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Caso de Estudio Nuevo CEO en Mattel
Where Leadership Starts, First Person. Harvard Business Review Noviembre 2001 Evelyn Cabanillas F. IN76J
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Descripción de la Situación
Ejecutivo cambia de trabajo y de ciudad Nuevo CEO, nueva visión Hizo su tarea Kraft Food Mattel Alimentos Juguetes No había plan de desarrollo de personas Plan de cambio: Construir Marca Disminuir Costos Desarrollar a la gente IN76J
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Almorzar en la cafetería
Factores de Éxito Foco en las personas Expertise como gerente Herramientas Romper el Hielo Artefactos Prácticas Símbolos Almorzar en la cafetería IN76J
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Aprendizaje y Buenas Prácticas
Reconocer habilidades y herramientas de comunicación Identificar lugares de conversación en confianza Identificar el expertise de los otros ¿Qué tenemos en común? Visión Habilidades Artefactos Establecer el diálogo Disminución del temor del cambio IN76J
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