La seguridad en las Entidades Financieras Europeas (2) Eduard Zamora Director Seguridad Grupo Banco Sabadell 1

El Grupo Banco Sabadell SabadellAtlántico BancoHerrero ActivoBank BancoUrquijo

Objetivo Casuística atracos/robos en Europa Medidas seguridad EF en España Conocer/debatir las diferencias entre nuestras leyes y casuística.

Departamento de Seguridad - OBLIGATORIO por ley en Entidades Financieras. - DIRECTOR DE SEGURIDAD a su cargo. - FUNCION: -Dirigir servicios de seguridad. -Analizar riesgos y aplicar medidas. -Transporte y custodia de valores/efectivo. -Seguridad física/electrónica. -Dirección de vigilantes de seguridad.

Seguridad entidades financieras Entidades Financieras referente del modelo de seguridad estándar. Legislación extensa y pormenorizada. Atraco: delito “modelo” / alerta social.

Reglamento de Seguridad Privada Regulación normativa Ley de Seguridad Privada Ley 23/1992, de 30 de julio Reglamento de Seguridad Privada RD 2364/1994, de 9 de diciembre Ordenes Ministerio del Interior Ordenes Ministeriales de 23 de abril de 1997 6 6

Medidas de seguridad obligatorias Carteles anunciadores medidas de seguridad. Caja fuerte. - Dispositivos electrónicos detección ataques. - Pulsadores u otros medios para accionar alarma. - Conexión a Central Receptora de Alarmas. - Equipos de captación y registro de imágenes.

Medidas de seguridad obligatorias - Vigilante de Seguridad. - Recinto blindado de caja. - Dispensador/reciclador de efectivo. - Control individual de accesos, con arco detector de metales. (mínimo una de estas cuatro)

Medidas de seguridad electrónica - Varios elementos de protección. Uno de los elemento (principal) protege directamente el efectivo. El resto de elementos (secundarios), en zonas de paso/acceso. Tecnología que permita a la CRA identificar cada elemento y su estado de alerta/desconexión.

Problemática - Excesiva regulación y abuso de detalle. No adaptabilidad a cambios en los delitos. Sigue basada en la prevención de atracos/robos. - No autonomía para intercambio de medidas por otras no reguladas en la ley, pero de similar/superior eficacia. Diversa regulación en los países de la UE. Falta armonización europea.

Atracos - Paradigma del delito bancario. - Mínima incidencia actual. - Obligatoria evaluación por normativa de riesgos laborales.

Evolución nº atracos 515 466 768 417 452 484 474 486 547 769 809 755 784 717 729 4726 5550 5406 5685 5792 6095 5778 12

2008: España: 1 atr/2 h. USA: 1 atr/1,5 h. Evolución nº atracos en España 2008: España: 1 atr/2 h. USA: 1 atr/1,5 h. 13

Botín total atracos 2009 2008 2007 2006 5.581.415 5.831.483 6.207.652 6.736.278 80.596.385 99.489.724 100.548.727 2.513.612 1.585.161 2.435.572 14

Botín medio por atraco 15

Informe Europeo atracos/robos 17th European Report on Bank Robberies and other Raids Tipe. European Banking Federation and Physical Security Working Group www.ebf-fbe.eu e.beyrouthy@ebf-fbe.eu

Robos oficinas - No existen estadísticas fiables. - Ocultismo en informar de robos. - Dificultad de análisis/tratamiento/prevención. - Junto con el atraco, objetivo básico de la normativa de seguridad privada en España.

Robos oficinas

Robos cajeros automáticos (ATM) No existen estadísticas fiables. Ocultismo en informar de robos. Dificultad de análisis/tratamiento/prevención. Incremento de ataque a ATM “desplazados”. Mayor vulnerabilidad de la ubicación (no en sucursal bancaria).

Robos cajeros automáticos (ATM)

Regulación seguridad privada en España Excesiva regulación Baja incidencia Seg. fisica/electrónica Recomendaciones Incidencia media Seguridad informática Sin regulación* Alta incidencia Seg. operativa/fraude *Acuerdos de Basilea – gestión del riesgo operacional para evitar aprovisionamientos Propuestas -Seguridad operativa/fraude: medios similares regulación/auditorias en PRL e informática. -Atracos/robos: liberalizar rigidez regulación.

Protecciones alternativas del efectivo Entintado cajetines ATM Permite aumentar cargas efectivo. Alarmas por temperatura, inclinación, apertura, golpes. Botín inutilizado. Disuade nuevos ataques. 22

Localización por vía satélite (ATM y fajo billetes de atraco) Protecciones alternativas del efectivo Localización por vía satélite (ATM y fajo billetes de atraco) Eficaz localización delincuentes. Conectado con CRA y policía. Disuade nuevos ataques. 23

Protecciones alternativas del efectivo Humo/vapor coloreado cámara acorazada Imposibilita actividad delincuentes. Disuade nuevos ataques. 24

Protecciones alternativas del efectivo Humo colorante caja fuerte/caja tránsito: Activado por inclinación, apertura, golpes, temperatura. Botín inutilizado. Disuade nuevos ataques. 25

Asociación Directivos Seguridad Integral ADSI Asociación Directivos Seguridad Integral www.adsi.ws

Eduard Zamora Director Seguridad Grupo Banco Sabadell 27