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MAAGTIC-SI 2016
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Definición La norma oficial mexicana para la Gestión de Servicios de TI en las dependencias de gobierno federal.
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Características Es un modelo de Gobierno de TI basado en normas, estándares y mejores prácticas internacionales como COBIT, ITIL, ISO 27000, entre otras.
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Importancia Está adaptado a las necesidades de las dependecias de gobierno y está en constante revisión (versiones en 2011 y 2014).
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Procesos Operativa: Entrega
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Estrategia/Gobernanza
APCT Administración del Presupuesto y Contrataciones: Políticas generales para la compra de activos de TI (Hw, Sw, personas).
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Organización: ADS Administración de Servicios: La parte medular, ya que el servicio de TI es todo lo que le da valor al cliente. Se genera SLA y cartera de servicios.
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Organización ASI Administración de la Seguridad Informática: Establece las políticas y controles básicos de manejo de información segura.
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Entrega APRO Administración de Proveedor: coordina la entrega de los servicios y recursos proporcionados por los proveedores.
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Entrega OPEC Operación de Controles de Seguridad: La entrega, soporte y mantenimeinto de los controles de seguridad de los activos de TI.
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Preguntas
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