- Invierten en investigaciones. - Donan dinero para el país. - Promueven la educación médica. - Es líder en Innovación. - Son promotores constantes de la investigación y han invertido más de $7,000,000,000 de dólares.

La organización es pieza clave en el funcionamiento de esta empresa, al tener más de 85,000 empleados a nivel global, sería imposible que la empresa trabajara correctamente y con la calidad deseada combinando diferentes países, líneas de producto.

La empresa decide cuales son las actividades a realizar, cuáles son los medicamentos que saldrán a la venta, cuales se continuarán produciendo o cuales serán descontinuados, hacer prueba de los medicamentos y sacarlos a la venta final. Posteriormente definir las funciones importantes de quién o quiénes se encargarán de hacer las investigaciones del medicamento, quién se encargará de distribuir el productos, quien lo introducirá al mercado para su venta, publicidad, etc. Se tienen que agrupar unidades de trabajo para llevar todo a cabo en tiempo y forma el proceso. La coordinación de cada equipo de trabajo tiene que estar totalmente sincronizado con los ideales de la empresa. Un ejemplo seria que los científicos de México estén en coordinación con los de España para que manejen la misma información del medicamento y vayan a la misma dirección en tiempo y forma.

Es pieza clave para la empresa ya que sin seguir una estructura, la compañía simplemente no podría funcionar sin tener líder de equipo. El impacto es grande debido al tamaño de la compañía, el número de empleados y también recordemos que es una compañía a nivel global y todos tienen que estar en la misma frecuencia.

Geográfica, ya que está presente en diferentes países. En cada país tendrá que estar dividida en comités, teniendo un director general, y diferentes departamentos como RH, Mercadotecnia, Finanzas, Investigación, Capacitación, etc., para que a su vez cada división geográfica siga los mismos principios de la compañía. Cada comité también esta dividido, por ejemplo: en el área de operaciones, cada máquina que haga un cierto proceso tendrá un jefe directo o un supervisor. El área de ventas, habrá un encargado de programas sociales, etc. La ventaja es que esto evita que las compañías sean “tierra de nadie”. Así se tiene a toda una plantilla de empleados especializados en su área, reportando a un solo superior, que a la vez se va escalando en la cadena hacia arriba.

Es la parte esencial de la empresa. Cuando se tiene una guía estructurada que seguir, las cosas giran como un engrane y el margen de error se minimiza ya que te apegas a procesos. Esto ayuda que, sin importar que una planta de una compañía se encuentre en Brasil y otra en Alemania, si se sigue la misma estructura, podremos tener productos idénticos ya que se apegaron a los procesos.