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MISIÓN Talentum es una Cooperativa de Trabajo Asociado orientada a la prestación de servicios directos, complementarios, conexos y derivados del sector.

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Presentación del tema: "MISIÓN Talentum es una Cooperativa de Trabajo Asociado orientada a la prestación de servicios directos, complementarios, conexos y derivados del sector."— Transcripción de la presentación:

1 MISIÓN Talentum es una Cooperativa de Trabajo Asociado orientada a la prestación de servicios directos, complementarios, conexos y derivados del sector salud, mediante la ejecución de labores materiales o intelectuales que conlleven al desarrollo efectivo de los proceso a su cargo. Socialmente busca generar y mantener un trabajo digno y sostenible en un ambiente de bienestar socio cultural para los asociados y sus familias, todo lo anterior enmarcado dentro un modelo de autogestión, autonomía y autodeterminación que les permita el logro de sus objetivos económicos sociales y de desarrollo personal. VISIÓN Talentum CTA, en el año 2011 será reconocida por sus clientes internos y externos, gracias a sus estándares de calidad y beneficios, mediante el desarrollo de Proyectos administrativos y sociales, que darán respuesta efectiva a las necesidades y expectativas de los involucrados en el proceso cooperativo. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

2 Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones BIENESTAR Y BENEFICIOS ¿Qué debo hacer para solicitar un AUXILIO? AUXILIO ¿Qué debo hacer para solicitar en CRÉDITO?CRÉDITO ¿Qué debo hacer para solicitar un BENEFICIO?BENEFICIO ¿Qué debe hacer para solicitar una PÓLIZA?PÓLIZA

3 ¿Qué debo hacer para solicitar un AUXILIO? NACIMIENTO: Requisitos: -Llevar más de un (1) año de vinculación continua con Talentum. -Monto autorizado: 50% de un SMLV. -Diligenciar carta de solicitud de auxilios. Soportes: -Registro de Nacimiento. Tiempo de Respuesta: -10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. EDUCATIVO: Requisitos: -Llevar más de dos (2) años de vinculación continua con Talentum. -Monto autorizado: 30% de un SMLV. -Diligenciar carta de solicitud de auxilios. Soportes: -Certificación académica con resolución en donde certifique que se encuentra cursando el programa académico. Tiempo de Respuesta: -10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. FALLECIMIENTO: Requisitos: -No interesa la antigüedad. -Monto autorizado: 50% de un SMLV. -Diligenciar carta de solicitud de auxilios. Soportes: -Registro de defunción. Alcance: -Aplica para el asociado, conyugue, padres del asociados e hijos. Tiempo de Respuesta: - 10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. VIVIENDA: Requisitos: -Llevar más de tres (3) años de vinculación continua con Talentum. -Monto autorizado: 100% de un SMLV por primera y única vez. -Diligenciar carta de solicitud de auxilios. Soportes: -Certificado de Tradición y Libertad del inmueble no superior a tres meses de expedición o copia de la escritura protocolizada ante notaría. Tiempo de Respuesta: - 10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

4 ¿Qué debo hacer para solicitar un CRÉDITO? TALENTUM: -Contactar el personal de Gestión Humana de Talentum en su UEN. -Diligenciar el formato de Solicitud de Préstamos. -Entregar soportes para las líneas de calamidad domestica, salud y educación. -Línea Libre Inversión no requiere soportes. -Tasa de interés: 1,5%. -El monto aprobado se determina a partir de una liquidación parcial de aportes que hace el área de Bienestar de Talentum. -Plazo: Máximo 12 cuotas. Tiempo de Respuesta: 10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. COOPTALENTUM: Cooperativa Multiactiva de Talentum (Ahorro y Crédito) -Contactar al personal de Gestión Humana de Talentum en su UEN. -Diligenciar formato de solicitud. -Cuota Única de Afiliación: Oscila entre 0 y lo correspondiente a un día de SMLV. -AHORRO: Se puede fijar entre el 3% y el 50% de su ingreso básico (reintegrable en caso de retiro de la Cooperativa). -Requisitos: * Crédito Convenio: No se requiere antigüedad de afiliación. *Crédito diferentes líneas: Antigüedad de 2 meses de afiliación. Tiempo de Respuesta: 4 días hábiles desde la radicación en la Dirección General de Cooptalentum (exceptuando créditos de mayores montos; por ejemplo el de vehículo). -Mayor información: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR: -Contactar al personal de Gestión Humana de Talentum en su UEN. -Ingresar a la página: Tiempo de Respuesta: 10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

