Orientación del mercado
Las empresas en la actualidad deben evaluar los diversos segmentos del mercado y decidir a cuántos y a cuáles orientarse. Por lo tanto se debe conocer como las empresas evalúan y selecciona los segmentos meta.
Evaluación de los segmentos del mercado Se debe considerar tres factores: - Volumen y crecimiento del segmento: La compañía debe recopilar y analizar los datos sobre las ventas actuales del segmento, sus índices de crecimiento y las utilidades esperadas de varios segmentos. Se interesará en los segmentos que tienen las características apropiadas de volumen y crecimiento.
Atractivo estructural del segmento: La compañía debe examinar varios factores estructurales importantes que afectan el atractivo a largo plazo del segmento. Por ejemplo si hay muchos competidores, la existencia de productos sustitutos, el poder relativo de los compradores. - Objetivos y recursos de la compañía: Si un segmento se ajusta a los objetivos de la compañía entonces esta debe decidir si posee las habilidades y recursos necesarios para tener éxito en este segmento.