INTELIGENCIA EMOCIONAL Capacidad para sobreponer nuestro razonamiento lógico deductivo a nuestras reacciones emocionales instintivas
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Nos permite responder de manera eficaz y eficiente a las situaciones cotidianas y tensas a las que nos debemos de enfrentar Optimiza nuestras capacidades
PASOS PARA USAR LA I.E Tranquilizarnos (respiración profunda costo-abdominal) Alejarnos de la situación tensa Analizar la situación desde diferentes perspectivas Ponerse en los zapatos de los demás implicados Dar una respuesta sertiva según la situación
COMUNICACIÓN Es el intercambio de ……..
NIVELES DE COMUNICACIÓN Superficial : básica solo saludo y aspectos básicos sin involucrarse Intermedia: necesaria referente a temas específicos en los cuales si se involucra Profunda: intimidad se habla de aspectos personales y diversos normalmente en la pareja
REGLAS PARA LA COMUNICACIÓN PROFUNDA Nunca debe de implicar un juicio acerca de otras personas Las emociones no son morales (ni buenas , ni malas) Los sentimientos y emociones deben de integrarse con inteligencia y voluntad Las emociones se deben de reportar