JAIME LOPEZ TOBON1 INGENIEROS de PERSONAS

JAIME LOPEZ TOBON2 La diferencia entre el primer momento y el segundo es la GERENCIA el segundo fue Gerenciado y el primero no El primer SALUDO - ustedes decidieron como - Yo espere a que sucediera Buenas tardes BUENAS TARDES El segundo SALUDO - Yo decidí como - Yo hice que sucediera cuando se logran dos cosas : 1.- hacer que pase 2.- lo que se quiere que pase SE ESTA GERENCIANDO

JAIME LOPEZ TOBON3 El PODER de GERENCIAR sobre otras personas lo tiene: los padreslos jefes los docentes los lideres

JAIME LOPEZ TOBON4 EL PODER tiene 2 caminos autoridadconocimiento

JAIME LOPEZ TOBON5 nuestro conocimiento está orientado casi en su totalidad a saber todo sobre las cosas : las máquinas, los costos, el capital, los espacios, los procesos etc.. etc.. Pero sobre que son las PERSONAS apenas conocemos lo que tiene que ver con lo que HACE Sabiendo muy poco sobre los otros elementos intrínsecos del SER

JAIME LOPEZ TOBON6 PERSONAS hacia LA ALTA GESTION

JAIME LOPEZ TOBON7 COLOMBIA Siglo XXCOLOMBIA Siglo XXI Colombia esta desarrollando un proceso de cambio, de magnitudes inmensas. Proceso que se inicio formalmente con la Constitución de De un proceso económico y político hacia adentro, pasó a uno hacia fuera.

JAIME LOPEZ TOBON8 Ciudadano de Colombia Ciudadano del Mundo fuimos FORMADOS en y para el siglo XX y estamos viviendo en el siglo XXI

JAIME LOPEZ TOBON9 COLOMBIA Siglo XX EL SER SIGLO XX ======

JAIME LOPEZ TOBON10 COLOMBIA Siglo XXI EL SER SIGLO XXI + +

JAIME LOPEZ TOBON11 competencia entre las dos culturas centraron en las PERSONAS la estrategia para competir Personas mas capaces La GLOBALIZACION

JAIME LOPEZ TOBON12 ====== La PRODUCTIVIDAD hacer mas de lo mismo rutina Pensando desde la empresa Personas pensando siempre lo mismo

JAIME LOPEZ TOBON13 La PRODUCTIVIDAD cantidad de trabajo en una unidad de tiempo costos - tiempoprocesos hacer mas con lo mismo

JAIME LOPEZ TOBON La COMPETENCIA La COMPETITIVIDAD Necesidades - cambio Pensando desde el Cliente Personas pensando siempre distinto

JAIME LOPEZ TOBON15 La COMPETENCIA existencia de muchas alternativas para decidir la decisión esta en función de las necesidades de quien decide La existencia de MAS DE UNA ALTERNATIVA para decidir

JAIME LOPEZ TOBON16 La COMPETITIVIDAD capacidad de satisfacer las variables de las necesidades de los clientes es lo que lo diferencia de los demás

JAIME LOPEZ TOBON17 EL MUNDO LABORAL La PERSONA 1 ro El PROFESIONAL 2 do

JAIME LOPEZ TOBON18 EL HOMBRE en la ORGANIZACION SIGLO XX lo que hace SIGLO XXI lo que hace, lo que piensa, lo que ES se vincula al PROFESIONAL se vincula primero LA PERSONA y después al PROFESIONAL Afecta sustancialmente lo que se piensa lo que se decide lo que se hace

JAIME LOPEZ TOBON19 Nuestro conocimiento debe ampliarse mas allà de lo que tiene que ver con lo que HACE No es suficiente con ser buenos Ingenieros de Procesos, de Sistemas, de Obras de actividades que tengan que ver con los Insumos Es necesario y fundamental ser buenos INGENIEROS DE PERSONAS

JAIME LOPEZ TOBON20 ya no existe una cultura Occidental ni una cultura Oriental EXISTE UNA CULTURA MUNDIAL Peter Drucker

JAIME LOPEZ TOBON21 CULTURA MUNDIAL La estrategia prioritaria no esta soportada en la Tecnología tampoco lo está en el Capital esta soportada en las PERSONAS

JAIME LOPEZ TOBON22 PENSAR la estrategia prioritaria

JAIME LOPEZ TOBON23 Que es EFICACIA Que es EFICIENCIA Cual es primero Primero se PIENSA y después se HACE EFICACIA - EFICIENCIA

