AUTOR: KAREN SALTOS TUTOR: ING. OMAR SAMANIEGO UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES NIVEL: SEPTIMO ADMINISTRACION.

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1 AUTOR: KAREN SALTOS TUTOR: ING. OMAR SAMANIEGO UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES NIVEL: SEPTIMO ADMINISTRACION

2 VENTAJAS DE LOS SERVICIOS DE INTERNET PARA LOS CLIENTES OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN Una de las grandes ventajas del uso de Internet en las empresas es la disponibilidad inmediata, y la mayoría de las veces de forma gratuita, de toda la información que está en la red. Las empresas pueden obtener valiosa información relacionada con el precio de artículos, datos económicos generales, legislación que afecta a su actividad, etc. Teletrabajo en la actualidad muchas tareas se basan exclusivamente en el manejo de los ordenadores y en la relación con clientes y proveedores, estas tareas pueden realizarse perfectamente a distancia gracias a internet, con lo que no es necesario que el empleado esté físicamente en la empresa.

3 VENTAS DIRECTAS Internet ha permitido a las empresas ampliar sus horizontes de ventas. Estas ya no necesitan un establecimiento físico donde vender sus artículos, sino que los mismos pueden ser vendidos directamente a través de la red. Internet se convierte de esta forma en un canal de distribución gracias al cual las empresas venden directamente a sus clientes sin intermediarios. CONTACO RÁPIDO CON PROVEEDORES Y CLIENTES Gracias a Internet, y más concretamente al correo electrónico y a las redes sociales, se facilita la comunicación de la empresa con sus clientes y con sus proveedores. Con estas dos herramientas, el contacto físico o el uso del teléfono ya no son necesarios como antaño en la mayoría de ocasiones

4 Realización de operaciones financieras y trámites administrativos Al igual que los particulares, las empresas pueden gestionar a través de Internet sus operaciones bancarias, o realizar trámites como el pago de impuestos o la obtención de licencias. Todo esto supone un ahorro considerable de tiempo y una notable mejora en la productividad

5 Encontrar un producto a menor costo. Existen promociones hechas solo para la web e incluso con ventajas para adquirir productos que en la tienda ya estaban agotados Realizar una mejor negociación con el vendedor. Si compramos en lugares como mercadolibre.com se llega a regateos y acuerdos directos con el vendedor Comodidad en la adquisición del bien o producto. Lo compra desde el mismo hogar y puede llegar a donde se desee. VENTAJAS DE LOS SERVICIOS DE INTERNET PARA LOS CLIENTES

6 http://www.bbvacontuempresa.es/fondo/comercio- electr%C3%B3nico/cinco-ventajas-que-ha-proporcionado- internet-las-empresas http://www.imciencia.com/index.php/tecnologia/item/ventajas-y- desventajas-del-comercio-electronico.html OPINION PERSONAL. El internet cada día avanza mucho mas y ofrece ventajas tanto a empresas como a clientes reducción de costos y tiempo ya que desde la comodidad del hogar se puede hacer compras. Las empresas pueden promocionar sus productos mas rápido y con menos costos