Universitario Francisco de Asís Asignatura: Psicología Docente: Lic. Angélica Cabanas Lic. en Administración de Empresas Contador ETICA PROFESIONAL.

ÉTICA Proviene del griego êthos: manera de ser, carácter. Con el tiempo se usó para referirse a la manera de actuar coherente, constante y permanente del hombre para llevar a cabo lo bueno.

Ética o Filosofía Moral: “Disciplina filosófica que reflexiona de forma sistemática y metódica sobre el sentido, validez y licitud (bondad o maldad) de los actos humanos individuales y sociales en la historia”. “Tiene como objeto la fundamentación racional de lo que debe ser la responsabilidad del ser humano para alcanzar “lo bueno” o “ lo recto”. “…implica una concepción de lo que son los derechos y deberes que le corresponden como individuo que vive en sociedad, así como las prohibiciones, sanciones y todos los tipos de medios adecuados para alcanzar “el bien” en la interacción humana”.

En el lenguaje popular… “…hace referencia al modo subjetivo que tiene una persona o un grupo humano de encarnar los valores morales, es la ética pero en tanto vivida y experimentada”. En este sentido “juzga la cualidad de las acciones de los individuos y cómo éstos ejercen su responsabilidad frente a los valores, principios y normas morales”.

¿Qué es Deontología? La palabra DEONTOLOGÍA proviene del Griego “deontos”: deber y “logía”: sabiduría. Se refiere al “TRATADO SOBRE EL DEBER”. Hace referencia a la rama de la Ética cuyo objeto de estudio son los fundamentos del deber y las normas morales. Trata sobre lo que una persona está obligada a hacer. La deontología profesional se refiere al tratado sobre el DEBER profesional, y la ética profesional a todo aquello que tiene que ver con DEBERES, DERECHOS Y VIRTUDES.

NIVELES EN EL DISCURSO ÉTICO. VALORES ÉTICOS: son las aspiraciones ideales que el ser humano busca con su conducta en la Historia (la verdad, la vida, la persona, etc.). Siempre hay un valor ético SUPREMO que hace de regla para juzgar a los demás valores. PRINCIPIOS ÉTICOS: BENEFICENCIA – AUTONOMÍA - JUSTICIA son afirmaciones universales que expresan cómo se puede defender el valor ético último. Fundamentan las normas. NORMAS ÉTICAS: CONFIDENCIALIDAD – VERACIDAD – FIDELIDAD A LAS PROMEASAS REALIZADAS prescribe aquellos caminos o vías para que LOS VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICOS se concreten en una determinada situación, por ejemplo NO MENTIR. JUICIOS PARTICULARES: frente a determinada situación, las creencias respecto a los hechos llevan a juicios éticos, por ejemplo: “ocultar esta información es mentir”.

VALORES ÉTICOS BÁSICOS: La libertad, la vida, la justicia, la verdad. “Los hombres de todos los tiempos han visto en estos valores algo muy preciado y defendible. VALOR ÉTICO MÁXIMO: se trata de aquel valor INNEGOCIABLE, IRRENUNCIABLE,ININTERCAMBIABLE, que hace de punto de referencia y permite jerarquizar a todos los demás. LA PERSONA HUMANA

El Principio de Beneficencia: se trata de hacer el bien, o al menos no perjudicar. “Primum non nocere”: primero no dañar. El Principio de Autonomía: implica la capacidad del sujeto de gobernarse por una norma que el mismo acepta como tal sin coerción externa. “Todo hombre merece ser respetado en las decisiones no perjudiciales a otros”. “Los Individuos tienen derecho a consentir antes de que se tome cualquier tipo de decisiones con respecto a ellos”. El Principio de Justicia: Este imperativo moral nos obliga a la igual consideración y respeto por todos los seres humanos, lo que exige no discriminar, ya que toda persona tiene derecho a ser tratada en igualdad de condiciones respecto a otro ser.

Norma de Confidencialidad: empieza con el Juramento Hipocrático (siglo V a. c.): todo lo que viere u oyere en mi profesión o fuera de ella, lo guardaré en reservado sigilo. La persona tiene derecho a que se guarde como secreto cualquier información que haya confiado al profesional en el transcurso de la relación. Este derecho deriva de nuestro DERECHO A TOMAR LAS DECISIONES QUE A NOSOTROS NOS COMPETEN. Actualmente este deber NO ES ABSOLUTO y NO ES UNA OBLIGACIÓN BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIA: “Cuando está en juego la vida del mismo individuo o la de otras personas, o existe riesgo de que por guardar el secreto se provoquen gravísimos daños a la sociedad o a otros individuos, esta norma queda subordinada al principio de BENEFICENCIA, que incluye velar por la integridad de la vida de cada persona y por el bien común”.

NORMA DE VERACIDAD: NO DECIR LO FALSO Se deriva del deber de fidelidad a los acuerdos: no romper las promesas hechas. Cuando se entabla una relación profesional-cliente se establece un acuerdo implícito de que la comunicación se basará sobre la verdad. Las personas no pueden tomar decisiones AUTÓNOMAS si no reciben la información veraz para hacerlo. El deber ético consiste en decir aquella VERDAD que estamos en condiciones de afirmar en un determinado tiempo y lugar. EL profesional debe evitar todo tipo de engaño o ambigüedad, y hacer todo lo posible para que su actuación no induzca involuntariamente a malentendidos. Debe evitar la ocultación de la DEBIDA información, Necesaria para preservar la legítima autonomía de los individuos.

REGLA DE VERACIDAD CONSENTIMIENTO VÁLIDO La Regla de Veracidad posibilita el Respeto la Autonomía: la persona queda en condiciones de participar de un acuerdo válido. Para ello: La persona debe ser competente: capaz de comprender la información recibida y decidir en consecuencia. La persona debe recibir suficiente y adecuada información. La persona debe ser LIBRE para tomar una decisión: sin coerción, inmadurez afectiva, angustias circunstanciales, presión psicológica.

REGLA DE FIDELIDAD A LAS PROMESAS HECHAS. Cuando se entabla una relación profesional, tanto Profesional como cliente aceptan un acuerdo en base a dos condiciones mínimas: El profesional promete brindar determinados servicios y el cliente promete recibirlos siempre y cuando El cliente cumpla con determinadas instrucciones y el profesional con determinadas conductas tanto técnicas como éticas.

PROMESA: el compromiso que uno asume de realizar u omitir algún acto en relación con otra persona. FIDELIDAD (o lealtad): puede ser al mismo tiempo una virtud y una norma. Se trata de la obligación que genera en una persona el haber realizado una promesa o haber aceptado un acuerdo. “Cuando alguien me PROMETE que hará algo en relación conmigo en el futuro, eso provoca en mí una CONFIANZA mucho mayor, por el hecho de que dicha verdad no solo se afirma como verdadera sino como PROMETIDA”. LA NORMA DE FIDELIDAD TIENE QUE CONSIDERARSE SUBORDINADA AL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA.

RESUMEN: Valores éticos: aspiraciones ideales (la vida, la libertad, la persona) Principios éticos: BENEFICENCIA, AUTONOMÍA Y JUSTICIA. Normas éticas: CONFIDENCIALIDAD, VERACIDAD, FIDELIDAD A LAS PROMESAS HECHAS