Módulo de Dirección y Control Empresarial Curso Virtual Administración para Ejecutivos Módulo de Dirección y Control Empresarial
UNIDAD III CONCEPTOS MODERNOS DE CONTROL CAPACIDAD: Comprende y aplica el proceso de Control como medición del desempeño de lo ejecutado en comparación con los objetivos y metas establecidas. Detección de desvíos y correcciones oportunas.
Finalidad del Control Administrativo Estandarizar el desempeño mediante procedimientos escritos, así como de los productos y servicios. Asimismo proteger a los bienes de la organización.
Fases del Control Estándares y criterios: Los estándares representan el desempeño deseado, y los criterios las normas que guían las decisiones.
Fases del Control Observación del desempeño: La observación o verificación del desempeño busca obtener información precisa de lo que se controla.
Fases del Control La comparación del desempeño real con el proyectado busca predecir resultados futuros.
Fases del Control Acción para corregir: La acción de corrección debe ser determinada de una manera clara y sencilla y sobre todo en el momento oportuno.
Requisitos de un sistema de control Debe ser comprendido por todos aquellos que utilizan u obtienen resultados.
Requisitos previos de un sistema de control El control debe anticipar e informar los desvíos a tiempo para emprender la acción correctiva.
Requisitos de un sistema de control El control debe ser suficientemente flexible para que sea compatible con los cambios de la organización.
Requisitos de un sistema de control El control debe ser económico para evitar gastos adicionales, aplicando el criterio de costo- beneficio.
Requisitos de un sistema de control El control debe Indicar la naturaleza de acción correctiva para que la ejecución concuerde con el plan establecido.
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