JAIME LOPEZ TOBON24 GERENCIAR la PERSONA 1- Pensar en lo que quiero que suceda 2- Hacer que pase lo que se quiere que suceda Eficacia PENSAR es hacer que suceda Eficiencia HACER Gerenciar la PERSONA, es gerenciar algo mas que SU HACER DECISION EJECUCION

JAIME LOPEZ TOBON25 El PENSAR se da en 6 pasos 1.- Mentalidad 2.- Conciencia 3.- Intelecto 4.- Conocimiento 5.- Valores 6.- Actitud GERENCIAR el PENSAR

JAIME LOPEZ TOBON26 El PENSAR es un acto en 6 pasos cuando se piensa, que AREA cubre la menteMENTALIDAD cuando se piensa, a QUE se le pone atenciónCONCIENCIA cuando se piensa, que CAPACIDADES usaINTELECTO cuando se piensa, de lo que SABE, que usaCONOCIMIENTO cuando se piensa, en que CREEVALORES cuando se piensa, que VE de lo que sucedeACTITUD

JAIME LOPEZ TOBON27 PENSAR rompe PARADIGMAS Supera las limitaciones existentes

JAIME LOPEZ TOBON28 ESTRUCTURA del SER desde la Mente Mentalidad Conciencia Intelecto Conocimiento Valores Actitud Emociones Conducta Acción Percibir Darse cuenta Pensar Saber Creer Ver Sentir Comportamiento Hacer RESULTADOS Gerenciamos en lo mas bajo del Proceso Los resultados son directamente proporcionales al punto del proceso que se administre

JAIME LOPEZ TOBON29 PERSONAS SIGLO XXI Si se sabe como hacer CRECER a las personas ( y no es salarialmente ) la consecuencia será mayor capacidad de GESTIÓN mentalidadconcienciaintelectoconocimientovalores actitud

JAIME LOPEZ TOBON30 la gestión HUMANA es lo que ahora determina si un país es capaz de competir ninguna nación puede tener éxito en el mundo actual sin invertir en su Gente la inversión debe estar en el capital Humano Gary Becker Premio Nobel de Economía en 1992 en Colombia los Directivos todavía no son concientes de la real dimensión del CONOCIMIENTO acerca de la de la Gente

JAIME LOPEZ TOBON31 La MENTALIDAD AREA es el AREA que cubre la mente cuando piensa en QUIEN piensa, cuando piensa

JAIME LOPEZ TOBON32 es la que proyecta LA INTELIGENCIA y le da cobertura a su aplicación La MENTALIDAD

JAIME LOPEZ TOBON33 12 años Grado 6 Vs 45 años Profesional Decano El Decano, en quien piensa cuando piensa ? en pequeño en su rutina El niño, en quien piensa cuando piensa ? en grande

JAIME LOPEZ TOBON34 una “pequeña Inteligencia” con una inmensa Mentalidad ES SUPERIOR una “gran Inteligencia” con una pequeña Mentalidad

JAIME LOPEZ TOBON35 La MENTALIDAD su cobertura Puntualsolo en lo que pasa en su puesto de trabajo Equiposolo en lo que pasa en su grupo de trabajo Organizaciónsolo en lo que pasa en su organización Ciudadsolo en lo que pasa en su ciudad Paíssolo en lo que pasa en su país Sectorialsolo en lo que pasa en su sector Mundialen lo que pasa en todo el mundo MENTALIDADPIENSA es el AREA que cubre la Mente cuando Piensa

JAIME LOPEZ TOBON36 La MENTALIDAD siempre abierta y en crecimiento abrir y disponer la mente a todas las posibilidades

JAIME LOPEZ TOBON37 La CONCIENCIA LA ATENCION a que le pone ATENCION de que SE DA CUENTA la mente, cuando piensa

JAIME LOPEZ TOBON38 La CONCIENCIA es DARSE CUENTA El artista, el profesor, el conferencista, la persona frente a una situación Gerencia es la Conciencia

JAIME LOPEZ TOBON39 La CONCIENCIA a QUE le pone ATENCION cuando piensa es la PANTALLA donde aflora EL PENSAR antes de ACTUAR

JAIME LOPEZ TOBON40 EL PODER de la CONCIENCIA La CONCIENCIA direcciona la Mente y POTENCIALIZA controlamos y desarrollamos Aquello de lo que somos concientes

JAIME LOPEZ TOBON41 cuando el ser humano es conciente de lo que usa lo potencializa EL PODER de la CONCIENCIA donde este puesta la ATENCIÓN La CONCIENCIA es la que potencializa

