FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Dr. C. Oscar González Fernández.

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1 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Dr. C. Oscar González Fernández

2 Unidades 1. ADMINISTRACIÓN: TEORÍAS, CONCEPTOS, IMPORTANCIA Y ELEMENTOS. 2. HISTÓRIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. 3. EL ENTORNO DE LA ADMINISTRACION. 4. RELACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS

3 ADMINISTRACIÓN: TEORÍAS, CONCEPTOS, IMPORTANCIA Y ELEMENTOS.

4 Bibliografía Básica Amaru, Antonio Cesar. Fundamentos de Administración, teoría general y proceso administrativo. Prentice Hall Pearson Educación México. Primera edición, 2009. Robbins Stephen P. Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones. Prentice Hall Pearson Educación México. Sexta Edición, 2009. Robbins Stephen P. Administración, Prentice Hall Pearson Educación México, Décimo Segunda Edición, 2014.

5 Administración. Administración proviene de dos vocablos del latín ad que representa dirección o tendencia y minister que significa subordinación y obediencia de allí que se le asocie también con gobernar de donde proviene su más cercana connotación.

6 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN “La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, sea lucrativa o no lucrativa. La administración trata del planeamiento, de la organización (estructuración), de la dirección y del control de todas las actividades diferenciadas por la división del trabajo que ocurren dentro de una organización.” (Chiavenato)

7 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Stoner, James F. la define como “El proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros de la organización y de utilizar todos los recursos disponibles de la empresa para alcanzar objetivos organizacionales establecidos”.

8 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Heinz Weihrich : “La dirección implica el proceso de influir en los seres humanos para que estos contribuyan a los propósitos organizacionales. Consiste en liderazgo, motivación y comunicación.”

9 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Mary Parker Follet: “El arte de hacer las cosas a través de la gente” Drucker: “Definir la misión de la empresa y motivar, organizar las energías humanas a fin de cumplirla”.

10 Administración. La administración al igual que todas las demás artes hace uso del conocimiento organizado básico y lo aplica a la luz de la realidad para obtener un resultado práctico deseado.

11 Administración. La administración se aplica a todos tipos de organizaciones, Koontz y Weihrich afirman que “La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos los individuos cumplan eficientemente los objetivos

12 Administración Administrar implica realizar una planeación cuidadosa, establecer la estructura organizacional que contribuya al cumplimiento de los planes por parte del personal y adquirir al personal más competente posible.

13 Síntesis Definir la administración es, en realidad, una tarea compleja. La administración es el proceso de planeación, de organización, de la integración de personal, de la dirección y control de una organización y también de utilizar todos los demás recursos para alcanzar las metas deseadas

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15 Planificación Planificación es el primer momento del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las soluciones del pasado, y se escojan planes y programas.

16 Planificación Para lograr una planeación adecuada debe buscarse la innovación a través de la revisión de la solución planteada, para establecer la posibilidad de un nuevo plan y programa que incluso amerite en la estructura formal de la institución

17 Integración La integración del personal consiste en ocupar y mantener así los puestos dentro de la estructura organizacional. Esto se logra mediante la identificación de los requerimientos de las fuerzas de trabajo, el inventario del personal disponible y el reclutamiento, selección o desarrollo de empleados en funciones a fin de cumplir eficaz y eficientemente las tareas.

18 La dirección La dirección es ejercida por el consejo de administración, patronato o presidencia; los cuales deben supervisar los avances de la empresa enfocados a los objetivos, basando su análisis en el desarrollo de las políticas, tomando en cuenta siempre variables externas que afecten a la institución; situaciones económicas, problemas sociológicos.

19 El control El control se lleva a cabo por medio de la aplicación del resultado de la acción comparándola con el plan y programas, evalúa las causas de las desviaciones, y posibles medidas de corrección que ameriten en el extremo iniciar un nuevo plan y programa

20 Conclusión En general se puede aceptar que: ADMINISTRACIÓN: Es, funcionalmente, el área de planificar, organizar, dirigir y controlar recursos. DIRECCIÓN: Administración dirigida a un objetivo o un fin. MANAGEMENT = Dirección GESTIÓN: management + visión del futuro

21 Características de la administración. Universalidad. El fenómeno administrativo tiene lugar donde quiera que existe un organismo social, porque en él debe existir coordinación sistemática de recursos. La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.

