Son herramientas que sirven para priorizar actividades, temas, características de productos o servicios, etc. A partir de criterios de ponderación conocidos. Se utiliza para la toma de decisiones. Debe utilizarse cuando: a) Se disponen distintas opciones y hay que realizar una selección. b) Existe desacuerdo respecto a la importancia de los criterios de selección para las opciones. c) Las opciones generadas están muy relacionadas entre si. d) Los recursos son escasos para implantar un programa de mejora.
Los alumnos de 8vo semestre deben realizar servicio social, tienen variedad de opciones, y quieren saber… ¿Que opción es la mejor para realizar el servicio social?
Elegir la mejor opción para realizar el servicio social en cuanto a facilidad de tramites, accesibilidad de tiempo y que brinden apoyo económico.
Criterio 1: Facilidad de tramites. Criterio 2: Accesibilidad de tiempo. Criterio 3: Ayuda económica.
45% 48% 7% 7%
Facilidad de tramites
Accesibilidad de tiempo
Apoyo económico
1. Institucional. 2. Ayuntamientos. 3. ITEA. 4. PERAJ. 5. SAGARPA. 6. SAT. 7. Escuelas de tiempo completo.
Facilidad de tramites
Accesibilidad de tiempo
Apoyo económico
Opciones Facilidad de tramites ( x 1.74) Accesibilidad de tiempo ( x 1.98) Apoyo económico ( x 1.28) Totales de fila (% Total) Ayuntamientos 7 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = Institucionales 6 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = ITEA 4 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = PERAJ 5 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = SAGARPA 3 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = SAT 2 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 = Esc. tiempo completo 1 x 1.74 = x 1.98 = x 1.28 =
Institucionales. Ayuntamientos. PERAJ. ITEA. SAGARPA. SAT Escuelas de tiempo completo.