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Esta ley cita que la estrategia que hay que utilizar depende directamente del peldaño que se ocupe en la escalera. Su planteamiento está en función de la posición que nos otorgan los consumidores y el orden de preferencia en la elección que profesan los mismos.
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Ley de la Dualidad, consiste en que al principio, una categoría nueva es una escalera de muchos peldaños; sin embargo, al final del camino, siempre quedan dos elementos en busca de la meta. Esto se traduce, en mercadotecnia, en que en una categoría compiten diversas marcas, pero siempre hay dos que pelean al final por la preferencia de los consumidores.
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