JAIME LOPEZ TOBON42...vos que sos tan recursivo porque no te encargas de este problema solo controlamos y desarrollamos aquello de lo que somos conscientes donde este puesta la atención EL PODER de la CONCIENCIA La CONCIENCIA es la que potencializa

JAIME LOPEZ TOBON43 CREAR CONCIENCIA LA INFORMACION es el producto social a partir del cual se llama la ATENCION y es elaborada LA CONCIENCIA

JAIME LOPEZ TOBON44 donde este puesta la atención CRECE

JAIME LOPEZ TOBON45 CAPACIDADES que CAPACIDADES USA la mente, cuando piensa El INTELECTO

JAIME LOPEZ TOBON46 INTELECTO en el TRABAJO no se puede así lo hacemos aquí ya lo intentamos el CAMBIO es rechazado que haces hoy ? qué hacías hace 1 año ? LO MISMO qué hacías hace 5 años ? LO MISMO Rutinario Monótono - recordar - repetir - aceptar no puedo cambiar yo soy así la rutina bloquea el intelecto

JAIME LOPEZ TOBON47 La RUTINA nos llevo a hacer las cosas de la misma manera todos los días nos llevo a pensar que era la única manera de hacer algo la rutina esclaviza Cuando la Persona vive en la Rutina, prioritariamente, deja de aportar Se queda haciendo lo mismo

JAIME LOPEZ TOBON48 D e s a r o ll o capacidades intelectuales R R A el trabajo - los problemas - el futuro - la vida MANIFESTACION del INTELECTO que capacidades mentales USA, cuando piensa

JAIME LOPEZ TOBON49 Recordar Repetir Aceptar

JAIME LOPEZ TOBON50 RUTINA 50% CAMBIO 50% cuando el % de la RUTINA, es muy alto, dejamos de crecer Una NUEVA VISION lo existente vs lo nuevo

JAIME LOPEZ TOBON51 D e s a r o ll o capacidades intelectuales R R A el trabajo - los problemas - el futuro - la vida MANIFESTACION del INTELECTO que capacidades mentales USA, cuando piensa

JAIME LOPEZ TOBON52 el trabajo - los problemas - el futuro - la vida MANIFESTACION del INTELECTO

JAIME LOPEZ TOBON53 uso El DESARROLLO de El INTELECTO

JAIME LOPEZ TOBON54 EL SABER de lo que SABE que usa la mente, cuando piensa El CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON55 nombre profesión año en que inició su actividad laboral cantidad de años hasta el 2007 cuantos libros de su profesión ha leído desde que se graduó cuantos cursos ha hecho cuantos artículos ha leído Su conocimiento en que año esta ?? 2007 ? 2000 ? 1995 ? ? ? ? ? ? ANÉCDOTA - EJERCICIO

JAIME LOPEZ TOBON56 CONOCIMIENTO que sabes que sabias hace un año que sabias hace 5 años

JAIME LOPEZ TOBON57 Individuo TareaGrupo CONOCIMIENTO del TRABAJO Conocimiento Técnico Conocimiento Social Conocimiento Humano

JAIME LOPEZ TOBON58 Nuestro conocimiento está orientado casi en su totalidad a saber todo sobre las cosas : las máquinas, los costos los espacios, los procesos etc.. etc.. Pero sobre nuestro Activo más dinámico que es el Humano, apenas conocemos lo que tiene que ver con lo que HACE siendo muy ignorantes de los otros elementos intrínsecos de la PERSONA como la Inteligencia, la Actitud, La Conciencia los Valores, la Mentalidad los Comportamientos etc...

JAIME LOPEZ TOBON59 PROFESIONAL PROMEDIO COLOMBIANO Conocimiento Técnico 90% Conocimiento Social 2% Conocimiento Humano 8% El Conocimiento debe responder a la estructura del Trabajo, de la Empresa y de la Vida

JAIME LOPEZ TOBON60 en los últimos 50 años el mundo dominado por el capital paso a ser dominado por el CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON61 se duplico el conocimiento VELOCIDAD del CONOCIMIENTO En … … del año 1 al 1750 al 1900 al 1950 al1970 al 1985 al 1995 Al 2000 AÑOSAÑOS aumento la VELOCIDAD ONU

JAIME LOPEZ TOBON62 Conocimiento quien no aumenta su conocimiento constantemente realmente lo decrece CRECIMIENTO del CONOCIMIENTO demasiado rápido nuevas profesiones

JAIME LOPEZ TOBON63 adicionalmente cada siglo que pasa en la historia de la Humanidad se aumenta el Conocimiento todos los siglos que dure la raza Humana se incrementará el Conocimiento nunca se sabrá todo desde la dimensión Humana el Conocimiento es ilimitado CONOCIMIENTO en el TIEMPO