5 ¿Qué debo hacer para solicitar un BENEFICIO? CUPO ÉXITO: -Contacto: Personal de Gestión Humana Talentum en su UEN. -Diligenciar formato de solicitud de cupo. -Cómo hacerlo efectivo?: Dirigirse a cualquier Éxito, en las cajas con el número de cédula le autorizan las compras. Detalles del cupo: -Se descuenta en una sola cuota por nómina. -No tiene tasa de interés. -Antes del día 20 de cada mes, se descuenta en ese mes, posterior al día 20 se descuenta en el siguiente mes. Tiempo de Respuesta: 3 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. BONOS CAFAM: -Contacto: Personal de Gestión Humana Talentum en su UEN. -Diligenciar formato de bonos y taquicheques. -Cómo hacerlo efectivo?: Dirigirse a cualquier Cafam, en las cajas con el número de cédula le autorizan las compras. Detalles del cupo: -Se descuenta un una sola cuota por nómina. -No tiene tasa de interés. -Antes del día 20 de cada mes, se descuenta en ese mes, posterior al día 20 se descuenta en el siguiente mes. Tiempo de Respuesta: 3 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. EMI AMBULANCIAS: -Contacto: Solicitar al personal de Gestión Humana Talentum en su UEN, la información para contactarse con el asesor de EMI. -Diligenciar formato de bonos y taquicheques. Procedimiento: -Diligenciar el formulario de autorización de descuento y la afiliación a EMI. -Mayor información visitar: RECORDAR: -Contacto: Solicitar al personal de Gestión Humana Talentum en su UEN la información del convenio. -Diligenciar formato de Solicitud de Préstamos por el valor total de la póliza anual. Detalle del pago: -Se paga en tres meses. Procedimiento: -Diligenciar el Formulario de Autorización de Descuento y la afiliación a Recordar. Alcance: -Cubre conyugue, padres e hijos. TEATRO NACIONAL: -Contacto: Personal de Gestión Humana Talentum en su UEN: -Diligenciar formato de Solicitud de Préstamos por la cantidad del Taquicheque que requiera para cualquier obra en el Teatro Nacional. -Valor de cada Taquicheque: $ Detalle del pago: Un Taquicheque se paga en una cuota, más de uno se puede diferir a más cuotas. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Avanzar

6 ¿Qué debo hacer para solicitar un BENEFICIO? DENTOLASER: Convenio para servicios especializados odontológicos que no están contemplados en el Plan Obligatorio de Salud. -Beneficio: Descuentos hasta del 30% en servicios. -Contacto: Acercarse a cualquier sede de Dentolaser para realizar la valoración y cotización. -Diligenciar el formulario de Solicitud de Préstamo y radicarlo con el personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN. -Informar cuando se inicia el tratamiento. Tiempo de Respuesta: -10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General, la cual se informa a Dentolaser y al coordinador de Gestión Humana de Talentum en la UEN. COMCEL: Amparos y coberturas con tarifas preferenciales de planes corporativos y equipos celulares para asociados: -Beneficios: Sin costo en llamadas entre el grupo corporativo. -Alcance: Cubre al asociado y grupo familiar. -Contacto: Contactar al asesor comercial de Comcel vía correo electrónico a -Diligenciar el formulario de Solicitud de Préstamo y radicarlo con el personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN: UNIVER: Convenio para servicios en monturas y lentes. -Beneficios: Descuentos hasta del 15% en servicios. -Contacto: Acercarse a cualquier sede de Univer, informar que pertenece a la Cooperativa Talentum para realizar la valoración y cotización. -Diligenciar el formulario de Solicitud de Préstamo y radicarlo con el personal de Gestión Humana de Talentum e n la UEN: Tiempo de Respuesta: 10 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. CALZATODO: -Contacto: Personal de Gestión Humana Talentum en su UEN. -Diligenciar formato de Solicitud de Préstamo. Detalle del pago: -Se descuenta en una sola cuota. -No tiene tasa de interés. -Antes del día 20 de cada mes se descuenta en ese mes, posterior al día 20 se descuenta en el siguiente mes. Tiempo de Respuesta: - 3 días hábiles desde la radicación en Talentum Dirección General. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Atrás

