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CAPACITACIÓN EN FARMACOVIGILANCIA
Poner una diapositiva con el estatus de la guía L.F. MIREYA SALINAS
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PLANTEAMIENTO Hace un mes usted fue contratado (a) por la empresa MULTIPHARMA SERVICE S. A DE C.V., como Gerente de Farmacovigilancia y su jefe inmediato le ha pedido elaboré un programa de Capacitación en Farmacovigilancia, teniendo en cuenta esta situación por favor conteste las siguientes preguntas:
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Quiénes deben ser capacitados?
¿Esta capacitación es igual para todas las personas que menciona? ¿Qué temas abordaría en su capacitación para la Fuerza de Ventas?
4
¿Qué temas abordaría para capacitar al personal administrativo?
Mencione de manera general los pasos que seguiría para planear el proyecto de capacitación :
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RECOMENDACIONES ¿Quiénes deben ser capacitados?
“TODOS los colaboradores” : Fuerza de Ventas Personal de recepción Call Center Personal Operativo Personal Administrativo Vigilancia
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MEDIOS E-MAIL COMUNICADOS REVISTAS PLATICAS CURSO DE INDUCCIÓN
FOLLETOS ETC.
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¿Esta capacitación es igual para todas las personas que menciona?
NO La capacitación se basa en la responsabilidad de cada colaborador en el Programa de Farmacovigilancia.
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¿Qué temas abordaría en su capacitación para la Fuerza de Ventas?
Programa Permanente de Farmacovigilancia Regulación Nacional e Internacional Conceptos Generales Importancia del Programa en el País y en la empresa Unidad de Farmacovigilancia Consecuencias del no cumplimiento Llenado del Formato de RSRAM Medios de comunicación
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¿Qué temas abordaría para capacitar al personal administrativo?
Generalidades de Farmacovigilancia Unidad de Farmacovigilancia Recepción Registro Importancia de la comunicación
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Pasos a seguir para plantear el proyecto de capacitación
Reunión, platica, petición con los involucrados: Dirección Médica Dirección de Ventas Dirección de Mercadotecnia Recursos Humanos Gerente de Capacitación Asuntos Regulatorios
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Material de difusión Calendario de la capacitación Retroalimentación Convenciones Juntas de Pre-ciclo Reuniones estratégicas Lista de Registros Exámenes
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Bibliografía Recomendada
Buenas Prácticas de Farmacovigilancia para las Américas Buenas Prácticas de Farmacovigilancia para la Industria Farmacéutica Literatura CNFV
13
GRACIAS
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