JAIME LOPEZ TOBON64 DISPONIBILIDAD del CONOCIMIENTO el conocimiento de todo el mundo su puso a disposición de todo el mundo

JAIME LOPEZ TOBON65 SOCIEDAD de la INFORMACION / SOCIEDAD del CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON66 ¡ 5 ! solo el relacionado con … CONSTRUCCION de EL CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON67 CONSERVACION de EL CONOCIMIENTO después de presentada la prueba / el examen el conocimiento no tenia valor

JAIME LOPEZ TOBON68 solo el relacionado con … CONSTRUCCION de EL CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON69 asociamos el adquirir conocimiento con los certificados y con las notas y nos relacionamos con el CONOCIMIENTO como PRODUCTO TERMINADO Fecha de vencimiento CONSTRUCCION de EL CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON70 cuanto dura la carrera ? 5 años toda la vida ? proceso permanente situación terminal no es posible conocer lo desconocido si me aferro a lo conocido CONSTRUCCION de EL CONOCIMIENTO

JAIME LOPEZ TOBON71 ACTITUD hacia EL CONOCIMIENTO El BUEN estudiante no es el que solo aprende Albert Einstein sino el que crea la actitud de seguir aprendiendo aprender – desaprender - aprender el Conocimiento no debe ser un acto puntual debe ser un proceso permanente mas trascendental que el conocimiento mismo es la Actitud hacia el conocimiento

JAIME LOPEZ TOBON72 aprender estudiante por siempre PROFESIONAL SIGLO XX saber solo aquello que alguien le dice (profesor) (jefe)

JAIME LOPEZ TOBON73 aprender a aprender humildad estudioso por siempre aprender vs desaprender vs aprender PROFESIONAL SIGLO XXI

JAIME LOPEZ TOBON74 LA ACTITUD cuando piensa, que VE la mente de lo que sucede El VER

JAIME LOPEZ TOBON75 COMPETIR CONTRA aprendimos a VER todo lo malo del otro ya que es mi competidor sus errores, sus debilidades, sus faltas, etc.

JAIME LOPEZ TOBON76 13% piezas defectuosas vs 87% piezas buenas ANECDOTA Empresa textilera Paisa 25 directivos Paradigma aceptado : habían llegado al límite posible En los últimos 6 meses no habían podido disminuir el 13% de las piezas defectuosas TAREA Gerenciar la ACTITUD POSITIVA mostrar el trabajo bien hecho – 87% de las piezas buenas 15 días después preguntar : es posible subir el 87% ?? RESULTADO : 2 meses después estaban en el 7%

JAIME LOPEZ TOBON77 ACTITUD POSITIVA herramienta de la eficiencia y de la felicidad testimonio escrito de 200 personas que la han desarrollado un 80 % EPM

JAIME LOPEZ TOBON78 ACTITUD definición es lo VE la mente, cuando piensa de todo lo que le sucede y sucede miramos con los ojos, pero nuestra MENTE es quien VE

JAIME LOPEZ TOBON79 Frente al JEFE Frente a los COMPAÑEROS Frente a los INGRESOS Frente a los SUBALTERNOS Frente a la EVALUACION DEL DESEMPEÑO Frente al TRABAJO Frente a las IDEAS Frente a las PROPUESTAS Frente a los PROBLEMAS Frente a un SERVICIO Frente a los CLIENTES Frente a las DECISIONES Frente a la RAZON Frente a la PLANEACION Frente a un ERROR Frente a las METAS Frente a la EMPRESA +

JAIME LOPEZ TOBON80 FRENTE a EL JEFE hablamos más de sus errores que de sus aciertos

JAIME LOPEZ TOBON81 FRENTE a LOS COMPAÑEROS hablamos de lo que no nos gusta defectos equivocaciones origen del clima organizacional no hablamos de lo que nos gusta cualidades aciertos

JAIME LOPEZ TOBON82 FRENTE a EL SALARIO lo que recibimos lo que no recibimos

JAIME LOPEZ TOBON83 FRENTE a UN PROBLEMA todo problema contiene la semilla de la oportunidad lamentamos tenerlos creemos que es una desgracia vivirlos si el proceso interno es NEGATIVO no hay garantía del resultado POSITIVO El Hombre por su naturaleza es un SER que no puede vivir sin problemas y cuando no los tiene, se los crea para ocuparse en resolverlos Los problemas son parte de la existencia Humana son el espacio donde el SER crece intelectualmente y socialmente La Vida adquiere su sentido es en ese proceso de afrontar y resolver problemas Si no existiesen los problemas, la vida sería aburridísima

