GESTIÓN ADMINISTRATIVA Secretariado Ejecutivo Computacional APOYO DE DIAPOSITIVAS AL APUNTE Y CLASES Prof. Juan Alberto Fuentes F.
II Unidad: LA DINÁMICA INTERNA DE LA EMPRESA Y EL ROL SECRETARIAL La estructura y las decisiones
AMBIENTE O ENTORNO Mercado Productos sustitutos Economía Leyes ambientales Grupos de interés y presión Gremios y sindicatos Ciencia y tecnología Educación formal e informal Cultura Legislación global y doméstica EMPRESA TAREAS ESTRUCTURA TECNOLOGÍA INTENSIVA PERSONAS
Relacionado con las personas y tareas están las funciones, ellas se reflejan en la estructura de cada empresa: Área comercial Área de producción Área de finanzas Área administrativa
Estructura … Niveles de autoridad Líneas de mando Funciones y puestos de trabajo Nivel operacional Nivel táctico Nivel estratégico
El comportamiento de estos componentes de funciones y estructura se expresa en decisiones En las decisiones se expresa: La autoridad o título para mandar El poder o capacidad de hacerse obedecer Y el liderazgo o capacidad de influir en las personas VEAMOS EL VIDEO DE NOLS…. Lo puede ver de nuevo en
PERO ANTES DE LA INFORMACIÓN PARA LA PRUEBA … RECUERDE: El Sábado 13 tenemos nuestra única recuperación Entre y horas en la sala 302 …. Nos veremos allí.
Preparemos la prueba de la próxima semana: Hay 15 puntos que se juegan en alternativas Hay 15 puntos que se juegan en desarrollo Ambas son complementarias Al puntaje se sumará el ahorro obtenido en tareas Usted debe alcanzar 18 puntos para obtener nota “suficiente” (4.0.-) A la prueba debe concurrir formalmente, evite gorros, bufandas y lentes oscuros Llegue a la hora para que use efectiva y adecuadamente el tiempo destinado a la prueba Evite, durante la prueba, la solidaridad estudiantil, disponga de sus útiles y de sus conocimientos