7 ¿Qué debo hacer para solicitar una PÓLIZA? Solicitar con el personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN, la información de los planes y los números y correos electrónicos de contacto. -Seguros de Vida: -SEGUROS BOLÍVAR -Seguro de Automóviles: -AP SEGUROS -SOAT Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

8 Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones ¿Qué debo hacer en caso de una EMERGENCIA en mi unidad?EMERGENCIA ¿Qué debo hacer en caso de sufrir un ACCIDENTE DE TRABAJO? ACCIDENTE DE TRABAJO ¿Qué debo hacer en caso de estar INCAPACITADO(a) por EPS o ARP? INCAPACITADO(

9 ¿Qué debo hacer en caso de una EMERGENCIA en mi unidad? -Mantener la calma, no correr y seguir las instrucciones de los Brigadistas si se requiera la evacuación de la Unidad. -Si se requiere evacuar las instalaciones, hacerlo ordenadamente. -Revisar el Plan de Emergencias de la Unidad, las rutas de evacuación y participar en las brigadas de emergencia en la Unidad. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

10 ¿ Qué debo hacer en caso de sufrir un ACCIDENTE DE TRABAJO? -Mantener la calma y reportar de inmediato al personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN o al superior inmediato. -Recuerde portar siempre el carnet de la EPS y su cédula. -El personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN deberá asegurarse que los brigadistas de la Unidad o demás personal competente le presten los primeros auxilios en caso de ser requeridos. -Inmediatamente y antes de 48 horas de ocurrido el evento, el personal de Gestión Humana de Talentum de la UEN o su superior inmediato reportara el accidente en la línea vital de la ARP Liberty Seguros al Tel: en Bogotá y en el a nivel nacional. -Diligenciar y entregar una copia del FURAT (Formato Único de Reporte de Accidentes de Trabajo) que debe presentar al momento de la atención en la IPS/EPS (el personal de Gestión Humana de Talentum de la UEN o su superior inmediato le indicara el lugar a donde debe presentarse para dicha atención). LA MEJOR FORMA DE EVITAR LOS ACCIDENTES Y LAS INCAPACIDADES ES LA CULTURA DE PREVENCIÓN Y AUTOCUIDADO Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

11 ¿ Qué debo hacer en caso de estar INCAPACITADO(A) por EPS o ARS? -Si como consecuencia de una condición se salud general o accidente de trabajo, es incapacitado por el médico de su EPS, debe ponerse en contacto de inmediato con el personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN o con su superior inmediato en informar la situación. -En lo posible haga llegar la incapacidad de inmediato, inclusive antes de reintegrarse a su trabajo, de no ser posible, cuando retorne a sus trabajo debe entregarla de inmediato. -Recuerde que debe estar transcrita si supera los 3 días (aquí se paga el 66% si es incapacidad por EPS y el 100% desde el primer día si es incapacidad por ARP). -En las EPS que no realizan el trámite de transcripción de incapacidades y/o licencias, deben entregar las incapacidades así: * Original y copia (emitida por el médico y/o entidad adscrita a la EPS del cotizante) * Dos copias de la historia clínica. * Dos copias de la cédula de ciudadanía. * Copia del Registro Civil del bebe no superior a 30 días (para la licencia de paternidad). -Si la incapacidad tiene como origen un Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional (ATEP) y ésta supera los 180 días, se determina: * Si disminuye la capacidad laboral entre el 5% y el 50%: Indemnización. * Si Pierde la capacidad laboral en un 50% o más: Pensión por Invalidez. * Muerte: Pensión sobrevivientes. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

12 ¿ Qué debo hacer en caso de estar INCAPACITADO(A) por EPS o ARS? -Se deben entregar los siguientes documentos: * Original y copia (emitida por el médico y/o entidad adscrita a la EPS del cotizante o la autorizada por la ARP Liberty). * Dos copias de la Historia Clínica. * Dos copias de la Cedula de Ciudadanía. Si la incapacidad es emitida por Medicina Legal, esta no es reconocida por la EPS del cotizante. Por lo tanto ante una calamidad de esta índole, se debe presentar el trabajador (a) asociado(a) ante la EPS a la que pertenece para que el médico general lo(a) valore y formule la incapacidad valida para la Cooperativa. En caso que se requiera dictamen o la valoración por parte de Medicina Legal, debe presentarse ante le médico de esta entidad. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