JAIME LOPEZ TOBON84 FRENTE a UN PROBLEMA anula la capacidad de PENSAR Señalamiento al culpable crisis culpables Decisiones con sentido individual los problemas son un síntoma de vida las soluciones son un síntoma de desarrollo VER que los PROBLEMAS son el espacio que ofrece la VIDA para Mejorar oportunidad mejoramiento Decisiones con sentido grupal

JAIME LOPEZ TOBON85 FRENTE a UN PROBLEMA Problema Alternativas Solución Evaluación Resultados Oportunidad Desgracia Muchas Una Como se puede No se puede Primero los Pro Primero los Peros Siempre buenos Siempre malos Va ganando Va perdiendo Actividad mental Pereza mental Se piensa No se piensa Se considera Se descarta Se ve como avance Se ve como retroceso

JAIME LOPEZ TOBON86 BENEFICIOS de la ACTITUD POSITIVA mejor manifestación de la Inteligencia maneja mejor y más fácil los problemas es pro-activo disfruta más del trabajo solucionador de problemas la relación con los demás es más productiva mayor capacidad para enfrentar lo que le pasa vive en más armonía

JAIME LOPEZ TOBON87 “El mérito mayor del Hombre consiste, sin duda en dominar las circunstancias lo mejor posible y dejarse dominar por ellas lo menor posible siendo la Actitud la diferencia entre las dos” Goethe

JAIME LOPEZ TOBON88 Capacidad de GESTION MENTALIDAD - IMPORTANCIA

JAIME LOPEZ TOBON89 Capacidad de GESTION CONCIENCIA - IMPORTANCIA

JAIME LOPEZ TOBON90 Capacidad de GESTION INTELECTO - IMPORTANCIA

JAIME LOPEZ TOBON91 Capacidad de GESTION CONOCIMIENTO - IMPORTANCIA

JAIME LOPEZ TOBON92 Capacidad de GESTION ACTITUD - IMPORTANCIA

JAIME LOPEZ TOBON93 M C cada piso CONDICIONA el piso superior son dependientes pero autónomos I CV A

JAIME LOPEZ TOBON94 PERSONAS SIGLO XXI Si se sabe como hacer CRECER a las personas ( y no es salarialmente ) la consecuencia será mayor capacidad de GESTIÓN mentalidadconcienciaintelectoconocimientovalores actitud PERSONAS HACIA LA ALTA GESTION

JAIME LOPEZ TOBON95 PROCESOS GERENCIA / FORMACION Competir Contra Individualismo Prepotencia Mente cerrada Prioriza el HACER Recordar - repetir -aceptar Rutina Estancamiento SIGLO XX Compartir Con Equipo Humildad Mente abierta Prioriza el PENSAR Innovar - crear -modificar Cambio Desarrollo SIGLO XXI aprende a HACER se vincula al profesional aprende a SER - PENSAR se vincula primero la persona

JAIME LOPEZ TOBON96 Ser un buen SER HUMANO es un buen negocio El problema es saber como serlo

JAIME LOPEZ TOBON97 La PERSONA siglo XXI Personas con una alta CAPACIDAD DE GESTION

JAIME LOPEZ TOBON98 de que sirve LA MENTE sin la libertad de pensar ???

JAIME LOPEZ TOBON99 Ingo de obras Ingo de procesos Ingo de la naturaleza Ingo de los insumos INGO DE PERSONAS CONOCIMIENTO de sus elementos Cuerpo Mente Espíritu CONCLUSION

JAIME LOPEZ TOBON100 las personas son la ventaja competitiva mas importante de las empresas exitosas

JAIME LOPEZ TOBON101 LOS PRIMEROS que administren y desarrollen este proceso de cambio serán los que sobrevivan

JAIME LOPEZ TOBON102 MUCHAS GRACIAS

JAIME LOPEZ TOBON103

JAIME LOPEZ TOBON104

JAIME LOPEZ TOBON105 Colombia del siglo XX Hacia adentro Productividad Mas de lo mismo Rutina Pensando desde la empresa Personas siempre pensando lo mismo Mente enjaulada Eficiencia Se vincula al Profesional Lo prioritario es el HACER Colombia del siglo XXI Hacia el Mundo Competitividad Productividad Necesidades - cambio Pensando desde el cliente Personas pensando siempre Distinto Mente en expansión Eficacia Eficiencia Se vincula a la Persona Y después al Profesional Lo prioritario es el PENSAR RESUMEN