PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL SRA. ANTONIA PICÓ PÉREZ COORDINADORA DE LITORAL Y PLAYAS DEL MUNICIPIO DE SANTA EULÀRIA DES RIU

PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Santa Eulària des Riu es uno de los 5 municipios que tiene la isla de Ibiza. Santa Eulària des Riu ha sabido mantener un equilibrio entre la oferta turística que caracteriza Ibiza y la conservación de los símbolos culturales, patrimoniales y paisajísticos que la distinguen. Y dentro de esta armonía, desde el Ayuntamiento se ha determinado la necesidad de valorar la gestión ambiental de las playas del municipio.

Tiene una superficie total de 153,48 km2 y 46,164 kms ZMT (longitud marino-terrestre con un total de 22 playas y una población de habitantes. Dada la gran extensión de litoral que tiene el municipio, el Ayuntamiento consideró la necesidad de crear un departamento que gestionara de forma integral todo el litoral, no sólo a nivel de tramites, sino para impulsar proyectos e iniciativas comprometidas con la calidad y el medio ambiente. Finalmente se decidió que las herramientas más eficaces actualmente es la norma internacional UNE-EN ISO PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU La calidad de las playas de Santa Eulària des Riu, ha sido uno de los aspectos determinantes para poner un marcha un sistema de gestión medioambiental. Actualmente se lleva a cabo un seguimiento periódico de esta calidad con análisis de agua y de arena, también el seguimiento de la contaminación acústica, de la gestión de los residuos, protocolos de Legionella y otros criterios que permiten garantizar unos niveles óptimos de calidad a los usuarios de nuestras playas. Fue durante el año 2008 cuando se inició la implantación de un Sistema de Gesión Ambiental basado en la norma UNE-EN ISO y que abarca las playas de Santa Eulària y Playa des Riu de Santa Eulària. PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

PLAYA DE SANTA EULÀRIA La playa de Santa Eulària des Riu es una playa urbana de 300 metros de longitud y 30 metros de anchura. Presenta un grado de ocupación medio y el tipo de usuarios que frecuentan la playa son principalmente locales dado que se trata de la fachada marítima del pueblo así como turismo familiar. La Playa dispone de varios servicios como pasarelas de accesibilidad, módulo de baño y vestuario para discapacitados, servicio de silla anfibia, duchas, lavabos, etc.

PLAYA DEL RÍO La playa des Riu de es una playa urbana de 370 metros de longitud y 28 metros de anchura., separada de la principal playa por un pequeño espigón natural, aunque es otra playa del casco urbano, tiene un carácter más turístico por estar en una zona en donde existen varios establecimientos hoteleros. Aún así su grado de ocupación es medio. También dispone de varios servicios como pasarelas para discapacitados, lavabos y un amplio servicio de actividades náuticas.

PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

Las Administración tienen que ser el claro ejemplo de una correcta gestión ambiental y por ello el Ayuntamiento en pleno aprobó la DECLARACION DE POLITICA AMBIENTAL EN EL AMBITO DE LAS PLAYAS, Y para que no se quedara en una mera declaración de intenciones se decidió certificar las playas con la ISO 14001, dado que esta certificación implicaba la planificación e implantación de una política ambiental con el compromiso de mejora continua, de prevención de la contaminación y por supuesto algo tan importante para las administraciones públicas que es el compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación ambiental vigentes. POLÍTICA AMBIENTAL

Actualmente de Santa Eulària des Riu, ha implantado el sistema de gestión ambiental ISO y ya hemos sido objeto de auditorías periódicas. Esto nos ha supuesto una mejora contínua, un esfuerzo por el cumplimiento de objetivos y sobre todo saber que tenemos, hacia donde queremos ir y como debemos hacerlo. Las Administraciones Locales, necesitan de herramientas externas para dinamizarse y sobre todo para trabajar a través de procesos tanto de calidad como medioambientales. POLÍTICA AMBIENTAL

PATRMONIO GESTIÓN DE RESIDUOS Las playas de Santa Eulària y Riu de Santa Eulària actualmente cuentan con varios puntos de recogida selectiva de RSU, lo que permite recoger de manera diferenciada los residuos que se generan. Se tuvo que hacer una gran campaña de concienciación, no sólo de cara a los usuarios, sino también también para los concesionarios. Se ha conseguido hacer entender la importancia de tener concesiones en una playa certificada y los compromisos que el Ayuntamiento estaba adquiriendo en beneficio de todos. PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