13 Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones ¿Qué debo hacer para incluir mis BENEFICIARIOS a la EPS? BENEFICIARIOS ¿Qué debo hacer para recibir el SUBSIDIO de la Caja de Compensación Familiar?SUBSIDIO

14 ¿ Qué debo hacer para incluir mis BENEFICIARIOS a la EPS? La Ley 100 obliga a que ambos esposos o compañeros permanentes deban estar en la misma EPS aunque los dos sean cotizantes. Todos los grupos familiares básicos (cotizantes y beneficiarios) deben estar afiliados solo a una EPS a la vez. Existen sanciones por multiafiliación. Al POS de EPS pueden afiliarse todos los empleados, jubilados, pensionados y trabajadores independientes con sus respectivos beneficiarios a saber: -Esposa(o) o compañera(o) permanente. -Los hijos que dependan económicamente del afiliado cotizante. -Los padres que dependan económicamente del cotizante soltero y sin hijos. -Padres y otros familiares hasta tercer grado de consanguinidad que dependan económicamente del cotizante, pagando UPC adicional. Para afiliar a sus beneficiarios a la EPS debe radicar con el personal de Gestión Humana de Telentum en la UEN al momento de la contratación o posterior a ella los siguientes documentos según sea el tipo de beneficiario a saber: Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Avanzar

15 ¿ Qué debo hacer para incluir mis BENEFICIARIOS a la EPS? Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Atrás PARENTESCOSOPORTE REQUERIDO Cónyuge Documento de Identidad Registro civil de matrimonio Compañero Documento de Identidad Declaración juramentada de convivencia Hijos menores de 7 añosDocumento de Identidad (Registro Civil) Hijos entre 7 y 18 años Documento de Identidad (Tarjeta de Identidad) Registro Civil para demostrar parentesco Hijos de 25 años Documento de Identidad (Cédula de Ciudadanía) Certificado de escolaridad del periodo académico actualizado y con la intensidad horaria mínimo de 20 horas semanales. Declaración juramentada de dependencia económica Registro Civil para demostrar parentesco Hijo con incapacidad permanente Documento de Identidad Certificado de incapacidad permanente Registro Civil para demostrar parentesco Padres y otros hasta tercer grado de consanguinidad Documento de Identidad Declaración juramentada de dependencia económica Registro Civil para demostrar parentesco

16 ¿Qué debo hacer para recibir el SUBSIDIO de la Caja de Compensación Familiar? - Radicar con el personal de Gestión Humana de Talentum en el momento de la contratación o posterior a ella, los siguientes documentos, según sea el tipo de beneficiario a saber: Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Avanzar

17 ¿Qué debo hacer para recibir el SUBSIDIO de la Caja de Compensación Familiar? - Radicar con el personal de Gestión Humana de Talentum en el momento de la contratación o posterior a ella, los siguientes documentos, según sea el tipo de beneficiario a saber: Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones Atrás

18 ¿Qué debo hacer si necesito una CERTIFICACIÓN LABORAL? CERTIFICACIÓN LABORAL ¿Qué debe hacer si requiere una CERTIFICACIÓN DE INGRESOS Y RETENCIONES? CERTIFICACIÓN DE INGRESOS Y RETENCIONES ¿Qué debo hacer para solicitar mi DESCANSO ANUAL (Vacaciones)?DESCANSO ANUAL ¿Qué debe hacer para solicitar LICENCIAS, PERMISOS o CAMBIOS TEMPORALES DE TURNO?LICENCIAS, PERMISOS o CAMBIOS TEMPORALES DE TURNO ¿Qué debo hacer si deseo DESVINCULARME de la Cooperativa?DESVINCULARME Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

19 ¿ Qué debo hacer si necesito una CERTIFICACIÓN LABORAL? -Comunicarse con el personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN (personalmente, por teléfono o por escrito) haciendo la solicitud de dicho documento. -Se da respuesta en 3 días hábiles. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal. Nómina y Compensaciones