22 Características de la administración. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. La administración se auxilia de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico.

23 Características de la administración. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento en una organización se están dando, en mayor o menor grado, los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no se deja de gobernar, de controlar, de organizar, etc.

24 Características de la administración. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último supervisor

25 Características de la administración. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en las organizaciones para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

26 Características de la administración. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, psicología, filosofía, antropología, etc.

27 Características de la administración. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de las organizaciones o grupo social.

28 Organizaciones

29 Definiciones de Organizaciones La organización es parte fundamental del estudio de la administración. Todas las organizaciones son constantemente influenciadas por factores internos y externos que influyen directamente en su funcionamiento. Actualmente se necesitan organizaciones eficientes y eficaces para hacer frente a un mercado competitivo y globalizado.

30 Según Henri Farol, la organización es como: “organizar un negocio, es dotarlo con todo lo necesario para su funcionamiento: materias primas, herramientas, capital y personal”. Este autor reconoce que la organización se puede dividir en dos partes: organización material y humana Definiciones de Organizaciones

31 Según León, “una organización en el sentido más amplio, es un acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna actividad”. Este acuerdo puede ser formal ya que constituye una sociedad con base en la ley establecida formalmente, a partir de objetivos, estatutos, funciones, número de sus directivos, entre otros.

32 Definiciones de Organizaciones Según Koontz y Weihrich es la identificación, clasificación de actividades requeridas, conjunto de actividades necesarias para alcanzar objetivos, asignación a un grupo de actividades a un administrador con poder de autoridad, delegación, coordinación y estructura organizacional.

33 Síntesis El concepto organización es un término de usos múltiples. Se identifica con el sistema de relaciones sociales y culturales. Sin embargo, para diversos administradores el término organización implica una estructura de funciones o puestos formalizados.

34 Elementos que integran la organización Mancebo del Castillo analiza las diversas escuelas de pensamientos administrativos, y resume que la integran los siguientes elementos: El ser humano, la motivación, el medio ambiente, el liderazgo, la comunicación, el conflicto, poder, cambio, la toma de decisiones, la participación y la eficiencia.

35 Componentes de la organización Institución social, conjunto de personas que participan Diseño de un sistema, coordinado de forma eficiente Racionalidad limitada de los participantes y de la propia organización Búsqueda de objetivos comunes a los participantes

36 Componentes de la organización Existencia de una estructura organizativa formal. Supone la existencia de sistema de información y comunicación Consideración del entorno como variable determinante en las decisiones Consideración de las estrategias individuales como otra variable determinante

37 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

38 El desarrollo organizacional Es un proceso planificado, en el que se desarrollan conocimientos de ciencias de la conducta y se da una respuesta al cambio en las organizaciones. Pretende incrementar el desarrollo individual y mejorar la efectividad del desempeño de una organización.

39 El desarrollo organizacional Surge para satisfacer las necesidades y aportar soluciones a los problemas que afectan a las organizaciones provenientes del medio ambiente externo en los culas se insertan.

40 El desarrollo organizacional El medio ambiente interno y externo de las organizaciones, están en constante cambio. El DO permite a las organizaciones adaptarse a estos cambios, la continua evaluación hace que las organizaciones sean productivas y eficientes

41 El desarrollo organizacional Implica “el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo de carrera, desarrollo de administración, planeamiento de la organización, compensación y otras actividades de personal que contribuyen al crecimiento total y mejoramiento de la organización” (Partin)

42 Conclusiones La administración es una actividad humana por medio de la cual las personas procuran obtener unos resultados. Esa actividad humana se desarrolla al ejecutar los procesos de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

43 Conclusiones La administración debe entenderse, entonces, como el conjunto de principios y técnicas que configuran una teoría o ciencia o un arte que el hombre aplica en las actividades de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.