ProblemaOrigenSoluciónImpacto Caída de servicios Carrier actual Cambio de carrier Estabilidad/Redundancia Discontinuidad operativa Centro de datos Migración de centro de datos Continuidad /Alta Disponibilidad Degradación Ancho de banda Balanceo Administración Incrementar el ancho de banda Realizar monitoreo Contar con seguridad administrada Estabilidad, redundancia y seguridad. Proveedores Demasiados proveedores Falta de cumplimiento de SLA´s Falta de control y gestión Contar con un solo proveedor Tener un administrador de sistemas enfocado Contar con personal en sitio Tiempo dedicado a la generación de negocio.
Proveedores Cambio de Carrier Unificación de proveedores
Incremento de servicios Monitoreo Gestión y control de cambios Personal en sitio Ancho de banda Análisis de riesgos Gobernabilidad Seguridad operativa Evaluación de procesos Balanceo BCP DRP Administración segura