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CULTURA ORGANIZACIONAL
Semana 3 Google por dentro: Película: Aprendices fuera de Línea (Los becarios)
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OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Comparar las acciones de los gerentes a la luz de los puntos de vista omnipotente y simbólico. Describir las restricciones y los desafíos que enfrentan los gerentes en el entorno externo actual. Analizar las características y la importancia de la cultura organizacional. Describir la situación actual de la cultura organizacional.
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El gerente: ¿Omnipotente o simbólico?
Visión Omnipotente Gerentes responsables de éxito o fracaso Visión Simbólica Los factores externos son responsables del éxito o fracaso
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El entorno externo DEFINICIÓN:
Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan el desempeño de la misma COMPONENTES
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¿Cómo se ven afectados los gerentes por el entorno externo?
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Matriz de incertidumbre del entorno
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Grupos con intereses en la organización
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Cultura Organizacional CULTURA ORGANIZACIONAL
Valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que éstos actúan y distinguen a la organización entre todas las demás. CULTURA ORGANIZACIONAL PERSONIFICACIÓN DE LA ORGANIZACION
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Tipos de Cultura Organizacional
FUERTE DÉBIL Valores compartidos. Los empleados se identifican con la organización. Conexión entre los valores compartidos y el comportamiento. Valores limitados a unas cuantas personas. Los empleados no se identifican con la cultura de la organización. Desconexión entre valores y comportamiento.
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Dimensiones de la Cultura Organizacional
Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.
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Comparación entre culturas organizacionales
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¿Cómo nace la cultura organizacional?
Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. Mecanismo por el cual la organización ayuda a los empleados a adaptarse a la cultura.
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¿Cómo aprenden la cultura los empleados?
HISTORIAS RITUALES SIMBOLOS MATERIALES LENGUAJE
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¿Cómo afecta la cultura a los gerentes?
Condiciona la forma en que los gerentes …….. PLANIFICAN DIRIGEN CONTROLAN ORGANIZAN
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Temas actuales en cultura organizacional
Creación de una cultura innovadora Creación de una cultura sensible al cliente Espiritualidad y cultura organizacional
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CONCLUSIONES
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CASO
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