5 elementos claves para tener éxito en la implementación de una solución de gestión documental
1. Identifique Sponsor Gerencia responsable por la definición del alcance y objetivos del proyecto así como impulsar la ejecución del proyecto
2. Definir expectativas claras y medibles Plazo de implementación Objetivos de reducción de costos Objetivos de mejora de productividad Objetivos de tiempos de respuesta Presupuesto disponible para el proyecto
3. Definir un plan de implementación Levantamiento Análisis Diseño Instalación Capacitación Puesta en marcha Soporte a usuarios Identificación de mejoras
4. Definir el modelo de gestión documental Tipos de documentos Metadatos de los documentos Permisos de acceso (lectura, escritura) a los documentos Ciclo de vida de los documentos (archivado, eliminación, …) Reglas de versionamiento de documentos Notificaciones a usuarios (al crear, modificar o eliminar documentos) Flujos de aprobación o revisión de documentos Elementos complementarios (digitalización, firma electrónica, etc)
5. Capacitar extensamente a los usuarios Entrenamiento individual o grupal Soporte a usuarios Ayuda en línea Gestión y asignación de casos de soporte Manual de preguntas frecuentes
Nuestros Clientes Nuestras Alianzas
Nuestras Alianzas Intellego mantiene alianzas estratégicas con los principales proveedores de soluciones y tecnologías TI, entre los que destacan Oracle, SAP e IBM, con consultores certificados en estas plataformas tecnológicas, lo que nos permite capitalizar nuestro conocimiento y experiencia de industria Lo anterior, nos posiciona como una empresa agnóstica a la tecnología, manteniendo un enfoque independiente basado en las necesidades de negocio y estrategias de nuestros clientes. Nuestras Alianzas v v v