Johandra Gastier David De Freitas Ingeniería del software Johandra Gastier David De Freitas
La inteligencia de negocios Transformación de datos en información Metodologías para transformar información No estructurada en estructurada Análisis y conversión en conocimiento Datos Información Conocimiento
¿Por qué Inteligencia de Negocios? Capacidad para tomar decisiones de negocio precisas y de forma rápida. Limitaciones de los sistemas actuales: Gran rigidez a la hora de extraer datos. Necesidad de conocimientos técnicos. Largos tiempos de respuesta. No es que los productos de BI sean mejores que las aplicaciones actuales: se trata de sistemas con objetivos distintos.
¿Por qué implementar BI ? Apoyo al proceso de toma de decisiones sobre el negocio. Datos Información Conocimiento Mejoras en los procesos de negocio Revisar, medir y refinar Sistemas Operacionales Datos Eventos 4 Acciones Experiencia 5 Planes Otras fuentes internas Reglas y modelos 3 1 Conocimiento Datos Herramienta de análisis 2 Fuentes Externas Información Repositorios
Arquitectura de una solución de Business Intelligence Diseño conceptual/Modelo de gestión Sistemas transaccionales Repositorios de información Herramientas S. Operacionales Data Warehouse Gestión Alta dirección Reportes Otras fuentes Datamining Data Marts Cubos Multidimensionales Indicadores (KPI’S) Exterior Análisis Balance Scorecard DSS EIS
Arquitectura de una solución de Business Intelligence Parte de los sistemas de origen (ERP, CRM, etc.) Fase ETL (Extracción transformación y carga). Almacen en Datawarehouse. Base de datos transaccionales (OLTP) o analiticas (OLAP).
La BI en los diferentes departamentos de la empresa Objetivo: integrar y optimizar la informacion disponible en la organizacion. Departamento de marketing Departamento de compras / ventas Departamento de producción Departamento económico-financiero Departamento de recursos humanos
El futuro y los retos de BI Creación de CPM (Corporate Performance Management), Gestion del rendimiento corporativo. Dificultad para calcular su retorno de Inversión (“Return Of Investment” o ROI). Dificultad de integración. Factores organizativos.
Herramientas de BI
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