20 ¿Qué debo hacer si requiere una CERTIFICACIÓN de Ingresos y Retenciones? -Comunicarse con el personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN (personalmente, por teléfono o por escrito) haciendo la solicitud de dicho documento. -Se da respuesta en 3 días hábiles. -Recuerde que este documento se expide año vencido, así que solo debe solicitarlo si estuvo vinculado con Talentum el año anterior. Entregar copias del mismo para los trámites requeridos y conservar el original. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

21 ¿ Qué debo hacer para solicitar mi DESCANSO ANUAL (Vacaciones)? -Informar a su Líder de Área acerca de su deseo de solicitar descanso anual. -Diligenciar el formato de Solicitud Descanso Anual y solicitar visto VoBo del Líder de Área. -Entregar formato diligenciado al personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN. -Para la UEN Virrey Solís, preguntar por trámite adicional al personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

22 ¿ Qué debo hacer para solicitar LICENCIAS, PERMISOS o CAMBIOS TEMPORALES DE TURNO? -Hablar con su superior inmediato y personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN, para determinar la posibilidad de acceder a este permiso. -De acuerdo al tiempo, se establece si se trata de una licencia remunerada o no remunerada. -Una vez concedida la licencia, el personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN, debe dejar evidencia de ello en el formato Permisos, ausencias, licencias y sanciones y enviar a la Dirección General de Talentum (con la firma del superior inmediato) para el seguimiento o descuento por nómina según sea el caso. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

23 ¿Qué debo hacer si deseo DESVINCULARME de la Cooperativa? -Informar al superior inmediato de la situación y coordinar con él la entrega del cargo (por corta que esta sea). -Posteriormente y de inmediato, radicar carta a su superior o con el personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN, dirigida a Talentum CTA, indicando la fecha hasta la cual prestara sus servicios a la Cooperativa. -Debe solicitar al persona de Gestión Humana de Talentum en la UEN un formato de Paz y Salvo para gestionarlo con él y con su superior inmediato. -Posteriormente debe dirigirse con el personal de Gestión Humana de al UEN, con el carnet institucional, carnet de la ARP, elementos de comunicación y dotación entregada para obtener la firma del Paz y Salvo por parte de esta área. -Una vez radicado el formato de Paz y Salvo, debe tener una corta entrevista con el Coordinador de Gestión Humana, para determinar claramente las causas de su retiro y obtener la retroalimentación necesaria para el mejoramiento de la organización. -Una vez se cumplan los anteriores pasos, se gestiona internamente en Gestión Humana, el trámite de su liquidación de prestaciones con la Dirección General de Talentum. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

24 ¿Cuáles son y como se DISTRIBUYEN mis compensaciones?DISTRIBUYEN ¿Qué debo hacer si requiero una copia de mi DESPRENDIBLE DE NÓMINA? DESPRENDIBLE DE NÓMINA ¿Qué debo hacer si requiere una EXPLICACIÓN o si tengo una duda acerca del pago de mi ingreso mensual?EXPLICACIÓN Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

25 ¿Cuáles son y como se DISTRIBUYEN mis compensaciones? Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

26 ¿Qué debo hacer si requiero una copia de mi DESPRENDIBLE DE NÓMINA? - Recuerde que debe guardar copia mensual de su desprendible de nómina, enviado por correo electrónico. Pero si ocurre una eventualidad de requerir una copia, debe comunicarse con el personal de Gestión Humana de Talentum en al UEN (personalmente, por teléfono o por escrito) haciendo la solicitud de dicho documento. Se da respuesta en 3 días hábiles. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones

27 ¿Qué debo hacer si requiero una EXPLICACIÓN o si tengo una duda acerca del Pago de mi ingreso mensual? -Antes de solicitar una explicación de su ingreso mensual, asegúrese de haber leído y analizado detenidamente su desprendible de pago, recuerde que solo se aplican a la nómina las novedades que hayan sido reportadas adecuadamente y a tiempo por las personas encargadas de este responsabilidad. -Si ha tenido en cuenta las anteriores consideraciones y aun así requiere una explicación adicional de su pago, debe ponerse en contacto con el personal de Gestión Humana de Talentum en la UEN (personalmente, por teléfono o por escrito) para que sean despejadas sus inquietudes o hechas las correcciones en los términos establecidos, si hay lugar a éstas. Bienestar y Beneficios Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Seguridad Social Administración de personal Nómina y Compensaciones


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