República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Universidad Politécnica de Valencia - IUTVAL Mantenimiento Preventivo Del Software Unidad I Parte II Prof. Jennyfer Briceño

Utilidades de software Existen varias utilidades incluidas en el DOS y en Windows que ayudan a mantener la integridad del sistema. Si se las utiliza regularmente, las siguientes utilidades pueden incrementar la velocidad y eficiencia del sistema: ScanDisk – Esta utilidad se utiliza para verificar la integridad de los archivos y carpetas o para verificar profundamente el sistema escaneando el disco en busca de errores físicos. Puede utilizarse en cualquier disco formateado que el sistema operativo pueda leer. Este programa deberá utilizarse cada vez que el sistema no se apaga apropiadamente o al menos una vez por mes.

Defrag – Cuando se instala un programa en una computadora, éste puede almacenarse en más de un lugar en la unidad de disco duro. Esto se denomina fragmentación. La fragmentación disminuye el rendimiento de una unidad. Esta utilidad optimiza el espacio en la unidad de disco duro para permitir que los programas se ejecuten más rápidamente. Los técnicos iniciarán Defrag comúnmente después de utilizar la utilidad ScanDisk. Utilidades de software

CHKDSK es una aplicación DOS que se ejecuta desde la línea de comandos. Este comando se utiliza para verificar el sistema de archivos en busca de errores y puede compararse con ScanDisk para Windows 2000 y XP. Utilidades de software

REGEDIT – El Registro es una base de datos que guarda datos de configuración acerca del hardware y el entorno de la PC. REGEDIT es un comando utilizado por técnicos avanzados. El Editor del Registro se muestra en la Figura. Proporciona acceso al Registro con una vista similar a la del Explorador de Windows. Si cualquier cosa se cambia en el Registro, esto podría resultar en errores o en mal funcionamiento del sistema. Los cambios no pueden deshacerse, por lo cual se recomienda una extrema precaución al utilizar este programa. Utilidades de software

Responsabilidades del usuario Existen varias cosas que el usuario de una computadora puede hacer para que el sistema funcione apropiadamente. Administración de aplicaciones Administración de archivos y carpetas Copiado de respaldo del trabajo

Administración de aplicaciones Al instalar aplicaciones, utilice la utilidad Agregar o quitar programas. Determinadas aplicaciones pueden no utilizar un asistente de instalación, y si el programa de instalación se cuelga en medio de la instalación, podría hacer que el sistema falle. La utilidad Agregar o quitar programas también puede utilizarse para quitar completamente una aplicación del sistema. Responsabilidades del usuario

Administración de archivos y carpetas El sistema de administración de archivos de un sistema operativo está diseñado para mantener los datos en un árbol jerárquico. Las unidades de disco duro deberán organizarse con archivos de trabajo y programas en diferentes ubicaciones. Esto hace más fácil encontrar y hacer copias de respaldo de los archivos. Responsabilidades del usuario

Copiado de respaldo del trabajo Puesto que un sistema podría fallar en cualquier momento, deberá hacerse una copia de respaldo de los archivos personales regularmente. La mejor manera de hacer copias de seguridad de los datos es copiarlos en una forma de medios removibles como un disco duro, CD.. No utilice el mismo disco reiteradamente. Utilice múltiples discos y cree múltiples copias de los mismos datos. Responsabilidades del usuario

Anti-virus Los virus de computadora son programas que han sido escritos por personas con malas intenciones Una vez infectada la computadora, el virus puede esparcirse a otras máquinas mediante una conexión de red o medios removibles

Una aplicación anti-virus puede utilizarse para evitar que un virus infecte el sistema. Los programas anti-virus también pueden ejecutarse bajo comandos y escanear toda la computadora o un archivo específico en busca de virus. Si se encuentra un virus, el software anti-virus limpiará el archivo infectado o lo aislará. SI un archivo se aísla, el usuario no podrá abrirlo. El programa anti-virus debe actualizarse a menudo o automáticamente. Los virus se envían típicamente como adjuntos de . Después de abrirse, el virus infectará la computadora. Otros usuarios supondrán que el es legítimo, lo cual le permitirá al virus extenderse. Sospeche de adjuntos de con extensiones.exe. Anti-virus

Tipos de virus Virus de archivo – Este virus común modificará un programa existente para que el uso de un programa aparentemente seguro active el virus. Virus del sector de arranque – Este tipo de virus tiene como objetivo el sector de arranque de todos los diskettes o discos duros. Si el sector de arranque de la unidad principal de disco duro es infectado, el virus se activará cada vez que se arranque la computadora. Virus de macro – Este tipo de virus utiliza los lenguajes de programación de macros incorporados a los procesadores de texto. Las macros se utilizan para aplicar un formato automáticamente a documentos y son muy útiles. No obstante, también pueden escribirse para que hagan cosas malas o dañinas.

Apagones – Los apagones son la pérdida completa de energía durante cualquier cantidad de tiempo. Usualmente son ocasionados por eventos relacionados con el clima, como fuertes viento, rayos o terremotos. Bajas de tensión o caídas breves de la tensión – Las bajas de tensión son una caída en la energía. Una caída breve de la tensión es una baja que dura menos de un segundo. Las caídas breves de la tensión y las bajas de tensión representan una gran proporción de los problemas de energía que afectan a las redes y a los dispositivos de computación. Problemas de tensión

Picos de tensión – son súbitos incrementos en el voltaje mucho más altos que los niveles normales. Por ejemplo, si el evento dura uno o dos segundos, se denomina pico de tensión. Subida de tensión – es un incremento dramático en el voltaje por encima del flujo normal de la corriente eléctrica. Una subida de tensión dura más de 3 nanosegundos. Un nanosegundo es una billonésima de segundo. Los supresores de subidas de tensión pueden ayudar a proteger los delicados componentes de las computadoras de las subidas de tensión. Ruido – El ruido es ocasionado por la interferencia de emisoras de radio, generadores y rayos. El ruido resulta en perturbaciones en la energía, lo cual puede ocasionar errores en una computadora. Problemas de tensión

Dispositivos para proteger el sensible equipamiento de computadora de problemas de tensión Supresor de subidas de tensión y fuentes de alimentación, también se denominan protectores, pueden ayudar a protegerse de subidas y picos de tensión desviando el voltaje extra a tierra. se utilizan principalmente para evitar que los picos se descarguen sobre el hardware. También evitan que las subidas de alto voltaje dañen el equipamiento de la computadora. Usualmente tienen un fusible incorporado que evita que cantidades excesivas de energía fluyan a través de la unidad. No obstante, un supresor de subidas de tensión es inútil durante bajas de tensión o apagones. Fuentes de Alimentación Ininterrumpida (UPSs) requiere la energía de una batería para operar. Usualmente proporciona el tiempo suficiente como para guardar y salir antes de que la falta de energía haga que la máquina se apague. Una UPS también puede ayudar a protegerse contra las caídas de tensión, breves o no.