INFRAESTRUCTURAS Se han mejorado notablemente las infraestructuras que tenían las playas, se han cambiado el sistema de duchas, cambiándolas por un sistema de difusores que ahorran notablemente el consumo de agua. Se han instalado lavapiés, puntos de información sobre buenas prácticas ambientales en la playa en varios idiomas, se han habilitado más aparcamientos para minusválidos, se han renovado las rampas de accesibilidad,

CALIDAD DEL AGUA Y DE LA ARENA La Conselleria de Sanitat analiza mensualmente el agua de las playas obteniendo unos resultados muy satisfactorios, no obstante disponemos de un protocolo para que cualquier incidencia pueda ser analizada inmediatamente. El Ayuntamiento de Santa Eulària también cuenta con el servicio de un laboratorio externo que analiza la calidad de la arena de las playas. Se realizan también analíticas del agua de las fuentes del Paseo Marítimo de Santa Eulària y del agua de las duchas de las playas.

LIMPIEZA DE LAS PLAYAS La limpieza y el mantenimiento de las playas de Santa Eulària es, sin duda, uno de los elementos fundamentales de la gestión de estos espacios. Durante todo el año el Ayuntamiento, en colaboración con otros agentes, realiza actuaciones de limpieza y mantenimiento de las playas y del Paseo Marítimo. El sistema de limpieza de las playas se organiza en función de la afluencia de usuarios, por lo que la frecuencia y los recursos humanos y materiales son más numerosos durante la temporada de baño. Los trabajos tienen como objetivo mantener la calidad tanto de la arena como del agua, el entorno de las playas y los equipamientos destinados a la recogida de residuos (contenedores) y a la higiene de los usuarios (duchas y lavabos). PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

LA SEGURIDAD Las playas de Santa Eulària des Riu cuentan con un servicio de socorrismo y salvamento que se encuentra certificado mediante un Sistema de Gestión ambiental basado en la norma internacional ISO El establecimiento de esta certificación en dicho servicio ha supuesto un impulso a la hora de iniciar el proceso de implantación del Sistema de Gestión en las playas de Santa Eulària.

CONCESIONARIOS Durante el proceso de certificación de las playas, se han realizado varias actividades formativas para todos los concesionarios y personal implicado en la certificación ISO Así mismo, a los concesionarios se les ha entregado varias circulares informativas: “ Condiciones sobre estética, limpieza y mantenimiento de las playas”, “buenas prácticas ambientales”, etc. Los concesionarios de las playas se han implicado y han colaborado de forma satisfactoria en el proceso de certificación de las playas. PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

SATISFACCIÓN USUARIOS Con el fin de conocer la satisfacción de los usuarios de las Playas de Santa Eulària, se realizan encuestas de los distintos servicios de las playas. En estas encuestas se valoran aspectos referentes a la limpieza de las aguas de baño, limpieza de la arena, equipamientos de las playas, accesos a las playas, limpieza general de la playa, etc. En dichas encuestas también se recogen sugerencias de mejora y comentarios que nos ayudan a seguir trabajando para conseguir una satisfacción completa de nuestros usuarios.

PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL CONCESIÓN DE LA CERTIFICACIÓN ISO El proceso de implantación de la certificación ISO en las playas de Santa Eulària se desarrolló durante un periodo de ocho meses aproximadamente. En julio de 2008 se obtuvo la certificación ISO de las Playas de Santa Eulària y Riu de Santa Eulària. Para ello se realizó una auditoria interna previa para detectar los puntos que presentaran cierta dificultad en la implantación y buscar soluciones. Tras un periodo de implantación efectiva del Sistema de Gestión, se llevó a cabo el proceso de certificación a través de un organismo notificado.

BANDERA VERDE Santa Eulària des Riu se convirtió en el primer municipio de las Baleares con una bandera verde otorgada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), tras haber superado con éxito la auditoria de certificación del Sistema de Gestión Ambiental de las Playas de Santa Eulària y Riu de Santa Eulària.

PLAYAS DE SANTA EULÀRIA DES RIU Y SU CORRECTA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE Todo el personal implicado en el Sistema de Gestión Ambiental colaboró de forma satisfactoria en el proceso de implantación de la certificación ISO obteniendo una respuesta muy positiva por su parte. El proceso de implantación del Sistema de Gestión Ambiental también se extendió a varios departamentos del Ayuntamiento quienes adoptaron ciertas medidas de gestión ambiental. De la misma manera, y ante una valoración muy positiva del funcionamiento del Sistema de Gestión Ambiental, se ha decidido ampliar el alcance de la certificación con las playas de Cala Llonga y Es Canar.

PLAYA CALA LLONGA

PLAYA ES CANAR

GRACIAS POR SU ATENCIÓN