un servidor propio que en el de un reputado proveedor externo. Integridad de la información ante incidentes informáticos de diversa índole sobre los que no se tiene ningún tipo de control. Este concepto está relacionado con la fiabilidad del servicio suministrado, al considerar que se trata de un sistema que no está convenientemente probado. Situación de “cautividad” respecto de los proveedores de servicios Cloud por varias razones: falta de estandarización, poca (o nula) interoperabilidad de los servicios existentes, acuerdos de nivel de servicio (SLA) mal definidos y con requerimientos insuficientes, etc. Se considera que la inercia al cambio puede ser también un obstáculo que impida la adopción de la perspectiva Cloud, especialmente en empresas maduras y con sistemas de información consolidados y que pueden estar funcionando de forma satisfactoria. Disponibilidad y continuidad del servicio. Por falta de calidad de las comunicaciones, interrupciones. Dado que si Internet no está disponible el usuario no tendrá acceso al programa. Podría producirse interrupción en el servicio por razones achacables al propio proveedor, como no disponer de una capacidad suficiente.  Disminución de la libertad y creatividad para introducir mejoras y personalizaciones en las distintas capas de los sistemas de información.  No se dispone de métricas que permitan evaluar los parámetros de calidad de servicio y que fundamenten una queja razonada ante una pérdida de calidad.

18 ORGANIZATIVOS Alta dependencia que se genera con el proveedor
DESVENTAJAS Alta dependencia que se genera con el proveedor Alta dependencia con internet Gran desconocimiento en el mercado de lo que es y las ventajas que ofrece. Sensación de “cautividad” y de falta de cobertura legal En este bloque se consideran aquellos inconvenientes en el ámbito organizativo que son percibidos por las empresas. Entre ellos cabe citar: la dependencia del proveedor originada por la centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos. Esta dependencia origina una sensación de cautividad: no resultará fácil migrar a otro servicio y tendrá asociados una serie de costes económicos y riesgos para los procesos de negocio de la organización. Este temor aparece fortalecido si se considera la aparición de planteamientos monopolísticos por parte de las empresas proveedoras de servicios. Asociada al obstáculo percibido de la dependencia y la cautividad se encuentra la percepción falta de cobertura legal o el empleo de legislación extranjera que permita definir unos acuerdos de niveles de servicio SLA (Service Level Agreement) adecuados. Una circunstancia que debe ser tenida en cuenta es la falta de una comprensión de las implicaciones reales de utilizar este tipo de servicio. En resumen, quizá las empresas estarán más dispuestas a adoptar de forma amplia el Cloud Computing cuando pueda asegurarse el cumplimiento de normativas relativas a la seguridad (protección de datos) a través de toda la empresa, la integración de la información crítica para el negocio y los procesos empresariales o la gestión completa del ciclo de vida de la aplicación, con independencia del mecanismo de descarga. A todo esto hay que unir unas garantías de calidad de servicio, alta fiabilidad, seguridad y alta disponibilidad. Computing de forma efectiva y obtengan beneficios reales con un retorno de la inversión claro. flexible, adaptándose a las varianecesidades de la empresa y a las condiciones del mercadpagando únicamente por el consumo efectuado

19 Encuesta a Pymes Datos de la investigación son microempresas (de 0 a 9 empleados) y PYMEs (de 10 a249 empleados) con disposición de página Web, pertenecientes a la totalidad del territorio nacional. El tamaño global de la muestra es de empresas Para la recopilación de información se ha aplicado la metodología de encuestación on-line mediante una aplicación Web ad-hoc, tras un primer contacto telefónico. Fuente ONTSI (Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y Sistema de Información

20 El 45,2% de las pymes conoce el cloud computing

21 El 60,1% de las microempresas no conoce las soluciones cloud

22 El 21,7% de las empresas que conocen cloud utiliza estas soluciones
Se aprecia un alto grado de satisfacción de la tecnología cloud En función del tamaño de empresa no existen diferencias significativas en el uso de soluciones cloud No hay diferencias significativas respecto al grado de utilización de soluciones cloud por tamaño de empresa

23 La mayor flexibilidad y escalabilidad que aporta el cloud es el principal motivo de adopción

24 Tiempo y costes son los principales beneficios percibidos

25 Seguridad y confidencialidad es la principal preocupación
Más de la mitad de las microempresas perciben la mejora de productividad como un beneficio, El 76,2% De las pymes usuarias de cloud están SATISFECHAS A NIVEL GENERAL El 25,9% se encuentran muy satisfechas a nivel general con el proveedor y/o proveedores Tan sólo el 1,6% de las pymes afirman estar nada o poco satisfechas con los proveedores a nivel general Más del 75% de las pymes usuarias de cloud muestran un elevado grado de satisfacción con la calidad del servicio de soporte y mantenimiento. Las principales barreras relacionadas con el factor coste, por orden de relevancia son: Limitaciones presupuestarias Costes elevados asociados a la contratación Falta de conocimiento sobre los beneficios  63 Limitaciones presupuestarias  30, 5 Costes elevados asociados a la contratación Dificultad de la migración Responsabilidad del proveedor Dudas de la disponibilidad Dependencia del proveedor

26 La falta de conocimiento sobre los beneficios es la principal barrera de entrada

27 Recomendaciones

28 Cualquier momento es bueno para subirse a la nube…
Las oportunidades mas importantes son para empresas de nueva creación, es un modelo ideal (ahorro, flexibilidad y competitividad) Momento de renovación tecnológica Empresas con reestructuración continua de sus negocios Se recomienda comenzar por proyectos no críticos para familiarizarse Plan de migración es un proceso que debe analizarse con detenimiento (interoperabilidad entre servicios) Proveedor que cumpla todos los requisitos, SLA (incluso penalización por incumplimiento) Analizar la rentabilidad del esfuerzo Cobra mucha importancia la orientación de tu socio tecnológico Ventajas de “On-Demand” Suele elegirse este tipo de soluciones cuando el cliente: Desea reducir el costo de adquisición y mantenimiento de hardware de los servidores. Sus políticas de seguridad le permiten hospedar su Base de Datos fuera de la compañía No requiere integración con el resto de sus sistemas ó bien la integración es simple. Sus procesos pueden ser bien implementados en la solución estándar, sin desarrollos complejos. Ventajas de “On-Premise” o “On-Site” Suele elegirse este tipo de soluciones cuando el cliente: Cuenta con políticas de confidencialidad ó seguridad informática que le impiden tercerizar el hospedaje ó administración de su Base de Datos Su solución requiere de un alto grado de integración con el resto de sus sistemas on-site. Requiere mayor flexibilidad de la solución para adaptarse a sus procesos y necesidades. Prefiere realizar una inversión inicial mayor, para reducir sus costos mensuales posteriores. No posee conexiones a internet con suficiente ancho de banda para procesar el volumen de transacciones requeridas ó determinada cantidad de usuarios en línea Su solución debe contar con usuarios remotos (usuarios que aún requieren trabajar aunque se encuentren desconectados de la red ó internet) En Global Business Consulting podemos brindar solución para ambas necesidades y contamos con la experiencia y el conocimiento necesarios para asesorar a nuestros clientes en sus procesos de decisión sobre la opción que mejor se adapta a su realidad.

29 Si deseas contactar con nosotros, puede hacerlo a través del siguiente teléfono o bien a través de nuestro correo electrónico