Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015

Presentación del tema: "Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015"— Transcripción de la presentación:

1 Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015

2 ¿POR QUÉ UN S.G.C.? DECISIÓN DIRECTIVA.
VENTAJA COMPETITIVA / COMERCIAL. PRESTIGIO / IMAGEN. REQUERIMIENTO NORMATIVO. BENEFICIOS ASOCIADOS.

3 CULTURA DE LA “CALIDAD” – ROMPER PARADIGMAS
BENEFICIOS ASOCIADOS. Una Organización que cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad consigue demostrar que suministra P&S conformes con los requisitos del cliente y legales aplicables, asegurando la confianza de que satisface las necesidades y expectativas de sus clientes y busca aumentar su satisfacción a través de procesos de mejora. P.E.O T.I.C.’s MEJORA CONTINUA: LEAN, KAIZEN, M.D., 6 σ, 5 s. etc. AMBIENTE DE TRABAJO ÓPTIMO – S. y H. USO EFECTIVO DE RECURSOS P.E. CALIDAD 4.0

4 ISO 9001:2015 Norma internacional de la familia ISO, proporciona los requisitos para una organización que desea contar con un Sistema de Gestión de Calidad. Integrante de la familia 9000: 9000, 9001, 9004. Versión mexicana NMX-CC-9001-IMNC “voluntaria” 10 capítulos. Certificable.

5 Sectores de organizaciones certificadas en 2014.

6 ¿Cómo implemento un SGC?
1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4 ETAPA POLÍTICAS, OBJETIVOS, FO, PE, MO, PROCESOS PROCEDIMIENTOS GENERALES PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y REGISTROS IMPLEMENTACIÓN