Ec. Ximena Álvarez DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC.

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1 Ec. Ximena Álvarez DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC

2 TARGET GROUP El estudio del mercado meta y objetivo es un punto clave, fundamental y esencial dentro del plan de marketing. El mercado meta es aquel que permitirá a la empresa realizar un análisis de las personas y organizaciones que compran, por qué compran y cómo compran, llegando en sí a examinar e identificar plenamente a sus clientes. Identificar el o los segmentos de mayor atractivo para la empresa, la parte cuantitativa es relevante e importante para definir el grupo objetivo.

3 ¿Qué tipos de mercado existen, de acuerdo a la demanda?
a) Mercados Potenciales b) Mercados Disponibles c) Mercados Disponibles calificados d) Mercado Meta

4 Tipos de mercado de acuerdo a la demanda
Mercado potencial es el conjunto de clientes que manifiesta un grado suficiente de interés para una determinada oferta del mercado. Mercado disponible se define como el conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos suficientes para adquirir el producto y acceso a dicha oferta. Mercado disponible calificado cuando, además de las características mencionadas, se agregan cualidades de los compradores que concuerdan con la oferta del mercado Mercado meta es la parte del mercado disponible calificado que una empresa decide captar. Puede ser un segmento de consumidores (ej; los jóvenes entre 20 y 30 años), o un segmento geográfico (una determinada región de un país). Mercado en el que se incursiona es aquel que está representado por el conjunto de consumidores que ya ha comprado el producto.

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7 Mercado Meta Después de evaluar los diferentes segmentos que existen en un mercado, la empresa u organización debe decidir a cuáles y cuántos segmentos servirá para obtener una determinada utilidad o beneficio. Una empresa u organización necesita obligatoriamente identificar y seleccionar los mercados meta hacia los que dirigirá sus esfuerzos de marketing con la finalidad de lograr los objetivos que se ha propuesto.

8 Definición de Mercado Meta
Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir" Philip Kotler, en su libro "Dirección de Mercadotecnia", define el mercado meta o mercado al que se sirve como "la parte del mercado disponible calificado que la empresa decide captar" [3]. Cabe señalar, que según Philip Kotler, el mercado disponible calificado es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta del mercado en particular La American Marketing Asociation (A.M.A.), define al mercado objetivo (Target Market) o mercado meta, como "el segmento particular de una población total en el que el detallista enfoca su pericia de comercialización para satisfacer ese submercado, con la finalidad de lograr una determinada utilidad"

9 Concepto de Mercado Meta
El significado de Mercado Meta se relaciona con las necesidades que tienen las empresas de seleccionar de un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar. Al MERCADO META también se le conoce como MERCADO OBJETIVO o TARGET. Los Mercados Metas son seleccionados para que sean cubiertas sus necesidades, en ocasiones cuando son lanzados los planes de Mercadotecnia hay productos que buscan alcanzar diversos TARGETS, sin embargo este tipo de estrategia complica en general la actuación del producto o marca ante los ojos del consumidor, debido principalmente a que no se logra un posicionamiento claro. Lograr un posicionamiento es uno de los objetos del Mercado Meta, al aglutinar a consumidores con las mismas características psicográficas y de actitudes, necesidades y gustos es más fácil delimitar las características del producto o marca, así como las necesidades que va a cubrir. Cuando se realiza el plan de marketing, y se selecciona el Mercado Meta es necesario delimitar el mercado, en los términos que permitan tomar decisiones.

10 CONDICIONES PARA LA FORMACION DE MERCADOS META
La empresa tiene que identificar los segmentos de mercado a los que puede servir de forma más eficaz: La SELECCIÓN de mercados meta requiere de tres pasos principales: 1- Identificar y definir los perfiles de distintos grupos de compradores que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos (segmentación de mercados) 2- Seleccionar uno o más segmentos de mercado en los cuales ingresar (selección de mercados meta) 3- Establecer y comunicar los beneficios distintivos clave de los productos en el mercado (posicionamiento en el mercado) Ec. Ximena Álvarez DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC

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13 Mercado Global: Total de hogares del área urbana en la ciudad de Guayaquil. Para poder establecer nuestro mercado global hemos tomado datos de la población desde los 20 hasta los 64 años y este número de personas ha sido dividido para el promedio de personas por hogar.

14 1,285,981/4 Ec. Ximena Álvarez

15 Mercado Sectorizado: Mercado donde se divide el grupo objetivo.
35,9% Mercado Sectorizado: Mercado donde se divide el grupo objetivo. Ec. Ximena Álvarez DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC

16 Mercado Ocupado: Mercado cubierto por la competencia
25*54*28=37800 61543 99343 Mercado Ocupado: Mercado cubierto por la competencia Ec. Ximena Álvarez

17 Mercado Meta: Mercado Potencial * %
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19 Desarrollo de perfiles de cada segmento obtenido.
Identificación de las variables de segmentación y los segmentos del mercado. Desarrollo de perfiles de cada segmento obtenido. Evaluar el atractivo de cada segmento. Seleccionar el segmento o segmentos objetivos. Identificar posibles conceptos para posicionarse en los segmentos seleccionados. Seleccionar, desarrollar y crear los conceptos de posicionamiento escogidos. Ec. Ximena Álvarez

20 Las dos primeras etapas se corresponden con lo que tradicionalmente se ha considerado como segmentación de mercados, que como se ha dicho anteriormente es dividir el mercado en grupos de compradores que podrían requerir diferentes productos o estrategias comerciales, y posteriormente analizar las características de los segmentos creados. La selección de uno o varios segmentos objetivos se debe realizar a partir del análisis económico de los ingresos y gastos que se prevén de cada uno de ellos. Por último, el posicionamiento del producto es buscar un ajuste entre las características reales y comerciales de cada producto y los deseos de los consumidores que forman el segmento, como forma de conseguir una posición competitiva favorable. Bruno Pagnacco

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